乐学视频电商 2023-11-26 16:13:01

怎么做跨境电商？

我已经从事跨境电商6年了，这6年，我基本做过所有类型的跨境电商。我会从不同类型的电商，给你们一些建议和启示。

平台电商如何做：

目前平台电商主要是亚马逊、速卖通、Ebay等。

以亚马逊为例，如果做亚马逊的话，最好的建议就是需要入仓，做FBA，选好产品。对于亚马逊来说，是产品为王的，目前平台对刷单打击比较狠。只有老老实实的运营才能更长远地走下去。入仓就涉及到一个问题，就是需要大量的资金。一个产品根据价格大概需要几十万到上百万的资金。这是需要自己考虑清楚的。而对于像速卖通、Ebay等自发货平台，老老实实选品，上传、促销、推广就行。相比较国内会稍微好点，但是目前因为国内卖家非常多，内卷也十分严重。

总而言之，对于这些平台电商，你需要做的就是选品。越做到最后，就是拼供应链。然后不断优化产品，处理好客户的问题。优化排名。这就是平台电商需要做的。因为平台电商有它的流量池。你需要做的就是抢流量，然后提高转化。

自建站如何做：

自建站是目前在跨境电商中比较火的，也是目前的风口，因为在2021年的亚马逊封店潮中，异军突起，主打的就是不容易被封，自有平台。但是目前自建站的最大问题就是流量，对比平台电商的自带流量，自建站最初期的流量低的问题就比较严重。所以在这个问题上。又引申出新的解决方案。比如TK引流、FB引流、Ins引流等。其中TK的引流是目前最火的。因为可以用极低的成本获取更多的流量，是目前很多人在做的，但是门槛也非常高，入坑要谨慎。

自建站的运营主要的任务是引流和提高转化率。目前自建站最大的问题还有转化率很低，但是可以通过提高流量来应对这个问题。

所以自建站目前首先是选好产品，其次就是引流和优化产品。

传统B2B如何做：

因为我目前没有做过传统B2B，不过认识一些做B2B。这个很重要的也是选品，分析你所做市场的需求，找对应产品，然后再根据需求这些产品的客户，进行客户开发。常用的也就是通过谷歌、FB、Linkin、Alibaba等平台拓展。多发帖子，争取到更多的询盘。然后尽力开发每个客户，前期工作比较枯燥，但是如果能够稳定得到一些订单，基本也是吃穿不愁。

总结

目前这是我对比现在的一些模式，给即将做跨境电商和已经在做跨境电商的卖家的一些小建议。

1、仓储管理规范化，行业标准的制定和实施对于整个电商仓储行业的发展无疑是十分重要的，但具体到仓库内的各个作业环节则需要进一步的标准化 *** 作。
2、仓储作业信息化，全程信息化管理。依托电商仓库管理系统，对仓库内每个作业环节和人员 *** 作情况进行信息化管理和可视化管控，所有作业流程和人员 *** 作均在信息系统的规划指导下进行，对每一步骤和动作都进行分解、计算，并合理规划，提高人员 *** 作的效率和可执行性。
3、建立标准化信息技术服务管理体系，针对电商企业自有仓库，能够提供仓储管理系统软件输出和改进、仓库内部硬件升级、仓库内部流程优化、团队管理经验共享、管理人员培训等一系列标准服务，运用成熟高效的仓储管理软件和系统支持服务以及先进的仓内管理流程方案复制高效准确的智能仓库。
4、可视化监控，货物信息都安全，加强智能仓库管理系统对所有货物情况和作业环节的监管，使货物的存储、发货、运输等情况可以随时通过系统进行查看，仓库内员工的作业情况通过系统和PDA等进行记录和管理，使客户实时掌握自己商品的动态，包装等作业环节通过视频全程记录，并永久保存，保证每一环节的可追溯性，确保货物安全性。
5、建立信息安全管理体系。仓库内通过信息系统进行管理，与电商/平台的管理系统和快递公司管理系统进行无缝对接，全程采用无纸化作业，对所有与客户相关信息进行严格保密，确保客户信息安全。

不管哪种方式做电商，都要有有整体架构。电商刚红火的时候，有人说电商会取代传统店铺。自媒体的兴起，发现电商已经不单单是卖商品，还要做内容。短视频走红后，又有传言说电商发展到了顶端。不管是电商、自媒体，还是短视频，都只是以商品交换为中心的商务活动中的一环，通俗来说，是工具。
短视频制作，一样要以内容为主。这两年直播、短视频野蛮生长后，新奇的热浪已经退去，读者也更趋于理性。前期粉丝数量比较少，可以蹭一下热点，但不要离自己的行业属性太远。比如是做男性产品，即便蹭热点也要是跟男性关注比较多的、赛事等等内容。什么口红呀、美容什么的，就少上一点吧。
短视频选材。不管是文字还是视频，都要有可读性。视频素材在平时就注意手机，生活中的积累，关键时候用得上。同行分享的视频，也可以借鉴来用。现在短视频用于商业的不多，大多数人处于娱乐目的，可以请他们拍一些分享给你。有条件的话，每天发5-6条，作为新号，要吸引粉丝，就得多上内容。
短视频变现，是结果，不是目的。少投入，多回报，是人性。但不管做哪个平台，都需要时间积累，特别是想靠粉丝分享传播你的作品，需要优质内容，而不是你赚他钱越多，他越开心，越给你分享。能做网红的毕竟是少数人，而且人家有专业团队做支撑，你只有坚持发布内容来打动读者，才是唯一出路。

1、商务平台的搭建

盖楼需要地基的搭建，同样开展电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。

2、产品的定位

在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。

3、网络营销和推广

有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

4、品牌信用度的建立

至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。

5、客户关系的维护

当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。

不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节假日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!

6、售后服务