电商怎么 *** 作运营?

一、优化产品

1、优化产品的前提是选好款

首先要看自己的资金水平，有些类目没有资金真的玩不转，首先就是标品，尤其被垄断的标品，基本想都不要想了。其次要做有利润的产品，选利润不是看利润大小，而是毛利润。总之，选款之前要三看：看市场，看竞品，看自己。

2、宝贝优化

做产品优化，就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品，我们在线下买东西，好不好能看出来，至少表面好不好我们能看出来，但是在线上主要是两方面：视觉和数据。

（1）视觉就是指主图，详情页，店铺装修等等，由，视频，文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率，并且给买家形成了第一印象，会持续影响后续的转化，虽然现在有了VR技术，但是我们还是只能通过看、听，来了解产品。

（2）详情页也是一样，前三页被称为黄金屏，前三页没有吸引住买家，基本凉凉。卖点特色，买家痛点，要清晰地在前三页展现出来。

（3）数据首先就是淘宝关心的数据，淘宝有上亿的产品，它怎么知道哪个宝贝好？就是通过大数据分析，通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有：流量，就是访客数，点击率，转化率，收藏加购率，产值，UV价值等等。

二、推广引流

1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简，就两点，搜索和推广，搜索就是人为 *** 作订单，还是把重心放在直通车，钻展，淘金币这些上面，至少我们是给马爸爸送钱，心里安稳一些。

2、一般付费引流用的最多的就是直通车，所以直通车是我们绕不开，必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了，我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做关键词计划，定向计划，一般都是用关键词计划来拉搜索，用定向计划来拉首页。

三、提高转化

影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。

1、产品本身

（1）除了产品优化的情况外，产品的定价和销量也是非常重要的一方面，还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗？就是因为便宜，在淘宝，低价始终是一个大杀器，相同或者类似的产品，你凭什么卖得贵

（2）但是另一方面来说，现在人们不是一味地追求低价，买家想要的不是便宜，而是占便宜，或者说是性价比。相反，即使再便宜，他觉得不值这个价钱，甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。

2、人群

很多店铺的人群标签其实是很不精准的，尤其体现在风格和消费层级上，比如我主要消费人群是高消费人群，但是进来的都是低消费人群，有流量也不转化，所以人群一定要圈精准，可以通过直通车来拉。

3、市场大盘

市场总会有波动，尤其是季节性产品，往往会突然爆发，突然下滑。所以要注意观察市场变化，有时候转化变差不是自身的原因。

4、竞争对手就像我前面的说的，如果竞品想抢你的位置，降价来打你，你的转化肯定受影响，或者对手刷你的成交关键词，转化率超过你，都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。

最近在抖音上出现了一种新的电商模式，那就是01元卖货的套路。
利润套路：这个模式一般都是卖成本价很低的产品，虽然售价是01元，但是会收取大家10元左右的邮费，因为卖家属于大量发货，一件货品的邮费普遍在3~5元左右，这样加上原本的货值还可以赚钱，以上是利润部分的套路。
抖音直播卖货01元是什么套路
视频热门套路：
拍摄的视频宣称01元出售，但小黄车下单实际会有10元左右的运费，一些热心肠的小伙伴们就会在留言区揭露“秘密”，其实这样的揭秘评论正是卖家想看到的，评论多了以后，视频的留言率自然就上去了，然后视频就容易上热门。
抖音直播卖货01元是什么套路 直播电商新玩法。
直播热门套路：这些卖家会让粉丝先加粉丝团才给发货，这样就提升了直播间的关注率，产品的总价低，下单的人也会多，直播间的下单率也会提升，加到一起就让直播又上了热门。
这种电商模式走的就是薄利多销的套路，在短视频、直播风口的今天，绝对算是一个超火的行业。

卖假树苗怎么赚钱，这个利润空间很可观的，因为假树苗本身没有什么成本，它只需要一个营销的噱头，然后通过流量倾斜的方式，通过做推广的方式，把自己的店铺充到首页上，也不需要这个店铺能存在多久，什么时候被封都有可能，只要没有被封，它的利润空间就是很高的。

