618购物在电商平台买东西真的便宜吗?背后是否会有猫腻?

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一年一度的“618”电商年中大促开启,京东、拼多多、天猫、苏宁易购、唯品会等头部电商,同时还有小米有品、考拉海购等腰部电商悉数参与角逐,战斗力满格。直播造势、补贴升级、下沉决战成为各大电商发力“关键词”。相较于去年双11令人绞尽脑汁依旧套路满满的玩法,今年电商们似乎并不纠结于此,而是只有一个想法——让更多消费者“买买买”,激发消费的源动力。

“百亿补贴”“消费券”“硬核补贴”等俨然已成电商平台的标配,各种优惠促销活动依旧有种“乱花渐欲迷人眼”的视角,拼购、满减、秒杀、打折、红包、优惠券、预付定金直减等活动此起披伏,无时不刻不刺激消费者的购物欲望,触发着敏感的神经。然而,却有不少商家“浑水摸鱼”薅一波羊毛,让以为当了一回“羊毛党”的消费者却被当成“韭菜”被割了 甚至有不法分子也不忘“蹭热点”想方设法借着“618”,诈骗网购群体的钱财。

据国内电商专业消费纠纷调解平台电诉宝根据历年用户投诉情况统计显示,“618”“818”“双11”“双12”、“黑五”等电商大促后容易出现消费者爆发式投诉的情况,问题集中表现为:先涨后降、虚假宣传、质量参差不齐、定金不退、发货迟缓、退换货受限、售后不佳、消费欺诈、快递延误等。

为此,网经社电子商务研究中心特发布“618”电商年中大促消费十大预警,包括直播乱象、红包“战术”、优惠“套路”、特价限购、消费返现、消费金融高利息、订金陷阱、发货时效、退货规则等方面,提醒消费者谨防促销中的各类陷阱,避免“入坑”,让你放心买买买!

消费者要提高对商品的基本判断能力。一、消费者也应对比价格,尤其是和网上店铺进行比价后再下单,对于低价或者是小众商品,还是要理性购买。二、消费者要有维权意识,商家直播过程中,对于商品的标识、赠品、退换规定等,消费者别忘记截图,保留相关证据。留意后期可能出现的商品质量问题,或是金额上出现差别,比如实付金额比宣传金额要大,而截图能作为后续维权的证据。

京东特价版“赚钱大赢家”下单返现的有奖销售活动,京东利用编程手段,使兑换页面显示异常,持续刷新无法进入正常兑换到大额度,今日兑换页面又无法移动。数日前,京东违反《规范促销行为暂行规定》第十三条,将活动规则:微信提现奖励每月有500元限额,超出限额将无法兑换,请联系客服兑换成等额红包,更改为超出限额将无法兑换,请选择兑换红包。京东每日提供可兑换返现总量极少,客服又不表明每日究竟放出多少可兑换量,严重影响兑奖,在返现限制90天内兑换,过期未兑换,返现作废的规则下,消费者绝没可能完成全部提现,只能眼睁睁看着返现作废。京东以上行为同时违反了《反不正当竞争法》第十条,以及《规范促销行为暂行规定》第七条,第十五条。京东以赚钱,赚大钱为噱头宣传,消费者却极难提现,其虚假宣传,违反了《广告法》第二十八条,第五十六条。利用多种限制手段阻止消费者提现,数额巨大,涉嫌利用有奖销售进行集资。消费者诉求对京东违法行为,依据相关法规进行查处。叧京东在活动中有欺诈消费者行为,消费者诉求依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,京东向消费者支付消费返现中剩余未提现总额,并增加赔偿三倍

那没办法,因为他每年618都是搞活动的,就好像双11样东西就比较便宜呀,又有红包,你应该等到那时候再买。那现在肯定是退不了差价的。人家也是举办活动,增加下人气。那没办法,因为他每年618都是搞活动的,就好像双11样东西就比较便宜呀,又有红包,你应该等到那时候再买。那现在肯定是退不了差价的。人家也是举办活动,增加下人气。那没办法,因为他每年618都是搞活动的,就好像双11样东西就比较便宜呀,又有红包,你应该等到那时候再买。那现在肯定是退不了差价的。人家也是举办活动,增加下人气。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
同时我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:
1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。
2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。


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