为什么支付宝和淘宝首页都是灰色的

1、支付宝首页的黑白色就是在为江同志哀悼，不需要大家额外设置界面颜色，等哀悼时间过了之后自动就会变成原来的颜色。
2、淘宝页面变灰是一种自发的网络纪念或者哀悼行动，只在大型哀悼日才会进行。网站页面变灰是互联网服务商在一些全国性或世界性哀悼纪念日自发进行的一种网络纪念活动。

如果无法购买商品可能有以下几种情况：

一、账号是否存在安全风险被淘宝暂时保护，可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。

二、账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、限制购买，建议重新注册淘宝账号进行购买。

三、宝贝件数不足或是限购

四、收货地址不规范，修改收货地址后重新购买

五、宝贝需要编辑添加服务约定，如没有编辑完整则无法进行正常的交易。

六、网络原因

扩展资料

实人认证

一、2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。

所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。

二、每次审核前，淘宝会通过旺旺 *** 窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。

新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。

三、淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。

同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。

参考资料来源：百度百科-淘宝网

库存不足。根据查询淘宝相关信息得知，淘宝库存灰色是商品库存不足。加不了购物车，呈现灰色说明库存不足，或者网络没有及时刷新商品已被下架、删除造成的。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近6亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。

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