淘宝上定制的产品能退货不?

淘宝上有很多定制产品，这些产品的定价往往是不确定的。它是根据买家的需求来决定价格的，所以淘宝定制商家往往会设置定制拍卖环节来解决价格不确定的问题。下面是下单的方法。

淘宝特拍如何下单？

询问买家所需的尺寸和设计，或者定制的内容。提供买家同意以后让他带宝贝，然后你可以修改价格。

定制产品可以退货吗？

淘宝定制产品不能退换。

首先，定制商品不支持“七天无理由退货”。如果想退款，可以尝试和卖家协商，一般卖家是不会同意的。如果事先没有相应的约定，是不能退款的。

什么是定制产品？

定制是指客户在商业行为中对服务提供商提供的服务进行选择，从而以最低的成本达到目标。一般来说，定制商品是指购买者介入产品的生产过程，在指定的产品上印制或制作指定的图案和文字，从而获得自己定制的具有强烈个人属性的产品。

既然是按照买家的要求生产的，没有特殊情况是不能退货的，但是万一大家觉得不满意，退货问题怎么处理。

目前天猫平台定制产品不支持7天无理由退货。如果要退货，必须满足以下要求:

1.虽然天猫平台不支持“七天退换货”，但是天猫的卖家如果在商品详情页或者其他地方设置了退货承诺，就可以申请退货。

2.消费者在下单前，已经和商家就细节问题进行了明确约定(需要聊天记录的凭证)。但是，当你再次收到产品时，发现 产品存在描述不符、质量问题等。，所以可以申请退货处理。这个时候，陶小二就可以介入了。

3.如果在下单前没有和商家做好约定，或者约定的内容不明确，比如关于发货时间和淘宝的具体到货时间，如果你催发货，卖家没有按时发货，这个时候卖家就要承担责任，你可以申请淘宝小二介入，进行退款。一般来说，这种情况下产生的运费都是各自负责单程运费。

淘宝专场拍卖一般会联系商家看定制的具体情况，然后商家会给出报价。如果买家能接受同意，卖家可以发一个专场拍卖的链接，后台可以修改价格，让买家下单付款。

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