如何创新,直播电商行业才能高质量快速发展?

电商直播指的是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。新冠疫情影响下，直播普及率进一步提高，兼具娱乐和社交特点的电商直播深受处于社交隔离的人们的欢迎，电商直播行业近万亿市场被激活。

直播电商行业主要平台：当前，我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。

本文核心数据：直播电商行业市场规模、直播电商用户规模

1、直播电商产业链概览

电商直播指的是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。电商直播以直播为手段重构“人、货、场”三要素，但其本质仍是电商。与传统电商相比，电商直播拥有强互动性、高转化率等优势。

直播电商产业链由供应端、平台端和消费者构成。上游供应端主要包括商品供应方(厂商、品牌商、经销商、原产地等);中游主要包括直播服务商、渠道平台(电商平台、内容平台、社交平台等)以及主播(网红达人、明星艺人、企业家及其他主播);下游需求端主要为消费。

品牌方/厂商对接电商平台提供货源，对接MCN机构或主播，确定直播内容方案，引入直播平台进行内容输出，最终引导消费者在电商平台实现变现转化。电商平台、直播平台、MCN/直播为主要受益者，其收益一般来自按成交额的一定比例收取的佣金。

在上游领域，供应端主要有服装、美妆、食品、珠宝、箱包等各种产品的厂商、供应商、经销商等。

在中游领域，直播服务商主要有谦寻、美ONE、宸帆等;电商平台主要包括京东、淘宝、拼多多、小红书、蘑菇街、唯品会、苏宁易购等;内容平台包括抖音、快手、哔哩哔哩、虎牙等;社交平台主要包括微博、微信、QQ等;主播则以李佳琦、薇娅为代表。

在下游需求市场，年轻女性为我国直播电商产品消费主力军。此外，还有支付宝、微信支付、顺丰物流等其他服务支持商参与直播电商行业产业链。

2、产业链上游

近年来，在政策的支持下，直播电商行业上游参与企业类型不断扩大，产品种类不断增加，广义来说，目前直播已经覆盖了全部行业。尤其是在2020年，新冠疫情爆发，电商直播成为各级政府提振经济、拉动消费的新增长点。

针对新冠肺炎疫情期间国内外市场变化，党中央明确提出建立以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在这一背景下，电商直播对于激发消费潜力的作用得到良好体现，成为建设内需大循环的重要力量。

浙江、广东、四川等地方政府积极鼓励引导这一新型业态，通过出台优惠政策、吸引专业人才、建设产业园区等方式支持辖区内电商直播业务的发展。

3、产业链中游

——发展历程：五年时间进入快速发展期

业内公认的直播元年是2016年，这一年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年，淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。

经过4年多发展，越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业，直播电商产业链基本成型，行业进入高速发展期。

——用户规模：用户线上消费习惯加速养成，电商直播用户规模快速增长

中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间，用户线上消费习惯加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。

2021年2月，CNNIC发布《第47次中国互联网络发展状况统计报告》，根据报告数据，截至2020年3月，我国电商直播用户规模为265亿人，增长迅速。截至2021年12月，我国直播电商用户规模达388亿人，占网民整体的392%。

——市场规模：市场规模快速增长，万亿市场到来

2018年，头部短视频平台开始布局直播电商业务，在用户习惯养成和商家的共同推动下，直播电商带货交易总额飞速增长，2019年达4168亿元，并在2020年初迎来爆发。

4、产业链下游

——用户性别比例：女性为主要用户群体，淘宝、抖音超六成用户为女性

从用户性别比例上看，我国直播电商下单用户以女性群体为主，女性下单用户占比达538%，男性下单用户占比达462%。从我国三大直播电商平台下单用户性别比例上看，淘宝与抖音女性用户占比超60%，快手主要用户群体以男性为主，女性用户群体占比仅为417%。

——用户年龄结构：中青年用户为主要消费群体，抖音用户更加年轻化

从年龄结构上看，中青年群体为我国直播电商产品的主要消费群体，其中，近三成直播电商观看用户为95后及00后。从主要平台直播电商观看用户年龄结构上看，都应95后及00后用户占比高于快手用户，呈现出更年轻化的特征。

——用户城市分布：主要平台超4成用户来自三线及以下城市，下沉市场成重要战场

从城市分布上看，我国主要直播电商平台有超4成用户来自于三线及以下城市，行业下沉特征明显。具体来看，淘宝直播下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为449%、258%;抖音下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为463%、237%;快手下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为二线城市，占比分别为541%、220%。

