淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗

淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,第1张

淘宝换货后不满意可以退货,与商家协商一致,确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题即可。
在你的该订单后面有一个“退货/退款”点击并提交你退货的货单号。
商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给你。

淘宝换货后不能申请价保。申请退款、退货、换货的,买家无法发起价保补差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保补差申请的,如果已价保补差的订单发生售后退款的,最大可退金额须扣除价保补差金额。

淘宝保价特点

淘宝上买东西时候,特别是在做促销活动时候,刚购买的商品没多久,就降价了,这时候商家为了家买的踏实,给商品设置了保价期,在这期间买家能在规定时间退差价,申请时间以订单上显示的价保服务期为准,一个商品仅可成功申请一次价保服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效。

淘宝保价就是保证价格不降低,商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,为了让消费者放心购买,平台或者商家推出了保价政策。也会有没有遵守保价政策的情况出现,这个时候消费者可以要求商家退还差价。

1、已经确认收货的订单,可以申请售后来退货退款。

2、根据淘宝的七天无理由退换货的规则规定:买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货:

(1)买家在收到货品后因不满意货品退换货。

(2)因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

(3)退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

(4)非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。

在淘宝上购物后需要退换货可以跟卖家协商,可以先办理退货后重拍,也可以申请换货。需要注意的是退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。

商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

扩展资料:


《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、****、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源:淘宝网——如何退货?

参考资料来源:淘宝网——退换货运费如何处理?

参考资料来源:国务院新闻办公室——网络交易管理办法


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