乐学 跨境电商如何做好营销
一，搜集好的数据（customerdata）
也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。
在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。
二，使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。
举个例子，许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三，新的产品介绍
新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。
另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四，特定主题商品的营销计划
尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如，如果你在出售“Kissme,I’mIrish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。（3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。）
在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到更终是否完成目标的测量方法。
五，计划内容营销
遵循以下几点：
你的内容营销为谁而创建？
为什么要创建内容营销？
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用？
如何突出自己？
一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六，邮件营销计划（酷鸟——客户营销）利用一手资源实现客户邮件群发，推新品，测评资源转化，评论维护更加精准简单，减少测评无畏的运营成本，高效运营
当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七，广告计划
考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与？
八，提高网站的可访问性
更后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。
Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线，TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线。
Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线1近日，Tik Tok（抖音国际版） 宣布将在 4 月 25 日正式上线东南亚四国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾）的 Tik Tok Shop 跨境电商业务。
Tik Tok（抖音国际版）
你在抖音上买过东西吗？电商是目前抖音大力发展的方向，Tik Tok（抖音国际版）是目前海外的当红 APP，拥有超高人气和无可比拟的日活量，在此情况下顺势推出跨境电商也是非常自然的事情。
此前，Tik Tok 就已支持中国、印尼和英国的跨境电商业务。此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国，既是因为该地区电商市场价值正在节节攀升，也是因为该地区 75% 以上的人口是互联网用户，总数远超 4 亿，而其中超 24 亿用户使用 Tik Tok，用户基数庞大，构建跨境电商业务获利更容易。
目前 Tik Tok 的全球下载量已超 30 亿，月活数也已正式突破 10 亿，是全球最火爆的短视频社交平台。而观看视频便可直接完成下单的高转化率更是让众多卖家看到 Tik Tok 在跨境电商市场上的潜力。目前商家入驻 Tik Tok 可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻是主动与平台联系并通过审核，邀请码入驻则是 TikTok 方面将于本月下旬会向一些商户定向发放邀请码。
Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线2TikTok Shop即将于东南亚四国上线跨境业务。
根据泰国数字广告协会(DAAT)的数据，TikTok在东盟的月度活跃用户群体已超过24亿，视频浏览量达1万亿次，视频创作量超过8亿。DAAT称2022年TikTok有望位列泰国数字媒体TOP10之列。
DAAT预计2022年TikTok的广告收入将达到455亿泰铢，占泰国数字媒体总收入的2%，高于2021年的362亿泰铢。
根据营销咨询公司Kantar对Marketing Science Global Time Well Spent的研究，全球四分之一的用户在TikTok上观看产品后购买产品，92%的TikTok用户表示他们在观看TikTok视频后“想剁手”。
