淘宝购物皮草20天烂了怎么退货

淘宝购物皮草20天烂了退货步骤如下：
1、回到淘宝平台，进入淘宝账号的个人中心，在已买到的商品里点击需要退款商品后面的退款/退货。
2、在退货和退款选项中选择退货，选择退款的原因，根据实际情况 *** 作就行了，输入退款说明，点击提交退款申请。
3、进入退款处理的状态，记得和商家售后联系，让对方处理一下退货申请。
4、商家处理以后，会在淘宝旺旺上收到提醒，同时商品的状态会进入到等待退货状态，这时就要在规定时间内找快递把商品退回商家指定地址。
5、把商品发出快递以后，再点击请退货填写物流信息，选择自己使用的快递公司的名称，输入物流单号等信息，点击提交退货物流信息。
6、等待商家收到退货后，就会退款或者换货，整个退货/换货过程就完成了。

可以选择投诉卖家，以下是投诉的方法。

工具：华为Nova

1、打开手机淘宝，在我的淘宝页面全部订单。

2、进入全部订单页面后，首先找到订单，点击进入。

3、进入订单详情页面后，找到投诉商家，点击进入。

4、进入之后会有选项，选择投诉的类型。

5、然后选择你被骗的选项，然后上传相关凭证，点击提交，投诉就完成了。

你直接申请仅退款并且把相关发上去如果商家不同意的话你就跟客服联系毕竟水果已经坏了寄回去已经没有任何意义了你拍的时候要把水果坏掉的部分拍的明显一点并且要把货号单也拍上去 就是快递盒上面的有个单子

买家和网店、网络交易平台是一个合同关系。买家购买的水果烂了，质量存在根本性问题，致使无法实现合同目的。因而，网店、网络交易平台构成违约，应该
如卖家有保证过出卖的水果是在保质期内的，买家所述属实，另因买家购买的水果属于鲜活易腐类，那么按照相应法律规定，无法要求退货，只能要求更换等权
第24条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；第25
消费者定做的；
鲜活易腐的。如果卖家明知水果过了保质期还出售的话，就可依照《消费者权益保护法》第55条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的

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