怎么投诉拼多多商家?怎么举报多多店不良店铺?

怎么投诉拼多多商家?怎么举报多多店不良店铺?,第1张

方法如下:

*** 作工具:vivo X9

*** 作系统:Funtouch OS 7127

软件:拼多多v82

1、首先打开拼多多软件,点击“个人中心”,如下图所示:

2、然后点击“我的订单”右侧的“查看全部”,如下图所示:

3、点击订单中的“联系客服”,如下图所示:

4、接着点击“+”按钮下方的“投诉”,如下图所示:

5、最后点击选择投诉问题即可投诉卖家,如下图所示:

我们可以在拼多多平台投诉卖家,这里给大家介绍网上投诉和电话投诉两种方法。

一、网上投诉。

在手机上打开拼多多的应用,找到个人中心的页面,然后点击设置,可以看到有一个意见反馈的选项,点击进入之后出现一个服务投诉的选项,这里就是投诉卖家的入口了。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后,就可以提交申请了。

二、电话投诉。

如果是觉得网上投诉的方法比较复杂或者是使用手机比较吃力的老年人朋友们,也可以直接拨打拼多多消费者的热线电话投诉卖家。不管遇到什么问题,直接拨打拼多多客服电话021-53395288反馈问题就行。

小伙伴们在购物的过程中如果觉得收到了不公平的待遇一定要及时反馈给平台,不要忍气吞声就算了,这也是帮助平台更好地进步,相信如果不是在购物的过程中遇到了特别难以接受的事情,大家也不会轻易地去投诉的。

拼多多可以投诉买家。

1、卖家遇到这种情况,可以尝试将买家加入黑名单,对方再次申请退款时也不需要理会,等到时效到后拼多多会自动退款。

2、如果申请拼多多平台介入,那么可以将退款截图提交上去,平台会给买家打上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务公众号,输入恶意下单,填写相关资料提交。

拼多多被投诉会怎么样:

拼多多投诉卖家后,处罚可大可小,这个完全看商家违反了哪条,如果是问题不大的,基本就给个警告,严重点的会赔钱,问题最大的可能会被封店或者关店。

所以,商家最好还是跟买家好好的沟通,能解决就尽量解决,毕竟被投诉多少还是有影响的;店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结,说是400个小时解冻,但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店,即使解封之后店铺也被打回原形。

因此,作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小,毕竟作为买家不会随意去投诉商家,除非是极少数不讲理的人,多数情况的下买家都是比较懂理,当然商家如果不通情理的也是极少数,遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管,直接投诉。

打开手机上的拼多多,在搜索栏输入商家店铺名称,进入商家店铺,点击选择右上角的“客服”按钮选项,进入聊天页面,选择右下角的“更多”图标,找到并选择“投诉”功能选项,选择投诉商家的原因,然后提交。具体步骤如下:品牌:手机华为nova4e版本:AndroidV1000163软件版本:拼多多V54301打开手机上的拼多多软件,登录账号,在搜索栏输入店铺名称。2找到要投诉的商家,进入商家店铺。3然后点击选择右上角的“客户服务”按钮选项。4进入聊天页面,选择右下角的“更多”图标。5之后,找到并选择“投诉”功能选项。6选择投诉商家的原因,然后提交。

对付拼多多无良店铺最狠的一招就是投诉,不只是在拼多多平台投诉,最狠的是直接在“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台上投诉。不过投诉要有真凭实据,有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的。
有二种途径去投诉卖家:
1、通过拼多多客服进行投诉,只有通过平台客服的介入才能去解决问题,并且保证有效投诉。
卖家要搜集相关证据,都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。
2、直接去消费服务平台12315进行投诉,会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,这种方式对平台来说是最有效果的,商家也最惧怕。
大家在投诉之前要先收集好证据,而且投诉其实并不是最好的解决办法,相信大家也都不希望走到这一步,对所有人来说都是麻烦,所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系协商解决,如果协商不一致再去投诉。
以上是投诉拼多多卖家的最狠的方法,如果真的遇到了顽固不化的卖家,大家可以尝试去投诉他们,这样也能够解决你的问题。对于大多数卖家来说,只要说出问题都是比较好沟通的,建议大家在事前先沟通下。


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