京东售后电话24小时人工服务电话

京东售后电话24小时人工服务电话如下：

京东商城客服热线1：950618。

京东商城客服热线2：4006065500。

在商品无任何问题情况下，京东承诺：自您实际收到商品之日起7日内，在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品。在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除。

京东平台特点类型介绍：

1、品质口碑良好：严格把控商品品质，更好的用户体验。

2、物流仓配一体：京东快递结台仓配高效快捷。

3、支持货到付款：多样的付款方式，支持产品货到付款。

4、自营POP多样店铺类型：自营、FCS、POP、海外店铺多种复合店铺类型。

5、品牌认知度高：用户对东平台品牌认可度高，粘性大。

多样化流量端口，背靠巨大的社交潜在用户流量，全渠道站内外综合曝光渠道，提高平台引流能力，很好的为商家解决曝光流量的问题。目前主要以app端口流量为主。

京东快递各营业部电话是400-606-5500。

京东快递是京东物流的服务之一，拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施。它为客户提供有温度的优质包裹交付服务，提供多种时效产品选择和个性化增值服务。更加专业，多样，为用户提供更加贴心的体验，拥有特瞬送、特快送、特惠送等增值服务。

从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验。专业的安全监控体系和货物摆放规则，高效的5小时逆向上门取件服务。对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对。

京东简介

2021年9月6日，京东集团在港交所发布公告，公布了一系列人员职位变动。该公告显示，徐雷先生获委任为京东集团总裁，辛利军先生获委任为京东零售首席执行官，金恩林先生获委任为京东健康股份有限公司（京东健康）首席执行官，即时生效。

2022年4月7日早间京东集团宣布，京东集团总裁徐雷将接替刘强东，担任京东集团首席执行官。同时，徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会，刘强东将继续担任董事会主席。

2022年5月17日，京东物流股份有限公司发布了变更首席财务官的公告。据公告披露，京东物流董事会确认马越女士因担任京东集团新职务，辞去该公司首席财务官职务，今日起生效。公司董事会已委任单苏先生，为京东集团首席财务官。

百度百科—京东

京东快递投诉电话950616。

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。此次，京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。

热衷于网络购物的王在听到国内电商推出7×24服务后表示，平时工作较忙，而京东商城将客户服务时间调整为7×24小时后，将极大的提升网购体验，同时也增强了网购信心。

京东快递投诉的其他方法：

方法一：直接找相关快递员商量解决办法，因为快递小哥也不容易，所以最好是协商解决，化解矛盾。但是如果快递小哥的处理方式您不满意，可以到快递小哥所在网点，找网点负责人解决。

方法二：如果以上方法您也不满意，最直接的办法就是打京东快递的客服电话进行投诉了，在官网都是查得到客服号码的。

方法三：如果以上方法都行不通的化，可以直接到国家邮政申诉部门进行申诉。国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

京东物流客服人工电话号码是950616。

拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。京东快递人工服务提供从8：00至22：00的714小时服务，建议不要在高峰期拨打客服热线，可在8：30-11：30和13：30-17：30期间拨打。

有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。

京东发展历程

2021年4月1日，京东快递宣布启动时效提速，在去年快递提速的基础上，今年加大资源投入，强化公铁空跨区网络能力建设，实现省内区内“夕发朝至”、跨省跨区24小时送达的寄递体验。

6月9日，京东向全行业发起了采购使用绿色快递包装产品、履行生态环保社会责任的倡议，10月，京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会正式开启。

2022年9月19日，《每日经济新闻》记者从京东方面获悉，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。

2022年9月29日，京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。

2022年11月9日，据京东物流消息，京东快递已正式上线预约派送、验证揽派两项全新服务。

石家庄部分京东快递电话如下：

一、京东快递（石家庄富强营业部）

地址：河北省石家庄市裕华区蓝溪谷小区19号楼底商。

电话：18034560918。

二、京东快递（石家庄启城营业部）

地址：河北省石家庄市桥西区新石北路与中华南大街交叉口一江大厦东邻。

电话：15032138666。

京东快递优势及服务类目：

从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地；

另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

快递快运服务：向企业及个人客户提供安全可靠、时效领先、专业贴心的快递及快运服务，以及在此基础上的多种增值服务。

大件服务：面向企业及个人客户的一站式大件仓储、运输、配送及安装服务。

仓配服务：面向企业客户的综合性、一体化及可定制的仓配服务。

冷链服务：专注于生鲜食品、医药物流，依托冷链仓储网、冷链运输网、冷链配送网“三位一体”的综合冷链服务能力。

跨境服务：京东物流帮助中国制造通向全球，全球商品进入中国。同时，为商家提供一站式跨境供应链服务。

拨打950618，接通之后根据语音提示转人工即可。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。

950618是京东来商城客服热线。是2018年1月1日京东在全国范围内正式推出全新客服电话，京东客服中心将统一使用此号码与用户联系，当用户收到“950618”的来电显示，请放心接听。

其他方式：

另外京东电话客服也可以在京东APP找到。进入京东，点击右下角我的，在我的界面，点击客户服务。进入客户服务界面，点击电话客服，直接找电话客服。

京东商城客服热线1：950618。

京东商城客服热线2：4006065500。

京东物流服务热线：950616。

京东金融个人业务：95118。

京东投诉电话是400-606-7733。

京东客服热线：

1、物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。

2、手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键 0:00-24:00。

3、家用电器：950618或400-606-5500选3号键 0:00-24:00。

4、服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

5、相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

7、意见与建议： 950618或400-606-5500选7号键。

8、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键。

9、消费者维权热线：400-606-7733。

扩展资料

京东的历史沿革：

1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。2006年1月，京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。

2007年5月，京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名，并成功改版。

参考资料来源：京东帮助中心-京东客服热线

京东客服电话如下：
京东物流服务热线 950616
京东金融个人业务 95118
京东商城客服热线 950618
京东商城客服热线 400-606-5500
京东企业采购专线 400-026-0000

---