淘宝又搞了个大事,支付宝不再是唯一选择

淘宝又搞了个大事,支付宝不再是唯一选择,第1张

以前在淘宝购物,只能使用 *** 、支付宝余额或花呗付款。

很多网友希望能引入微信支付、云闪付等第三方支付平台。

在以前来看是天方夜谭,但随着监管的加强,今后还真有可能实现

今日消息,据部分网友反映,手机淘宝 App 正式测试调动 云闪付 App 付款了。

手机测试截图显示,在淘宝的选择付款方式中,除了账户余额、 *** 储蓄卡之外,还多了一个云闪付支付。

云闪付是一个支付体系,包含了银行、国内外手机厂商、通信运营商的各类移动支付产品。

比如苹果的Apple Pay、三星的Samsung Pay、华为的Huawei Pay、小米的Mi Pay、魅族的MeizuPay,以及NFC HCE、银联钱包等等。

其前身是诞生于2013年的 银联钱包 ,有着银联的背书和积极推广,目前云闪付在移动支付市场已有一席之地,但份额远不及微信支付和支付宝。

不过对于用户来说,多一种支付方式就意味着多一种选择,支付更方便,也意味着可以叠加更多的优惠活动。

淘宝已经开始测试调动云闪付APP付款了,那微信支付还远吗?

要知道,微信与淘宝已经持续了8年的“封杀”,二者能互相开放相关限制乃是人心所向。

其实,阿里巴巴与腾讯建立合作互通关系已有苗头。

今年2月17日,淘宝曾在淘宝特价版短暂上架过微信小程序,彼时亦有知情人士曾爆料,淘宝方面后续可能将支持微信支付。

并且今年以来,阿里旗下多个电商平台传出入驻微信小程序的消息。微信搜索结果显示,盒马集市、天猫养车、天猫精灵、闲鱼等阿里巴巴电商已入驻微信小程序。

与此同时,平台还支持用户在小程序内购买或闲置商品、在用户间分享链接。

随后7月份时,据外媒报道,消息人士透露称,阿里巴巴的初步举措可能包括将腾讯的微信支付引入淘宝和天猫;双方都在分别制定放松限制的计划。

此外,腾讯可允许阿里巴巴的电商信息分享到微信平台,或允许用户通过微信小程序使用部分限定的阿里巴巴的服务。

虽说双方没有对传闻做出明确的回应,不过今年8月初,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇就曾表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间的大循环能产生的 社会 价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。

平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利。

张勇称,平台之间互联开放,结果会是多赢。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。

而腾讯方面也终于有了动静。

8月18日晚,在腾讯2021半年报业绩沟通会上,腾讯公司总裁刘炽平回应了平台互联互通的问题,表示腾讯的目标是让中小企业融入其中,让每个人、中小型企业和商家能够‘公平地’直接和用户产生联系,提高效率。

自此,两大互联网平台之间通过隔空喊话,完成了各自表态。

从此次淘宝测试云闪付支付的举动可见,阿里巴巴又加大了开放力度,看来阿里巴巴是要坚决落实开放理念了。

我们在有生之年能有机会看到淘宝和微信的 “世纪大和解” ,与近段时间来国家相关部门针对互联网领域反垄断的推进不无关系。

比如前不久蚂蚁金服上市暂、阿里巴巴被处以182亿的巨额罚款、美团遭受反垄断调查、占有80%市场份额的腾讯音乐被责令解决网络音乐的独家版权等,都与之有关。

就在8月17日,国家司法部网站公布了市监总局关于《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》(下称《规定》)征求意见的通知。

其内容涉及到了“二选一”、数据“杀熟”、虚假交易、流量劫持等网络不正当竞争行为。

在《规定》中有这样一则内容,称经营者不得利用数据、算法等技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施流量劫持、干扰、恶意不兼容等行为,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。

简言之,互联网企业不能再暗戳戳地耍些小手段,人为地制造用户的使用壁垒,故意诱导用户选择自己的产品,放弃竞争对手的产品。

这样的例子有很多,比如曾经轰动一时的 "3Q 大战 ",装了 360 就不能装 QQ;淘宝链接、抖音视频等不能直接分享到微信;淘宝中不能用微信支付等等,或许都将成为过去式。

目前该《规定》还处于意见征集阶段,相信距离落地执行也不远了。

而这也意味着,在更严格、更细致的监管下,互联网巨头之间的生态开放是一个必然结果。

也许不久的将来,用户可以将淘宝的商品链接直接分享给微信好友、微信群、朋友圈了,也可以在淘宝和天猫上购物时直接使用微信支付,还可以一个会员畅听所有音乐APP的歌或观看所有平台的视频了,想想就很激动呢!

淘宝和京东都是我平常比较长使用的购物APP,经常有面试官会问是否到淘宝和京东的区别,网上看了一些回答,两者在用户,交易的模式,物流等各方面都有一定的区别,在这里,自己就深入的分析了解一下。
从性别比例上来看,男性更加倾向是用“京东”,而女性更加倾向使用“淘宝”。

从使用的年龄段比例来看,两者的相差并不大,但使用京东的年龄偏大用户的比例比淘宝要稍微高一些。

从软件使用的设备数量来看,淘宝是京东的两倍多,淘宝包含的商品的种类和数量的众多,京东相对来说较少一些,这正是造成用户使用数量的原因。

由于淘宝和京东的每个模块的功能比较多,逐个分析比较困难,这里我没有将每个细小的功能描述,主要介绍一些比较重要的功能。

淘宝和京东的分别都分为了五个大的功能模块。两者共同拥有的模块如下:

此外,淘宝有个“消息”模块,显示用户和商家的会话记录;京东有个“分类”,用户可以根据商品的分类来查找想要购买的商品。京东将“消息”模块放入了每个导航页面的最右上角,方便用户随时查看消息通知。这里,我个人觉得京东的“分类”模块要比淘宝的“消息”模块好一点,个人在使用淘宝的时候,因为很多消息都是商家推送的无用消息,一般很少专门会去查看消息,感觉让“消息”占用一个导航菜单有点浪费。

淘宝和京东包含的功能都比较多,这里我主要从一些重要的界面和处理流程进行对比分析。
从搜索结果来看,淘宝的搜索结果只有“T恤”和“Polo衫”两种衣服分类,而京东是列出了所有的分类,分类是按照相似商品的可能性从高到低,在每一种类别中都会推荐与相似的商品,淘宝只是列出最有可能的相似商品。这里我个人觉得像淘宝只是列出最有可能的商品就好了,这样不仅简化了界面,减少了对用户的干扰,也减少了用户挑选商品的时间。如果有用户想要找与某个衣服花纹相似的箱包,那另当别论。。这里我举得衣服的例子,由于淘宝里面衣服商品数量要比京东齐全的多,所有淘宝的推荐结果准确度高与京东。
在首页中的其他部分,我感觉两者不管是内容还是位置都特别相像,个性化推荐滑动广告栏,分类,秒杀,发现好货等等。。
与淘宝相比,京东还包含一些专区商品推荐,如校园专区专门包含一些学生年龄段购买较多的产品,摩登时代主要推荐一些箱包,口红等女性时尚商品。这些专区商品推荐主要是根据用户的年龄段,商品的属性,用户的历史浏览记录等方面进行分类,用户可以选择适合自己的专区挑选商品。不过京东一共包含十多种专区,界面显得有点混乱。

下面分别是淘宝和京东的下单流程。

从两者的购物流程来看, 两者在下单的时候基本都是按照“选择商品”—>“选择商品属性”—>“下单”—>“填写订单”—>“提交订单”—>“付款”—>“付款成功”的流程。用户可以先将想要的商品加入购物车,等以后在下单。用户也可以在下单后不立即支付,如果订单在24h内未支付,订单会自动取消。在这个流程中,两者的区别如下:

淘宝和京东的购物车有很多相似的地方,购物车的上限都是120件商品。用户可以对购物车内的商品进行清理,清理就是将批量的商品移入收藏夹或者关注,或者删除。除了清理的功能外,京东还能还能查看已降价的商品,或者按照其他分类来查看购物车中的商品。个人觉得京东 的购物车上午分类挺好的,方便用户的查找,对比自己关注的同类商品。

淘宝在我们的印象中,一直是一个包罗万象的集市,什么都有,没有的买不到的,只有你想不到的。对于大多数人来说,淘宝是一个主要卖的是服饰,化妆品等一些生活的小用品,也包含一些虚拟的商品,如会员,充值卡等。京东主要是卖一些大件,比如家电,电子产品等价格比较高的一些商品。

物流体系在电商业务体系中占据非常重要的地位,从物流配送来看,京东和天猫采取完全不同的物流配送模式。京东是完全自己建立仓储、物流配送系统,采取分布式库存管理,提前把各供应商库存汇集到各区域,订单产生后快速配送。天猫是完全依赖于第三方物流配送,采取集约式库存管理,订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集,然后配送。前者模式较重,花费高但用户体验好,后者模式轻,花费低但用户体验无法掌控。针对各自的缺陷,京东采取了开放自建物流的方式来摊薄成本;阿里则通过菜鸟网络实现对第三方物流的资源整合,卖家使用菜鸟分布在全国各地的仓库,统一发货,统仓统配,节省了物流时间,提升了物流效率。(来源 知乎 )

从商业模式来看,京东是价值链整合模式,天猫是开放平台模式。价值链整合模式以产品流管理为战略核心,以现金流管理为系统支持,以信息流管理为资源的整合方法,形成纵向一体化的在线零售业态,具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标,以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态,其特征可以概括为搭建平台、招商引资、扩大规模并形成商业壁垒。总的来说,天猫在信息流和现金流方面先行一步,而在产品流方面,不论从商品品质、价格保障、配送速度和售后服务方面,京东的优势都比较明显,尤其是在高客单价的3C类产品领域。(来源 知乎 )

从盈利模式来看,除去广告和服务费,京东自营电商,自买自卖,赚取差价,以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润和更为重要的现金流。而天猫本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了商城的配送和售后服务成本,再加上有同为阿里系的支付宝作为支付结算工具,天猫的盈利能力和对资金流的把控能力显然更为出色。(来源 知乎 )

淘宝和京东每年都会有很多的活动运营。比如淘宝最出名的“双十一”,京东的“618”。每年到了这个时候,都像是要经历一场大战,提前很久开始计划要买的商品。淘宝和京东的活动运营相比,个人感觉淘宝的活动策划更有影响力,比如今年的淘宝的“双十一战队”,通过用户团队之间的竞争来瓜分大奖,拉动了用户的参与的积极性,参与用户还会将自己的战绩发到朋友圈,吸引了更多用户成员的参与。淘宝每年大型的促销活动都是花样不断,越来越多的用户都参与到活动中来,2018天猫双11全天成交额为2135亿元人民币,表明淘宝的促销活动做的是非常成功了。
未完待续~

这里我从用户的角度出发,总结了两者的优缺点:

以上很多都是个人的观点,如果有不对的地方,欢迎指正。

写第三篇竞品分析了,可能是自己语文太差,很难写出比较有深度的内容,还是要多看看别人的文章才行


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