5、竞争格局

——直播电商平台：三大平台竞争激烈，淘宝仍占据较大优势

从活跃用户数量情况看，头部平台淘宝、拼多多、抖音MAU(月活跃用户数量)较高。2021年5月，电商平台中，淘宝、拼多多、京东MAU分别为750907万、704303万、302181万;直播平台中，抖音、快手MAU分别为686479万和413515万。

从平台占有率上看，根据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》调查数据显示，使用淘宝直播的消费者占比为685%，经常使用淘宝直播的消费者占比为463%，淘宝直播处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播，使用用户占比分别是578%和410%，经常使用的忠实用户占比分别是212%和153%。

从市场成交额上看，据阿里巴巴2021财年三季度财报信息显示，截至2020年12月31日，12个月淘宝直播带来的GMV(成交额)超过人民币4000亿元。

——主播带货能力：头部主播带货能力差距较大

2021年1月，新腕儿、果集数据联合发布《2020年度直播带货之王榜单TOP50》，数据显示，薇娅、李佳琦两位主播带货超百亿元，分别带货38688亿元、25243亿元。排名第十的为快手主播猫妹妹，销售额为2651亿元，与第一名薇娅相差近360亿元，可见头部主播体量差距较大。

从主播销售额集中度上看，2020年，前三名主播销售总额达72598亿元，占直播电商总规模的590%;前五名主播销售总额达84068亿元，占比达684%;前十名主播销售总额达823亿元，占比达1054%。

6、发展趋势：直播场景拓宽，政策推动行业良性发展

2020年以来，行业的风口早已来到了电商直播领域，同时，在5G直播的技术条件下，电商直播的传播速度更快，能够带给消费者更好的消费体验，转化率更高。而且在此趋势下，商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量，电商直播平台越来越多，电商直播的生态越来越多元和完善。

未来，电商直播是大势所趋，商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说，行业将向以下方向发展：

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

抖音电商内容类型占比女装类60%，其它类40%。根据查询抖音官网显示，精品女装账号多为服装穿搭展示类内容，占比60%。其它类以剧情/段子、时尚穿搭、剧情/美妆、种草/开箱4大内容类型占比最多(占比40%)。

快手直播电商数据分析需要注意的指标有：（1）直播间每天观看人数；（2）换款频率；（3）变现方式；（4）人设搭建模型：性别、体型；（5）卖点手法：靠款式？靠价格？（6）直播布景特点，各家区别；（7）开播时长。
而要做好快手数据分析就需要一个专业的数据分析软件，个人推荐使用飞瓜快数，飞瓜快数的功能全面，是专为快手量身打造的数据分析平台。找优质快手号、热门快手视频、粉丝画像、竞品分析、直播带货量和爆款商品等快手数据这里应有尽有。

直播带货目前可以说是电商行业里面最火的一个趋势，他可能是短暂的，但最起码目前的它，一时无两，但是呢，很多的二电朋友更多关注的都是主播、产品、供应链、话术技巧等，当然这些是很重要，今天呢，咱们聊点不一样的，聊一聊，直播间那些基础的数据，探索里面不备我们所重视的流量和赢利点。

01直播间的四大基础数据
1、流量基础数据
这个流量数据包括观众总数、新增粉丝数、评论人数和付费人数收获音浪。这类数据可以看出新粉转化的能力和评论互动率。并且可以通过这些数据分析出我们这场直播，哪里是亮点，那个节点是进来的粉丝多的，并且通过互动可以了解粉丝和用户的需求。
2、流量来源数据
近期经常做直播的朋友会发现，有时候开直播，直播间的流量很大，按照常理来说，粉丝的管制和转化基数应该也很大才对，但是往往粉丝增长很少，这是为什么呢，这种情况多半是因为，我们直播间的流量不够精准。
那么这个时候我们要了解，我们直播间的流量都来源于哪里，一般我们的流量都来源于：关注页、直播广场、视频推荐、同城这几个渠道，其中直播广场和视频推荐属于获得推荐的流量，这两个渠道来的流量比较偏向于自然流量，因此不够精准，那么就有可能会出现流量大而涨粉少的情况。
3、直播电商数据
对于我们直播带货来说，一场直播带货的过程中和结束后，我们应该重点关注这么几个数据，并且进行数据分析。
（1）商品展示次数:指商品展示给用户的次数,直播间内的 *** 窗，用户点进购物袋浏览到商品都算是展示。
（2）商品点击次数:用户实际点击商品的次数,点击进入商品详情页面。
（3）我的橱窗访问次数数据。橱窗的入口一般在主页和商详页的右上角，可以看到多少人访问了橱窗。从商详页到生单的转化也可以看出产品本身的吸引力。
4、直播观看数据
对于我们每场直播而言，每场直播我们都有直播次数、直播时长、观看次数、用户观看这几个数据指标，并且我们应该对这几个数据指标进行重点关注。
比如说我们家一个主播，一天开播一次，一星期开播五次，那么我们就可以通过每天的直播和一周的直播，得出我们一周所有用户的观看总时长以及观看次数，并且可以看到哪天的直播人数最多，停留时间最久，并且可以得出平均每位用户的观看时长。

