乐学 拼多多商家长时间不发货怎么办？
可以申请退款。
如果想在拼多多上购买百货，且订单不超过交货期，请联系拼多多平台客服。
此外，在48小时内，将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:
1、对于预售和其他特殊情况，货物将在约定的交货时间内交付，交货时间以货物描述页为准。
2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。
3、抽奖产品，系统将在抽奖当天自动选择中奖者，头奖的中奖者将安排送货，二等奖的中奖者将获得全额退款及优惠券。
扩展资料：
拼多多退换具体规则:
1、买方应在发货后15天内申请退货(特殊物品，如境外购物商品)，确认收到后15天内(仅在确认收到后)申请换货。
2、买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。
3、如买方无故退货7天，退货运费由买方承担。
4、如因质量问题、交错货、缺件等原因导致退货或换货，运费由商户承担。
5、如买方在收到产品后7天内未联系商户或平台客服处理退货或换货要求，商户有权拒绝处理。
6、拼多多商城支持7天无理由退换。可以要求商家在不影响第二次销售的情况下，无任何理由退货和换货。由于货品性质特殊，7天内不支持生鲜/虚拟/海外网购直销类目。
参考资料来源：
拼多多官网-帮助中心-我拍下来后的商品什么时候发货？
拼多多官网-帮助中心-退换货规则
拼多多过年期间不发货设置方法如下：
1、批量设置预售
针对春节假期期间的订单，拼多多平台已制定出春节发货规则，并承诺延期发货。如果在年前不能正常出货，则需要对商品设置成预售，在商家的后台-商品管理-商品列表设置。拼多多店铺里有很多商品时，你可以把商品列表改成每页显示100条，然后选择批量设置成预售。
预售设置成功后，系统会将“预售”标签添加到产品标题中，并提示买家最迟的交货时间。预售设置好之后，在店内逐一查看商品，避免遗漏设置预售商品。
2、不要批量下架商品
有部分的拼多多买家在春节期间不发货，将商品宝贝大批量下架处理。实际上这种做法是不对的，大量下架的商品会影响到店铺和商品的后续流量和权重，后期想做起来也很困难了。商品设置下架期间流量是没有的，相当于是个新品，之前的运营都是白白浪费。
3、机器人回复设置
为了避免春节期间无人值守，影响客户体验，可以在后台-多多客服-消息设置-设置机器人回复。春节期间的客服自动回复设置为:亲爱的，店铺的春节假期是2月x日~2月x日，放假期间请根据详细页面的信息自己订购的发货时间是2月x日，感谢亲爱的理解。
注意事项
在春节期间内有很多的商品可能无法及时的发货，因为商家会放假。每个店铺的情况不一样，拼多多需要休息几天，首先肯定不能把店关了然后休息好了再把店开开，这样是行不通的，既影响了销售，也浪费了资源。
最好的方式应该是在店铺挂上预售的标识，这样一方面不影响自己店铺的销量，另一方面也可以得到休息。在休息的同时也不影响别人买东西，但是一定要标注在几天内发货哦，这样买家看到了才会知道多久才能发货。其次人工客服不在的话一定要设置机器人，把机器人的发货时间给改了，改成预售的时间，这样买家也可以放心。
拼单十天不发货，如果48小时内没有收到商家的联系，不管是否有疫情都是商家的问题。1拼多多延迟发货未在约定时间(通常为48小时)内发货，或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单，将处罚一张3元无门槛现金卷。这个罚款相对来说不算特别高。
第一：发不了货的，打电话给客户，让其退款。第二：留言客户，由于疫情发不了。第三点：做预售，做时段预售。一定要做预售。最近多多出台了政策，发不了货的不扣款，不扣款。
拼多多平台暂时没有发货延迟的报备。只有提前申请缺货申请，如果出现延迟发货了可以联系买家进行沟通。如果协议失败的话，就只能违规接受处罚。延迟发货的原因哪些？一、商家缺货等会说。拼多多平台暂时不支持延迟发货报备。拼多多商家们即使到了规定的时间也不去发货，就说明已经延迟发货了，这个时候是可以联系消费者去进行沟通的。1、打开拼多多，点击“个人中心”--“我的订单”。
2、找到不发货的订单，点击“催发货”按钮，也可进入订单点击“联系卖家”，与客服进行沟通。
3、打开拼多多，点击“个人中心”--“我的订单”，找到不发货的订单，点击进入。
4、点击“申请退款”，填写相应信息，点击“提交申请”，等待商家处理。
5、若商家长期不处理，可点击售后详情页面右下角“申请拼多多介入”。
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