淘宝买的定制款不能退了有没有其他办法

淘宝可以在淘宝上买预售商品，也可以买定制商品。淘宝上定制产品挺多的，定制产品的发货时间由卖家决定。怎样才能在淘宝上买到定制产品？

如果你在选择订购产品时，淘宝的原尺寸模型里没有你想要的，那么你可以联系客服，在产品界面点击客服，会出现聊天对话框。你可以直接告诉商家的服务人员你想要的尺寸。如果可以定制，他会告诉你需要提供什么资料，然后你就可以定制了。

我可以退回定制的物品吗？

如果卖家出售的商品属于定制商品，淘宝会按照买卖双方在交易前的约定处理争议。定制商品不能7天无理由退货。除了卖家自己设置退货协议。

1.已经有了明确的约定。

商品存在说明不一致、质量问题的，按照相应的处理原则处理。如果买卖双方约定的商品交付时间没有到期，买家是不能要求退款的，但是很明显是不会履行定制合同的。

如果买方没有正当理由拒绝接受定制的货物，他必须承担由此产生的损失。具体标准由淘宝根据实际情况判断。

2.承诺不明确或没有承诺。

如果买卖双方没有约定具体的交货时间，货物必须在买方首次交货后72小时内交付。如果没有在与买家约定的发货时间内发货，淘宝支持向买家退款。

如因买卖双方约定的发货标准产生争议，淘宝将根据买卖双方约定处理不当，退还交易退货。发货运费由卖方A承担，退货运费由买方承担。由于承诺不明确，其他损失由买卖双方分担，比例由淘宝根据具体情况判断。

如果卖家和买家约定了发货标准，但与此标准没有明确冲突，如果没有和买家确认，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。

当买卖双方商定一个具体的交付标准，买方在你开始生产后提出一个新的需求(同时，这个新的需求会改变组成、功能、属性等。在货物被同意之前)。如有纠纷，淘宝会根据买卖双方提供的证据，按照谁错谁拿的原则进行处理。

在淘宝上买定制商品。如果货物的尺寸和颜色符合你的要求，直接下单就可以了。如果对商品有其他要求，需要联系卖家，与卖家确定发货时间。

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