02数据分析与优化
1、用户停留时长很短
对于这种情况，可能是，我们直播间的标题图、直播间的标题或者直播间的主播话术和直播技巧方面有所欠缺，那么我们就可以通过直播间布置的提升和主播话术的提升增加直播间吸引力以及标题图和标题来提高用户的停留时长。
2、互动率较低
一般用户和粉丝的互动率低的话，大概率是因为，主播的话术和引导，以及场控的氛围调动有欠缺，那么这个时候，我们可以通过主播引导，场控氛围调动来增加主播与用户的互动。
3、产品转化率较低
针对这种情况我们可以看看是不是选择的产品与账号粉丝的画像存在差别,无法吸引观众购买。或者是客单价、性价比上出现了问题，需要更新产品的活动。
4、橱窗点击率低
橱窗的点击率一般产生于，直播过程中，来到直播间的用户同时点击进入我们的抖音小店里面，浏览我们的橱窗。但是有时候点击率会很低，那么这种情况下，一般分为，一方面目前我们直播的产品并不足够吸引用户，主播的引导话术有所欠缺，还有就是我们的橱窗展示页面不够吸引人，那么针对这种情况我们可以通过，进行现有产品的引流和曝光，刺激用户点击进入橱窗去发现更多，物美价廉的好物，还有就是着重提升主播的引导话术。

01公域流量and私域流量
一般情况下，我们在抖音里面的流量来源，都在于公域流量和私域流量，两大来源。目前不管是什么端口的流量基本都是这两个流量组成的，目前更多待挖掘，并且具有广阔蓝海的就是私域流量。
1、公域流量
公域流量顾名思义就是通过公共的端口，并非精准推送而进来的流量，那么公域流量在抖音里面，主要分为以下几大流量池。
（1）短视频流量：也就是大家打开抖音看短视频，通过头像的直播提示进入直播间的占比最高，达60%以上，那么做好内容的重要性就不言而喻了，如果我们的某条视频爆火了，也可以马上开直播，能快速吸引大量的用户进入你的直播间，这是快速提升直播间在线人数最有效的方法。
（2）直播推荐流：直播推荐流在抖音上是会不断上升的，逐渐地扩大直播推荐流的权重，哪怕你没有粉丝基础，那么通过直播的推荐流也可以快速的做起来。
（3）直播广场：一般很多的自然流量来源于直播广场，但是他的粉丝转化率也比较低，这里一般建议投入一些直播广场的封面首页，这个投入产出比是需要自己测试的，同城页也是如此。
2、私域流量
私域流量很多人都很熟知，很多人通过私域流量赚了钵满，但是私域这个蓝海还存在着很大的市场，因为一旦拥有了自己的私域流量池，那么无论是从变现，招商，从事电商，都是一本万利的事情。他也是抖音直播间流量的第二个来源，私域流量对提升基础数据和转化作用不可小觑，很多微商大佬深得其道，私域流量在抖音有很大的价值，但是前期一定要注意粉丝的引导和维护，因为粉丝就是你私域流量的根本来源。

