在京东买东西怎么投诉？

投诉电话：950618和4006065500。

根据京东官网信息显示，京东的客服联系总电话是950618或400-606-5500，用户可以根据实际需要拨打。同时不同业务也有不同的联系电话，京东商城客服热线950618；京东商城客服热线400-606-5500；京东金融企业热线400-088-8816；京东金融个人业务95118等等。

投诉注意事项：

在申请交易纠纷后，会有专员联系你的，也承诺回电时间，比如说24小时，或者48小时之类的，但是没有在承诺的时间内回电客户，那么这个就是属于承诺未兑现，这个时候们就可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时，要求他在3天内给你回电，并且要及时的向你汇报处理进度。

如果买家直接联系京东客服的话，并且要求客服直接去和商家交涉，按照正常退款规则退款。一般来说，如果京东客服直接联系到了商家，那么商家处理速度还是很快的。

如果您在京东交易中遇到纠纷，请您尝试以下步骤：1登录京东官网，进入“我的京东”，点击“订单管理”，查看您的订单信息；2如果您的订单不存在，请您检查您的账户是否存在账号安全问题；3如果您的订单存在，请您检查您的订单状态是否是“交易完成”；4如果您的订单状态是“交易完成”，但是您的订单没有出现，请您联系京东客服，提供您的订单号，客服会协助您解决问题

工具/材料

电脑

01

首先打开京东网站首页，点击页面上方登陆，登陆成功后点击自己昵称，如下图：

02

进入到个人信息页面，将页面往下拉至客户服务界面，点击下方交易纠纷，如下图：

03

找到引起交易纠纷的订单，然后点击申请交易纠纷，如下图：

04

然后选择引起纠纷的类型，并进行文字和辅助描述，然后点击下方确认提交，如下图：

05

提交成功后，会出现以下界面，你可以点击下方更新交易纠纷对进度进行关注哦，如果已经解决你可以直接点击问题已解决，如下图

06

如果点击问题已解决，系统会 *** 出二次对话框给你确认哦，当你点确定后就不能再发起交易纠纷咯哦。

07

点击更新交易纠纷，就会出现以下界面哦，需要等待卖家进行处理，然后进行协商哦，如果协商处理了，可以直接点击对话框旁边的问题已解决再次确认就完成了交易纠纷哦，如下图：

08

如过你提起交易纠纷申请后36小时内，双方协商未果或商家未作处理，京东会介入处理，京东收集到双方提供的凭证后，将按照规则对相应纠纷做出处理；规则没有明确规定的，由京东依其独立判断做出处理并解决问题。

特别提示

如果产生交易纠纷要记得保留好凭证哦，京东介入都是以凭证为准的。

当人们在JDCOM购物时，如果他们的权益受到侵犯，他们会向商家投诉，要求他们提交争议单，以确保自己的利益。最近有朋友想知道如何取消JDCOM的争议单。那么，我们来给你解释一下。
JDCOM争端清单，如何取消JDCOM争端清单。
你可以联系JDCOM客服取消！也可以登录电脑端的JDCOM商城，点击我的JDCOM查看交易纠纷列表的进展情况，交易纠纷记录中的查看；点击交易纠纷进入交易纠纷列表详细页面，点击问题解决！
如何提交争议清单？
1打开JDCOM主页，点击页面顶部的请登录；
2输入JDCOM帐户和密码，然后单击[登录]；
3登录JDCOM账户后，点击页面顶部的我的订单进入订单页面；
4点击订单页面左侧的客服-交易纠纷，显示可以提交交易纠纷的订单；
5找到需要提交交易争议列表的订单，点击应用；
6选择要提交的交易[争议类型]，在[问题描述]中说明订单问题和需求，在[证据上传]中上传照片证明，填写真实有效的手机号码(以便后续卖家与JDCOM交易争议专员联系)，点击[提交争议申请]；
7交易争议单提交成功后，会向您的手机发送提示信息。我在哪里可以阅读JDCOM争议表格？要查看交易争议列表的进度，请在查看交易争议记录中单击查看。
8交易争议单提交成功后，卖方将在一个工作日内处理。如果交易争议表在超时后未能回复，JDCOM交易争议专员将进行干预。如果需要联系卖家，可以点击右边的联系卖家。
最后要提醒商家，只要店铺出现纠纷，还是会对店铺产生影响，所以为了店铺更好的发展，商家一定要经营好店铺，避免店铺纠纷，这样店铺才会更好！

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