淘宝差评能造成什么影响

有以下一些影响：

1、影响店家整体好评率，差评多的话店家升级慢，直接影响店家生意的。

2、虽然淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺评分。

3、通常买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。

4、最重要的一点是直接影响店铺的销量，差评给消费者带来的心理因素是特别强的，一旦看到差评，本来想买的产品也会放弃这个念头。

扩展资料

如果受到买家的差评会应该怎么办？

如您在淘宝上收到差评，建议您及时与对方沟通协商，如达成一致。一般用电话沟通都可以解决。

比如：

1、可以再赠送其他产品，抓住用户喜欢贪小便宜的心理，希望他把差评修改为好评。

2、或者是你卖的这件产品算是送给他了，希望他能够把差评改回来。

3、如果买家实在想出去，举得非给你差评不行，那么我们也没有办法的情况下可以在评价之后解释：

4、注意：评价后30天内，可以请评价方自行登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理” —“给他人的评价”，找到相应评价修改即可。一旦超过30天自助修改期，很遗憾将无法再进行修改。

淘宝的主要产品

阿里旺旺

阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

淘宝指数

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

快乐淘宝

2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

淘宝基金

2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道上线，泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。

淘点点

淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。用手机下载“淘点点”体验发现，只需进入外卖频道，就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。通过淘点点，消费者可以随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。

参考资料来源：百度百科：淘宝网

淘宝店差评。其中差评对店铺的影响仍然很大，主要体现在以下几个方面：拉低总体好评率。商店的好评率一旦大幅下降，自然就得不到买家的信任，严重影响购买率。

影响宝贝展示的排位。虽然淘宝平台宣布，中差评不会影响宝贝的搜索排名。但中差评却会影响整体销售，更会影响转化率。

1、中差评生效后，买家还能删除/修改的，卖家给买家中差评也一样，中差评作出后的30天内，即使评价已经生效了，均有一次删除或者修改成好评的机会。

2、不管是买家还是卖家，对收到的主评价或追加评价都有一次解释的机会，（好、中、差评）都可以解释（追加评价的解释不论好、中、差评都会在评价展示页面展示），但解释入口会在评价生效后才会开放。

评价相关提醒 ：

1、评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦；

2、中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改；

3、收到的评价需要联系评价方修改。

买家做出的中、差评生效时间：

1、交易双方已互评：评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分；

2、单方作出“中评”或“差评”：评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；（评价有效期：订单交易成功的15天内）

3、如：对方已评，而卖家不进行回评，那么（15天的评价期）过后，卖家才可看到对方给的评价。若对方给出的是好评会在全网同步显示；若为中差评，会给予双方48小时的协商时间，此时只有交易双方可以看到该评价，48小时后会全网显示。

我们可以把淘宝评价的类型分为三类，一类是淘宝差评，另一类是中评，还有一类是淘宝好评，其中好评对淘宝店来说是最好的，那么淘宝差评会不会对淘宝店产生影响呢？
淘宝店差评
其中差评对店铺的影响仍然很大，主要体现在以下几个方面：
拉低总体好评率。商店的好评率一旦大幅下降，自然就得不到买家的信任，严重影响购买率。
影响宝贝展示的排位。虽然淘宝平台宣布，中差评不会影响宝贝的搜索排名。但中差评却会影响整体销售，更会影响转化率。
想象一下，面对中差评多的店铺，买家如何才能买到自己想要的？这几个因素，都会影响宝贝的搜索排名，关系到店铺的未来。要想不影响宝贝的搜索排名，还是要降低中差。
商店不得参加“金牌卖主”的竞选活动。要参加这项活动，需要计算一定时期的赞成率。而且中差评价过多，直接影响好评率。当好评率不达标时，则不能参加该活动，无法获得可观的流量和销量。
把不能参加其他营销活动的动态评分拉低。我们都知道，每一次营销活动，都和动态评分有直接的关系。动感的分数不合格，便没有机会参加各种营销活动，自然没有更多的展示机会。
降低了婴儿转化率。对所有的宝宝来说，提升转换率是终极目标。但是，当一件商品的差评太多，甚至全部都是差评时，又怎能改头换面呢？买主看到商品质量差，肯定会毫不犹豫地离开。
在上述内容中，你可以了解到淘宝差评会对淘宝店铺带来什么影响，对于淘宝商家来说，必须采取一些措施来提高淘宝店铺的好评率。毕竟淘宝差评会给店铺带来一些影响。

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