京东账号登陆不上去怎么回事？怎么解决？

京东账号登陆不上去可能是账号密码不对，修改密码即可。方法如下：

工具/原料

京东

1、打开京东app在我的页面选项中选择设置。

2、打开账户设置的选项页面中选择账户与安全。

3、打开账户安全的选项页面中选择修改登录密码。

4、进入到认证魔方的页面中选择一种的认证方式，比如在这选择使用面部扫描。

5、然后进入到刷脸扫描认证的页面中进行本人的对脸验证。

6、验证通过后切换到重置的密码的页面中重新输入设置登录密码。

7、随后登录密码更新成功的提示。