做营销的噱头，就是说本来他这个素描就是假的，搞一个稀奇古怪的品种，说你种了这个花之后在室内可以把蚊子驱赶掉，蚊子特别怕这个味儿也不会让你退，退就是20块钱左右，你觉得也不是那么贵自己买个试试吧，你就是其中之一的受害者，买了之后你发现没什么用，算了没用就没用吧，因为这10块20块的再去专门跑到平台去投诉的人虽然有，但是不是所有人。

因为有人会投诉这个事情，投诉的比较多了，就容易引起官方的注意，官方注意到了这个店铺距被封就不远了，所以这些开店铺的它基本上用的都是别人的 *** ，被封了也无所谓，大不了打游击换下一家，然后他会下很大的力度去做推广，因为你无论是做外卖还是说呃做网店最基本的就是离不开推广，你推广的好，砸进去的钱多，你就会更容易的出现在首页上，你的流量倾斜就会更好，那你自然就能卖出去更多的东西。

树苗这个东西本来你从网上买也能买到一些，真的，但是现在这个骗局越来越多了，你基本上买的10个有9个都是假的，除非是我买一些非常常见的树种，所以尽可能的不要在网上买了，虽然便宜，但他是骗你的呀，你买了之后发现品种不对，你就算去投诉他钱钱过后浪费了你好多的时间，然后还败坏了你的心情，这就不值得的了，虽然10块钱20块钱不是特别大的事情，但是它影响你的心态，还不如在线下的店铺去购买。

说起刷单，我是深有体会的，曾经我就进入过刷单行业，所以对此有较深的了解。据我所知，刷单有真正刷单的，也有骗钱的，不论哪个环节都套路满满：

一，针对兼职人员（刷手）的套路

几年前我在58同城求职，一个接引人员找上了我，先交了70的会员费，然后进入了YY平台进行培训，我进去听了几节课，大致也了解了 *** 作模式：

刷单主要是装成顾客，按要求搜索商品，然后假装和客户资询，还要多看几家进行对比，最后下单，商家虚假发货或者发个空包裹，收货后好评，完成刷单任务。而刷单又分为三种，分别是：红包单，代付单，垫付单。红包单就是别人给你红包，付款时选择红包支付，自已不用出钱，代付单也不用自己出钱，只有垫付单需要自己出钱，定单完成后，再把货款和佣金一起给刷手。

官方会把红包单和代付单的佣金调得比较低，而垫付单佣金调得较高，就是为了吸引大家做垫付单，官方工作人员也一再强调接任务的人务必认清官方工作人员马甲（昵称），以免上当，有些人冲着高回报就去了，开始也有警惕心，先做几十块小单，果然退了钱，第二次再做个小单，也退钱了，第三次四次就胆大了，垫付大额资金后就找不到人了。

其实接单时，那些骗子确实是官方人员的马甲，可是官方群马甲经常更换，所以等到自己认为上当去找官方人员，这时官方马甲已经更换，官方说不是他们的人，没有证据投诉无门只好自认倒霉。

二，争对电商平台消费者的套路

大概是前年，我在某宝买了一套运动服，后来收货以后，包装里面有一张纸，让我加对方微信，可以返红包，后来我就加了这个客服女孩，然后时不时的，比如店铺上新时都会在朋友圈发消息招刷手。

*** 作过程其实都差不多，先按对方给的关键词，比如韩版男春装，然后进去以后先看看别的店家的商品，看上几家之后，再进入要刷单的店铺，或者在某宝首页有个猜你喜欢，根据对方提供的找到商品，进去浏览之后，收藏加入购物车，有时会让直接购买，有时会让等到下午再付款。付款之后，对方发虚拟包裹，不用去收货会自动签收，到时候只需要确认收货再评价就行。

相信经常购物的一般选商品都会看销量，品牌，价格，外观，评价，然后决定买不买，过去只要都是好评，就觉得不错，后来人们也学精了，全是好评的会觉得是刷的信誉，所以刷单商家也学精了，现在会有差评，甚至骂人的情况，然后客服再耐心的解释，证明是顾客误会，或者假装发错型号之类，向对方道歉，然后换货加补发红包或小礼物，刷手再追评表示感谢，顾客看评价时看到这些，就会印象大好，愿意在此下单。

