淘宝换货来回邮费谁来出

淘宝换货来回邮费谁来出,第1张

卖家给你寄过来的邮费是卖家出的。退货各自承担各自的邮费,你承担你发出的邮费就可以。

退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
即如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。

扩展资料:

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

参考资料:

7天无理由退换货百度百科

淘宝换货邮寄回去后查看物流直接上快递官网,然后输入相对应的快递单号点击查询即可。
详细的查询快递物流信息步骤如下:
1、打开百度浏览器首页直接输入快递名字搜索,在搜索结果内找到带官网标识的链接点开进入;
2、进入官网后找到快递查询的地方;
3、输入快递单号,还有验证码后点击下面的追踪即可详细的查看物流信息。

当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤:

手机:华为p40pro

一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;

二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击我的淘宝;

三、点击我的淘宝后,点击我的订单下面的待收货;

四、点击待收货后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会 *** 出货品的详细情况,点击退款;

五、点击退款后,点击退货退款,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

六、点击退货退款后,选择退款原因,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

七、选择退款原因后,点击页面最下方的提交;

八、点击页面最下方的提交后,回到我的订单,点击退款/售后;

九、点击退款/售后后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的查看详情;

十、点击我已寄出后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;

十一、填写快递的信息后,点击页面最下方的提交,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。

换货是不需要付运费给卖家的,只需要自己付退货回去的运费即可。如果是商品在运输途中造成的损坏,这种情况换货是不需要自己出任何运费的。但是如果是因为买错,或者不喜欢的原因需要换货的,那么必须自己承担退回去的运费,商家再寄过来正常是不收取任何费用的。

通过查询快递单号来查询。

1、售后的情况是卖家私下发的快递,因为一个订单只能 *** 作一次发货,所以淘宝上是不能查询物流的。

2、只能在旺旺上向卖家问来快递单号,然后买家自己上网查询。

3、查询方法买家可以上快递公司的官网上查询,或者直接在百度上输入递单号查询,百度会有快捷查询功能,也可以在第三方查询网站查询,如快递之家、快递100。

扩展资料

1、快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

2、快递官网查询:通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。

3、通过综合查询类网站:主要是指,通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口,然后在输入相关查询码之后,在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。

4、通过快递查询接口(API)的查询方式:通过快递查询接口(API)来进行查询,是指通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。电子商务网站、企业管理系统等第三方开发者,能够通过调用这些接口(API)与开放了自身数据的快递查询平台进行交互,以获得快递查询的方法与数据,并基于这些接口(API)开发自己的快递查询应用程序,从而实现不用登录快递官网或综合查询平台就能实现查快递的功能。

资料来源:百度百科:快递单号


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝换货来回邮费谁来出

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情