淘宝退货,哪些快递可以上门取件

淘宝退货,哪些快递可以上门取件,第1张

淘宝退货,菜鸟裹裹主动上门取件,快递一般是韵达快递、中通快递和申通快递等,具体是系统安排到附近的菜鸟驿站,菜鸟驿站支持上述几种快递,以及其他140多种快递查询。

菜鸟裹裹支持的快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单等140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪。

2020年05月12日,国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布,联手递四方,已推出国际寄件服务,在全国2800多个区县,使用手机下单,全国范围内,预约时间2小时内,就会有快递员上门取件。

菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货 *** 作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。

扩展资料:

上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳

菜鸟裹裹用时最短,平均时长都在当天可以完成寄件,最快的案例是28分钟。与此同时,菜鸟裹裹快递员还要求开箱验视、核验身份和取件码, *** 作流程规范。

京东快递官方承诺是1-3天内上门收货,平均在2天左右可以完成寄件,但其中出现上门取件失败的情况,产生了二次取件时长延长一天。同时,消费者还被要求在指定时间将退货包裹送至指定快递服务点寄送,快递员并未上门,也未当面做实名验视。

拼多多平台由于使用第三方快递,退货流程与普通快递流程类似,但其小程序页面无法显示快递运单号,需要消费者自己加快递员微信查阅单号。此外,取件时,快递员未当面核验 *** ,并将未拆封的物品带回去贴单、称重。

不同网点快递员上门取货的效率在不同时间、不同工作量的情况下会产生一定差别,当日包裹量多、分配时该片区快递员恰巧忙于送货等特殊情况下,效率都会受影响;不同快递平台系统分配机制也存在差异。

不过,依据测评结果,在上门揽收环节,不同平台快递员服务水平、 *** 作流程合规度参差不齐,有的平台暴露出调度效率较低、上门时效难保证、实名制验视欠缺等问题。

参考资料:

百度百科--菜鸟裹裹

参考资料:

南方都市报--上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳

1、需要商家同意退货后才会有,以苹果7手机为例,首先要打开手机上的“手机淘宝”。

2、登录上去之后,点击界面右下角的“我的淘宝”。

3、然后点击“查看全部订单”。

4、进入订单后,点击要退货物品下方的“退款中”。

5、再点击界面右下角的“我要寄件”。

6、点击“请选择取件时间”选项。

7、勾选上要上门取件的时间,如:2小时快速上门。

8、这样,上门取件就预约成功了。

淘宝购买的东西退货的话,可以自己联系提供上门取件服务的快递公司上门取件,可以打官方客服电话询问,或者在淘宝退货界面选择淘宝提供的官方退货服务,除此之外也可以去快递点寄出。

此处以手机淘宝举例说明,淘宝购买物品退货的具体 *** 作步骤如下:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如下图所示。

2、在我的淘宝页面中,点击我的订单栏目下“待收货”,如下图所示。

3、在此页面中,找到你需要退货退款的商品后,点击进入,如下图所示。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择“退货退款”(如果卖家未发货就选择“仅退款”),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,如下图所示。

7、在商家同意申请后,可以选择淘宝官方的寄件服务(如果自己已经寄过了,选择“我已寄出”然后填写上快递单号和快递公司等信息,提交即可),点击“我要寄件”,如下图所示。

8、打开后,选择好寄件的日期和时间,点击“确定”,如下图所示。

9、等快递员上门取件后,在线支付运费即可,如下图所示。

10、退货步骤已全部完成,如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

参考资料来源:淘宝网-如何退货

选择上门取件的退货方式,快递单号会自动返回在退款页面的系统上,不用你自己去 *** 作的,下面来说说在退货时如何选择上门取件和查看单号的方式:

1、打开淘宝--我的淘宝;

2、在待收货或者我的订单 全部订单这里找出要退款的订单;

3、进入订单申请售后;

4、选择退款类型:我要退货退款;

5、选择退款原因,如不喜欢/不想要,退货方式选择上门取件(有些偏僻地区是没有这个服务的,就得选择自行寄回);

6、核对下你寄件的地址是否正确,然后选择一个上门取件时间,如9点-11点这个时间段,或者明天/后天都是可以的,再点提交;

7、卖家同意退款申请后,就会有取件码,在快递员上门取件的时候提供取件码就可以了,单号系统会自动上传,到时候在回到这个页面的协商历史查看。

上门取件的退货方式还是比较方便的,不用你自己填写收件人和寄件人的地址,系统会自动识别,而且退货的快递单号也会上传,如果有购买运费险,或卖家赠送运费险的,可直接在线抵扣,如果没有就在下单页面支付运费即可。

遇到交易问题与卖家协商需要退货的,根据订单状态进行如下 *** 作呢:

1 若订单显示为“卖家已发货”

如果您已收到货需要退货的,登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击退款/退货-退款/退款。待退款协议达成,显示为请退货,请按照第3点 *** 作。

2若订单显示为“交易成功”

如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击申请售后-退货退款。待退款协议达成,显示为请退货,请按照第3点 *** 作。

3 若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,您可以登录我的淘宝-已买到宝贝,点击请退货进行退货 *** 作:

方法一

① 联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单

方法二

①在退货页面点击预约快递上门取件按钮

②确认上门取件地址、选择物流公司,点击提交预约按钮

③当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码,点击提交退货信息

注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

扩展资料

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款” *** 作呢,您可以进行取消订单 *** 作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未 *** 作发货,您可以进行退款 *** 作点击退款/退货-仅退款即可。

参考资料:

淘宝——如何退货

在淘宝上购买的物品想退货,怎么让快递上门取货呢?下面我们就来看看详细的教程。

在淘宝我的订单中,点击待收货,找到你要退的宝贝,点击进入详情,如图所示。

进入后,点击退款中,如图所示。

进入后,在下方点击红框内的我要寄件,如图所示。

点击请选择取件时间,如图所示。

选择日期和时间,点击确定,如图所示。

点击提交,如图所示。

上门取件预约成功了,如图所示。


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