自2021年以来，抖音进入了高速发展阶段，席卷了全球150多个国家和地区。去年9月，抖音官员因全球月活用户数突破10亿而被选为10亿用户俱乐部的第七名成员。
TikTok Shop又有新动作，据其官方发布消息，TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。
张一鸣在内部目标中提到，2021年将重点关注跨境电商、To B(企业服务)和LKP(办公室硬件集)三个新的业务方向。
回顾字节的跨境电商，主要实施两个阶段的'移动战略。
一个是独立项目，现在被称为Dmonstudio和Fanno。这两个独立项目都是去年11月上线的。
二是在抖音周围建立电商生态。这在字节海外商业化的过程中起着非常重要的作用。
就像国内抖音(抖音)电商一样，直播带货也是抖音电商的核心游戏。与国内直播货物的发展正式开始相比，在海外市场上，这种游戏还处于初期阶段。(莎士比亚，温斯顿，国内，国内，国内，国内，国内，国内)。
以美国为例，世界最大消费市场2020年，美国直播电商销售总额为60亿美元(约合381亿元人民币)，而同期中国直播电商市场规模超过12万亿韩元。
与美国的谨慎不同，抖音在东南亚的发展可以说是一次巨大的飞跃。东南亚六个主要国家(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国)的网络人口渗透率超过75%，用户数达到45亿人，智能手机普及率达到100%。
近年来，由于电子商务渗透率逐步提高，导致存储空间的需求增加，国际零售商也正在逐步在东南亚地区开发仓库，以缩短交货时间、增加客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购、Zalora和Lazada等全球公司都在该地区投资配送中心，以扩大其在东南亚的电子商务足迹。
虽然东南亚市场潜力巨大，但字节跳动的动作却相当谨慎。2021年4月，TikTok Shop在英国上线，仅仅两个月后，TikTok Shop就在英国开通了跨境业务。但在更早上线的印尼站点，目前仍未开通跨境业务。
今年2月，TikTok Shop印尼站点开通约一年后，有国内外相关媒体报道，TikTok正在越南、泰国和马来西亚招募当地的电商人才和经营者，准备在东南亚市场全面布局。两个月后，TikTok Shop正式宣布开通东南亚的跨境业务。
东南亚市场巨大的发展潜力以及TikTok在该地大量的活跃用户，为跨境商家提供了广阔的经营空间。
Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线34月25日，TikTok Shop 正式上线东南亚四大站点！泰国、越南、马来西亚、及菲律宾 4 国的跨境业务马上开始。
四大站点上线后，还有哪些值得关注的跨境利好功能呢？跟着我一起来看看吧！
东南亚站点上线后，4 月 30 日，TikTok Shop 也将向这 4 大站点商家开放直播、发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款等功能。
这意味着，4 月 25 日开始，商家可以正式入驻东南亚 4 国 （泰、越、马、菲）的 TikTok Shop 站点、上架发布商品。而4 月 30 日开始，视频和直播即可以挂小黄车开卖。
由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度，商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需 1 个邀请码。
商家满足以下条件可以获取东南亚邀请码：
①已经在运营英国小店的卖家，英国小店 30 天 GMV100 美金即可直接开通。
②没有入驻英国小店的卖家，满足“其他东南亚平台流水 30 天 GMV 必须达到 5000 美金以上”即可获取。
由此可见，入驻门槛对于中小卖家来说更加友好。
同时我也了解到，TikTok Shop也正计划上线全球商品功能，上新后可以直接同步到各个站点，这个与Shopee的全球商品类似,并且将于 5 月份上线全球卖功能。届时，一个直播间可以同时向多个国家的用户推送。
近年来，TikTok 的电商扩张速度加快，先行在东南亚市场打开突破口，在 2021 年 2 月首推 TikTok Shop 印尼小店，随后 4 月推出 TikTok Shop 英国小店。
TikTok Shop 之所以把印尼作为东南亚的小店首站，除了印尼是东南亚第一人口大国外，更是因为 2021 年印尼电商市场规模已达 530 亿美元，远超第二名马来西亚的 140 亿美元。据相关媒体报道，2021 年 TikTok Shop 电商的总 GMV 就高达 60 亿，其中印尼市场贡献了 70%，剩余 30% 由英国市场贡献。
目前，TikTok 全球下载量已超 30 亿，是全球实时用户量最多的短视频社交平台。凭借庞大的用户基数，很多用户在看完 TikTok 视频后就完成了 TikTok Shop 的下单流程，在上线小店的地区，直播和短视频购物各环节均可在应用内完成，所以说 TikTok Shop 卖家可以直接通过短视频或直播进行销售，整个触达消费者的链路更短、流量成本更低、转化率更高。
