乐学 淘宝规则：淘宝卖家遇到冻结资金的情况该怎么办
淘宝卖家资金被冻结有两种解决方法：
1、等待官方审核，只要你的订单无异常，官方对你的订单审核通过后，资金就会被解冻。
2、订单异常的情况：卖家可以针对相应处罚进行申诉，若申诉成功，则处罚将撤销，钱款也会立刻解冻。反之，处罚继续，交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻，在此期间，若买家发起售后维权的话，则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。
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资金被冻结的原因：
1、若因账户被处罚而导致的交易账期延长的，您可以进入体检中心找到对应的处罚记录点击：查看详情再次点击小二提醒后方的点击展开按钮查看具体处罚内容，如下图
2、若您主动加入动态账期延长服务引起的资金保护，在交易成功后15天（具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页）内买家无维权需求，则交易款项恢复成可用余额。
在此期间若消费者发起售后维权，维权成立或者维权不成立，交易账期会在维权结束时解除，并依维权结果确定归属，若维权撤销，资金需到期解冻。
参考资料：
淘宝是很多消费者都在用的，甚至也可以说是人们离不开的一款软件了。而淘宝账户安全应该是大家最担心的一个地方了，如果淘宝出现了账户被保护，这一定是因为账号存在安全风险了。那么淘宝账户被保护怎么处理
淘宝账户被保护怎么处理
一、可以通过改密码
首先我们打开淘宝，点击右下角的我的淘宝，找到右上角的设置，然后我们选择账户与安全;可以看到有许多选项，我们可以点击修改手机号码，输入新的手机号进行换绑，或修改登录密码，换一个更复杂的密码即可。
二、进行申述
1、若因账户被处理而导致的交易账期延长中的可申诉情况，可以进行申诉。若申诉成功，交易账期延长立即解除。若申诉不成功或未申诉，订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除。
2、如果你主动加入动态账期延长服务引起的资金保护，在交易成功后15天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求，则交易款项恢复成可用余额。在此期间若消费者发起售后维权，交易账期会在维权结束时解除，并依维权结果确定归属。
3、对于那些存在违反淘宝网交易流程行为的订单(即异常订单)，淘宝网将在三个工作日内内对此订单进行审核，审核期间资金无法使用。若确认交易订单属于正常交易，则交易订单、账户将不受到任何影响。若审核发现有异常，会结合账户的违规行为给予对应的处罚，如骗取他人财物、危及交易安全等。
淘宝账户被保护也是一种对账号的保护措施，如果不想的话，可以根据上面的步骤去 *** 作自助开通，还是挺简单的。当然大家在使用账号的时候要遵循规则，这样就不会被保护了。一般15天会先解封账户。
若您主动加入动态账期延长服务引起的资金保护，在交易成功后15天（具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页）内买家无维权需求，则交易款项恢复成可用余额。在此期间若消费者发起售后维权，交易账期会在维权结束时解除，并依维权结果确定归属。
如果淘宝商家发现自己的店铺被封，进入卖家后台，然后再右下方就可以查看到自己的违规记录，其中包括受处罚的原因和处罚的结果。如果卖家是犯了一类违规受处罚，被扣掉28分，那么店铺将会被屏蔽14天，结束考试通过店铺重新开张。如果商家扣分是二类28分，那么这个账户被限制创建新店铺。
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