在家的淘宝客服在那应聘?

在家的淘宝客服在那应聘?,第1张

淘宝客服可以在家做,有这种工作。淘宝网上找客服工作步骤:
1、打开淘宝主页面,把鼠标移到右上角的网址导航上。
2、在出现的下栏列表下面找到并点击“淘工作”按钮
3、进入淘工作首页,将鼠标移动到左侧“客服”按钮上。
4、根据所需点击不同的客服职称后可直达搜索客服的页面。
5、页面顶部是搜索页,可直接输入文字信息进行搜索。
6、页面下方左侧有分类,工作地点待遇等相关的明细按钮。
7、页面下方有正在招聘的企业,可按照提示直接点击相应按钮。淘宝客服,大家应该也知道,就算是同样的职位,你接手的店铺不同,那每个月的业绩各方面也是相差很多的,最明显的就是会体现在你的工资上,要是一个月下来劳务费和你的付出不对等,你工作的积极性就会降低。淘宝客服工作时间问题,每天两班倒,从上班开始就一直盯着电脑,不停和人聊天,而且有时候经常会遇到一些奇怪的客户,你和他说道理说不通,每次都把你气到吐血,完了还要去投诉你,你还没辙。

1、打开淘宝主页面,在右上角会看到有一个“网站导航”,可以把鼠标移上去查看里面找到相关的按钮,进行查找自己想要找的客服工作。

2、鼠标移至“网站导航”上时,会出现一个下拦列表在里面找到并点击“淘工作”按钮,点击它进入另一个页面中。

3、点击后会直达如下窗口,在左侧会看到不同的选项卡,同时在左侧会有一个“ 客服”按钮,客服按钮边上还会有不同的客服职称,可根据所需点击进行查找工作。

4、如果把鼠标移至“客服”按钮,会出现一个下拉列表,同时里面可以看到不同的按钮,可根据所需点击不同的客服职称进入下一个页面中。

5、点击后直达另一个搜索客服的页面,顶部是一个搜索页,可以直接输入文字信息进行搜索,下方左侧会有分类、工作地点、待遇等相关的明细按钮。

6、拉动窗口向下会看到不同的正在招聘的企业,可以按照提示直接点击相应的按钮去查看不同的职称。

淘宝客服可以在家做的,可以申请在家办公。

淘宝客服的日常工作:

1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后,在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时,必须首先处理,这也是抓住客户的关键。

2、每天要注意货架上的宝贝,定期放在货架上,注意淘宝页面上宝贝的推荐设置,请求推荐快结束是宝贝。

扩展资料:

首先必须了解自己的店铺内容,了解商店的风格,尺寸特性,每一个客户服务都应该掌握这个要求,只有通过了解自己的商品才能更好地推荐给用户,在没有风格的情况下,可以推荐类似的模型,当用户要求尺寸时,建议用户购买合适的尺寸是合理的。

开过淘宝店铺也是可以去做淘宝客服的,这并没有冲突

自己开网店客服可以使自己,也可以招人做,但最好自己做客服。这样可以对产品销售知道,且能提升产品质量。但是开店事务繁多,如果是大店家都没办法身兼数职,请个客服更好。

不过要熟悉订单生成流程,订单具体的生成流程如下:订单的生成、关联产品推荐、核对催付、打包发货、交易确定、评价管理。要熟读消保规则,这样能够避免些没有必要的损失,很多时候作为新店主都不是特别关注规则,这个是不行的。

客服须知

1)首先要了解产品规格:比如长度、纯度、容量、重量、大小等。

2)要了解自己的客户人群,这样你才能制定适合的话术,比如相对年轻,就要活波,要是年长的,表现就要稳重等。

3)对于特性要充分认识。

a、你的产品和其他产品有不同的特点、功效等,这些要清楚。

b、产品包装特点:如果你卖生鲜的或者易碎的产品,要突出你们包装能够保证产品完整,其实这个能够很大程度的提高转化。

c、熟悉产品,了解哪款转化率高,哪款利润高,哪款是上新,做好关联销售,合理的推荐。

4)客户购买我们产品的理由要熟知。比如我们和别人比,别人不具有的优势。


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