04快速提升直播间人气方法
每一场直播，直播间的人气，在很大程度上决定了我们本场直播的收益，虽然可以进行feed流加热，但是直播间的精准粉丝，才是我们更好的转化目标，那么，接下来就和大家聊一聊，我们都有哪些方式可以提升直播间人气。
1、提前通知粉丝
顾名思义，也就是我们要在开播前，提前去做预热，做通告，提前告诉我们的粉丝，我们在什么时间，要做什么样的事情了，如果为了吸引人，那么可以再预告上面写一些优惠的力度，也就是福利，以此提前吸引一批我们的粉丝关注，可以在开播的时间段，快速又第一波的流量进来。
2、熟人扩散和热场
这种打法更适合个人或者没有太高投入成本的团队来做，把我们的亲戚朋友、同学同事、朋友圈里好友等，提前拉进我们的直播间，这样就有了第一波的流量，毕竟抖音直播间的流量推荐和引流算法，是根据你同一时间段，活跃度、在线数、互动度等来核算的。
3、小号助力
当我们有一定的工作人员的情况下，我们可以开通很多小号，进入我们的直播间，冲人气，并且可以进行评论，互动，还能在评论和互动区制造氛围，因为是自己人在 *** 作，那么更加可控，并且可以根据直播的情况进行配合，也可以缓解直播间最开始每人的尴尬情况。
4、爆款视频
可以在开播前2个小时发布一条高质量的作品，让自己的视频有一定的展现，用户看到我们的视频时会看到我们正在直播，能够吸引观看者点击进入我们的直播间。
5、直播间封面与标题
这里大家一定要特别注意，因为直播间的封面图是用户在进入直播间看到我们的第一门面，他连带标题，在很大程度上会影响进入我们直播间的用户群体，因为如果封面图和标题不够吸引人，是无法吸引用户进入直播间的。
6、付费推广
现在很多都是用付费推广引流，类似于feed，dou+这些，我们在适当的时间投放，也可以再很大程度上给我们带来比较不错的收益。
结语：针对目前的政策出台以及各种平台变化，我们二类电商人，应该怎么做呢，在最后给大家一些建议，参考借鉴。
（1）一是‍‍多‍‍把现有店铺保留；
（2）二是把现有的能够入品牌库的这些资源这些产品‍‍多储备；
（3）‍三是我觉得最后给大家最多的最大的一个建议还是‍‍修炼内功，‍‍让自己的团队在这样一个阶段‍‍尽快打造出来你的团队核心竞争力，你自己思考一下到底在哪里。‍‍
最后呢，想要和各位二类电商的朋友们特别说几句，转型的过程刚好是我们去调整团队，调整自己，修炼自己内功的时候，‍‍团队的竞争力没有，任何一个红利来你都抓不住，首先我还是建议各位特别是做老板的一定是‍‍很多事情在你没有成功之前，‍‍没有做的很大了，你在财富自由或者说挑战的情况下，‍‍如果说你不懂技术，你不懂运营，你不懂这个供应链，你也不懂这个广告，你这个团队也带不好，‍‍除非说你找了一个很牛逼的人比你更懂，‍‍只有这种情况下你才有机会‍

49亿人。
从2020年5月中国直播电商行业各平台月活数据来看，2020年5月抖音平台月活跃用户为49亿人，快手平台月活跃用户为38亿人，而淘宝月活跃用户为34亿人。
抖音直播。1、开通条件。目前平台放开了门槛，只要注册了抖音账号，就可以去申请开通抖音直播。抖音直播的形式有以下几种：视频直播；语音直播；录屏直播。可以根据自己的实际需要去选择合适的直播形式。
2、抖音直播开通步骤。
1)打开抖音软件（APP），在右下角找到[我]，点击它。
2)在个人账号信息页面看到右上角，找到三横杠，点击它。
3)在展开的页面下方找到[设置]，点击它。
4)在设置页面找到下方的[反馈与帮助]，点击它。
5)在反馈与帮助页面，找到[我是主播]，点击它。
6)在打开的页面，下方些找到[直播（直播权限申请、直播其他问题）]，点击它。
7)在“请选择你的问题”页面，找到第一个[如何开直播/直播入口在哪]，点击它。
回答于 2022-10-30
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截止2020年8月，抖音日活跃用户已突破6亿人。2019年1月，抖音日活跃用户超25亿。2019年7月，抖音日活跃用户超32亿；2020年1月，抖音日活跃用户超4亿。可以看到，一年左右的时间，抖音实现了日活跃用户从“3亿级”到“6亿级”的飞跃。抖音用户主要人群：抖音短视频的内容已经从最初的以运镜、舞蹈为主的内容进化到了政务、美食、人文、亲子、旅行等多元内容。抖音主力用户群体从早期的18到24岁上升到了24到30岁，该年龄段用户占比已经超过40%。以上内容参考手机中国-抖音日活跃用户超6亿！每天有一半中国网民在用它以上内容参考手机中国-2020抖音数据报告出炉：日活用户破6亿 90后爱”捂脸“
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直播卖货每年不止4000万人在买，由于目前的自媒体还有相对应的直播的等等，一系列的社交媒体的兴起目前在进行整体的互联网售后，还有互联网卖物等方面的种种趋势下，相对应的，直播间卖货人数通常会达到接近一亿左右。

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