天猫线下交易不给退货怎么办

淘宝线下交易是卖家和买家直接面对面的交易，没有平台。淘宝买家和卖家有线下交易的情况，一般发生在同一个城市。线下交易的话，如果要淘宝退货，卖家不处理，是不是欺骗消费者？

如果在淘宝页面的描述中，交易的商品是退换服务的，线下卖家不退换就是欺骗消费。但由于线下交易不经过淘宝平台，消费者很难通过淘宝平台维权。

淘宝线下交易，消费者如何维护自己的权益？

1.如果知道对方的具体信息，也可以直接上门索要，上门之前做好工作，确保自身安全即可。

2.如果有网上订单，可以尝试申请售后，提供聊天记录。如果没有聊天记录等可以采纳的证据，就很难成功维权。

3.因为线下交易根本不涉及违规，平台根本管不到线下，官方也不提供相关投诉渠道。唯一的投诉方式就是报警或者拨打12315消费维权热线，维护自己的合法权益。

4.如果不行，可以尝试收集证据，反应到平台上，看对方能不能接受。这取决于官方的态度。

各位在淘宝上购物的伙伴，如果你遇到打电话要求线下发货的淘宝卖家，如果他们说便宜点，承诺不发坏货，请一定要小心。这个不保证。如果要求线下交易，十个人凭自己的能力判断会不会吃亏。一般情况下，商家要求跳出淘宝规范的圈子，对你肯定不是好事。一旦出了什么问题，淘宝肯定不会管。

尽量避免线下交易，遵循官方交易规则，确保自身资金财产安全。毕竟，如果网上交易被骗，当局有各种方法帮助消费者伸张正义。

淘宝线下交易，需要谨慎，如果收到的产品是坏的，因为淘宝平台没有交易记录，所以淘宝平台很难追究淘宝卖家的责任，也很难维权。

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