最可怕的现在还有一种，加入刷手团进行刷单时，对方会问刷手支付账号信息，然后让对方登陆刷手账号，以此来验证刷手的账户信誉等，这样的模式风险很大，会直接影响资金账户安全，千万不要向对方提供账号信息还有手机接收到的验证码，在此我做为一个过来人也提醒大家，刷单有风险，而且也违法，进入需谨慎，而我们顾客购物时，不光要看评价和店铺信誉，也可以问问买过的人或者看看买过的人的问答，有些人会实话实说商品的质量。

一名男生在某直播间中花了25块钱购买卫生纸，当时直播间的主播称到手的卫生纸有117卷，而且直播间里展示的卫生纸质量非常好。所以这个男生就被直播间蛊惑，买了25块钱的卫生纸。但是卫生纸到货之后，这个男生才发现自己被商家套路，因为收到的卫生纸不仅质量很差，而且体积非常小。小编也在网购时贪便宜买过一些水货。

商家的套路永远都是层出不穷，在实体店中也经常会出现各种套路，但是消费者能够看到具体的物品，所以商家很难成功。所以这些黑心商家将自己的生意转移到网络上，继续套路消费者。这个男子当时是被某直播平台的一个直播间所吸引，当时直播间里的主播对这款卫生纸宣传的很是到位，在主播绘声绘色的描述下，该男子觉得自己捡到了大便宜，于是就迅速下单，买了一提子号称有110卷的卫生纸。

男子在收到货之后就惊呆了，没想到所谓的117卷卫生纸的体积是会如此的小，当时该男子在拆卫生纸时就拍视频记录了下来，且将视频上传到网络上。使得网友在看到短视频之后因为该男子的奇葩遭遇而发笑，同时这也引起许多网友的回应，毕竟在网购中谁没有被套路过。从视频中可以看出卫生纸的质量不仅很差，而且一卷纸比手掌还要小，随便一个正常的口袋里都能放上一两卷。

直播带货这个行业是非常火热的，相信许多网友或多或少的都在直播间买过东西。这些带货主播的口才也是经过专业训练的，所以一般在进入直播间之后都很难走出来，因为主播的各种夸张描述真的是非常吸引人。小编曾经在直播间中购买了一箱石榴，但是收到的石料却跟直播间里的完全不一样，不仅个头小了很多，而且石榴的颜色也大相径庭。

双11期间，我没有被商家套路，因为我没有花钱，大家被欺骗的时候如何做呢？
第一，作为消费者，在消费权益受到侵害时要勇于站出，而不是选择忍气吞声
总而言之，我们每个人作为消费者，每个人也都有属于自己的消费权益。在我们的消费权益受到侵害时，作为一名消费者，我们要勇于站出来发声，勇敢指出毛病，指出不妥。而不是选择忍气吞声和选择“忍了，认了”。在各种电商平台所充斥的各种所谓的消费活动、限时活动、优惠活动面前我们都要擦亮双眼，搞清楚到底是真的优惠真的活动，还是只是玩文字游戏罢了。要么选择抵制，要么选择举报。不然最终受害的只有作为消费者的自己。
第二，我们若是受到这种套路的侵害，我们可以选择举报
但如果我们本身已经消费事后发现自己被套路，那么我们可以选择向消费者协议进行举报，如今无论是法律还是相关的保护机构对于每个人的合法权益都有着完善的保护措施和规定。因此若是我们遭遇这种套路的侵害，完全没有必要选择忍气吞声我们可以选择举报。若是为自己带来了极大的困扰，甚至财产的损失，还可以向法院提起诉讼。如今网络水深，对于一些电商平台而言，营销套路层出不穷。营销虽然也会用到一定的套路，但营销套路并不等同于欺骗消费者。
第三，可以选择抵制和拒绝
商家在一些节假日会将自己的商品明降暗涨。将商品的价格提高于以往的价格之后再进行适当的降价，但根本价格甚至比平时还要高出许多，由此进行销售。这就是所谓的明降暗涨。这也是部分不良商家所采用的营销手段，给消费者们营造一种商品降价了、变优惠了、做活动的假象，促使消费者们进行消费购买。如果我们发现商家采取这种营销手段，我们可以选择抵制。这是对付商家采取这种名降暗涨的营销手段最直接的方法。

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