淘宝上两件货一起退款怎么退?

淘宝上两件货一起退款是不可以的，需要逐一退款填写退款理由。

准备工具：

iPhone11、ios14

具体步骤：

1、打开手机淘宝APP，进入首页，如下图所示：

2、点击首页右下角的“我的淘宝”，如下图所示：

3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”，如下图所示：

4、点击商品标题，进入详情页，如下图所示：

5、点击“退款”，进入退款页面，如下图所示：

6、点击“退款原因”，如下图所示：

7、选择“我不想要了”，如下图所示：

8、点击“提交”，如下图所示：

9、等待商家处理退款申请即可，如下图所示：

其实是会有两个订单的，可能只是看见一个订单，直接将其中的一件进行退款就行了，以下是退款的方法。

工具：iPhone7plus

原料：淘宝

1、首先打开手机，点击打开淘宝，如图所示

2、进入下个页面然后在淘宝页面找到并点击我的淘宝，如图所示

3、进入我的淘宝页面，点击进入我的订单，会显示所购买的订单，如图所示

4、找到数量拍多的宝贝，找到退款按钮点击退款，如图所示

5、进退款页面，找到并点击退款原因，如图所示

5、在退款原因选项中，选择拍错／拍多／不想拍，就可以进行退款了，如图所示

我这里根据未收到货和已收到货两种货物状态来提供对应的解决方法：

未收到货（有2种方法）

方法一 让卖家拦截

快递已经发出了，两个商品是同一个快递单号就是发的一个包裹，那就没办法只退一个商品了，但是自己还没有收到货，可以告诉客服你拍多了一个商品，需要退一个，让客服通知快递拦截退回，你可以即时重新拍一个订单，拦截退回的这个到时候申请退款。

申请退款流程如下：打开淘宝，在我的淘宝--待收货这里找出订单，申请退款--仅退款--未收到货--多拍/拍错/不想要。

方法二 自己拒收

这是等快递员派件的时候，你跟对方说这个包裹不要了，拒收，如果快递员派件没有通知的，自己在手机上面注意查看物流信息，主动联系快递员说清楚就可以了，等包裹退回给商家后让商家给你重新补发单件商品，另外一件申请退款，或者跟第一种方法一样，全部退了重新拍。

已收到货

收到货后想退一件，那就直接在系统上面申请一件的退货退款就行了，步骤如下：

1、打开淘宝--我的淘宝--待收货找出这个订单；

2、点进去订单里面有个退款；

3、选择我要退货退款；

4、退款原因可以选择尺码拍错，或者自己认为合适的原因，在退款金额这里修改一件的金额，如2件商品的总价是20元，那这里修改为10就是一件的金额，再选择对应的退货方式（可上门取件、自行寄回等），点击提交即可。

等卖家审核通过之后就可以拿包裹去寄件啦。根据自己的情况来选择对应的办法即可，希望能够帮到您~

可以。

1、淘宝7天退换货：消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品（详见表1）且符合商品完好标准的，可向商家发起7天无理由退货或换货申请。

2、如果购买的的化妆品满足一般商品包装的完整标准就可以退，标准如下：

（1）商品原包装未缺失，包装整体结构完整。

（2）护肤品（若有）一次性密封外包装未拆封

（3）护肤品特制小标签未损坏（销售者自行粘贴的除外）

但在包装运输或拆卸过程中产生的难以避免的形态变化，如适度的变形、污渍、局部破损等，不认定其影响商品包装完整。

扩展资料：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：天猫官网-天猫规则-《七天无理由退换货规范》

参考资料来源：百度百科-七天无理由退货

甲店铺订单金额200元，乙店铺订单金额110元，甲店铺和乙店铺满减档位均为满300减40，订单总金额310元，买家共付款270元。买家在甲店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算(270/310)甲店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
在淘宝上有一些大型活动的时候就会有跨店满减活动了，而跨店满减之后可能需要退掉其中的某些商品，这个时候很多买家就不知道怎么算了，这些满减优惠还能不能享受呢下面说说跨店满减退货规则是怎样的。
淘宝跨店满减退货怎么算
举个例子：甲店铺订单金额200元，乙店铺订单金额110元，甲店铺和乙店铺满减档位均为满300减40，订单总金额310元，买家共付款270元。买家在甲店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算(270/310)甲店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
小贴士：
1、消费者下单未付款时申请退款的，交易关闭，跨店满减不生效。
2、消费者下单付款后申请全额退款的，订单全额退款成功，根据订单实付款金额对消费者进行退还。
3、消费者下单付款后申请部分退款的，部分订单退款成功，将根据满减档位按比例退还消者对该笔订单的实付金额。
退款会怎么样
1、使用跨店满减购物津贴的订单发生退款时，用户最高可退金额为该笔订单实付款。
2、使用购物津贴的订单已支付但未确认收货状态，则交易关闭时，该订单分摊使用的购物津贴退回至用户。
3、跨店满减购物津贴使用有效期间，购物津贴在下列情况下会退回，除此之外不予退回：
使用购物津贴的关联订单(关联订单是指基于同一使用门槛进行可优惠金额抵减的所有订单)全部未付款且交易关闭，购物津贴全部退回至用户。
所以参与跨店满减的商品部分退款是不会按商品原价退款的，而是按所退商品的价格占实际付款总额的比例来退款，大家要注意看清规则。
淘宝跨店满减退货的优惠问题就给大家分享完了，可以看出跨店满减的优惠享受后，即便是退货也会有部分商品可以享受满减优惠的，并不是你退货之后就没有优惠了，所以想要凑单的用户可以放心凑。

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