随着 4 月 25 日 TikTok Shop 正式上线东南亚4国 （泰、越、马、菲）站点，加上中国与印尼，自此，TikTok Shop 已支持亚洲六国、欧洲一国（英国）业务。想通过新的流量池获得订单的跨境人，不妨试试TikTok Shop 这个风口吧！
网络的问题。亚马逊跨境电商网红广告设置不了多数是网络连接异常导致。1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开马逊跨境电商网红广告进行测试网络连接是否异常。
3、最后点击重新进入即可设置。跨境出海是三方收益的事情，跨境电商平台是很欢迎品牌商家入驻平台的，因为品牌商品一般都是为了打造品牌会有一定的壁垒和特色，质量方面也会比一般的商品会好。对于平台来讲是非常欢迎品牌方入驻平台的，品牌商品会降低整个平台的整体投诉率，而且同时还可以丰富平台的商品，让卖家买到高质量的商品，这样就使买家对平台的得分更高。对于买家来讲，买家可以买到性价比更高的商品而且选择更多。对于卖家而言，不仅可以拓宽商品的销路，增加品牌传播的范围，而且还能根据电商反馈的数据得知市场趋势，还可以不断通过电商塑造品牌形象和品牌价值。
现在值得做的电商平台很多，虽然亚马逊现在内卷强度很大，但是我依然建议做亚马逊，毕竟亚马逊的流量很大，内卷只是因为亚马逊搬砖的人太多，如果相对于搬砖的人群做好差异化，突出品牌特色，依靠亚马逊的流量还是很容易把店铺做好，当然亚马逊也是入门级别的电商平台，把亚马逊做好，基本就是可以了解所有跨境电商的规则和玩儿法，也可以增加一些其他的电商平台，Coupang，虾皮，Lazada，Jumia，Fordeal，阿里购，速卖通，Joom，Linio，沃尔玛，Wayfair，都是不错的平台。也可以通过做独立站，shopify，ueeshop，funpinpin shopplazza都是不错的独立站建站平台，或者通过社交媒体ins，whats，facebook做私域流量的形式进行转化。流量方面，除了平台自身的自然流量以外，可以通过平台的cpc、cpa等等的广告形式获取流量，也可以通过google优化，或者Tiktok流量来去做流量，进一步把流量导入私域、独立站、电商平台。支付收款方面，可以通过，Lianlianpay，Payoneer，Worldfirst等收款平台进行提现，这里比较推荐Payoneer派安盈，是一个老牌的跨境收款服务商，目前是合作电商平台最多，而且配套的金融服务最全的跨境支付机构。
以上都是大体的跨境底层逻辑框架，很多细节还需要运营者仔细研究，比如选品、标题、关键词、、文案、视频、广告等等每一项都要谨慎设定。也可以参考目前在同平台中的优秀的同行，这样也就避免了一些错误，跨过一些同行踩过的坑，也是作为后来者的福利。
关于品牌出海，我还有很多想说的，不过时间有限，今天就分享到这里，希望我的答案对提问者有一些帮助。
跨境电商目前平台可以的国内有速卖通，国外有亚马逊，在这两个平台上做跨境电商相对比较方便一些，做亚马逊前期需要流量的，一个新店铺刚运营时没有产品就没有足够的流量，合理的铺货时吸引流量的一种方式，等客单量相对稳定了再发展精品、塑造品牌，这样认可度才会更高一些。有需要可以考察一下河南123电商孵化中心，了解一下运营模式。
这是个好问题啊，也是现在很多产品商所面临的共同思考。下面简单说两句，不对的地方欢迎批评指正。
首先：什么是品牌出海？简单的来说就是把国内生产的东西卖到海外去。至于为什么要这么做，就不做讨论了。这个算是品牌商的一个新的销售通路需求吧，毕竟国内现在实体不太好做了，而国际贸易依然欣欣向荣，全球的需求还在增加。对于价廉物美的中国货也是趋之若鹜。
其次：如何做好品牌出海。之前有回答过做跨境电商要注意哪些环节的问题。这里其实一样适用。要做到品牌出海，大致你要解决好以下几个问题：
1、品牌的塑造。这里的品牌塑造主要是把国内对于品牌的认知和打造换成国外的思维再做一遍。无论是品牌名称，包装，卖点打造都要符合国外消费者的认知习惯。还要根据你的目的地做好语言选择，即使在美国英文也不是通打的，这个一定要搞清楚哦。
2、销售通路的选择。在国外一样有线上和线下之分，作为新品来说，做跨境线上显然是最容易上手的，但这个是不是一定就是来钱的，不一定哦，这里面也有很多坑在等着你。所以选择适合自己商品的销售通路非常重要。至少不要轻易相信个别代运营的鬼话。
3、营销推广。做品牌出海和在国内做品牌一样，这一块的要重视，套路其实都差不多，无外乎打一些广告，做一些噱头。但是要搞清楚的是国外每天烧的是美金，看着不多，换成RMB你会很心疼。所以制定好的营销推广策略，找个靠谱的国外运营团队很重要。不要盲目。
4、知识产品和法律法规。这一块为什么单独拿出来说，是因为我们很多做跨境生意的人都吃了这里面的亏。所以在做品牌出海一开始你就要重视这点，否则很容易血本无归，甚至还惹上官司。
最后：我们再来说说跨境电商。之前有写过“什么是跨境电商代运营，跨境电商有哪些环节要注意？”这篇文章。做品牌出海选择跨境电商，一定要好好学习一下其中的套路和坑，避免在一开始就陷入持续烧钱和压货的尴尬境地。
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