淘宝换货，寄回的货后改成退货，物流信息不见了，怎么查？

你好，楼主如果是查询你的货，寄回去的那个物流的话，你可以直接看到你进行。送回的那个快递给你的那张单子上面有那个物流单号就可以自己查询，如果你是查询店家已经收到你的货，开始给你这边重新寄回东西的话，这个你需要找店家获取运送单号才行。

直接申请客服介入好了，或者把换货改成退货退款，提供退货回去的快递单号物流截图给到平台，然后风商家处理，商家拒绝退款的，就申请小二介入吧，报警希望不大，没有什么用的，这种小的经济纠纷警察叔叔不管的。

寄快递的话一定要选择快递公司，比如顺丰，中通，申通等等，一般家附近都会有，可以在街上转一转，会看见很多快递点。

寄快递时要知道卖家的地址电话和姓名，这个可以在淘宝上问。

退货前如果卖家说他负担来回的邮费，那么你运过去的时候需要先花自己的钱寄去。之后他给你寄来的时候，让他把你所花的运费让他给你放物品里一起寄来，就可以了。或者把运费通过支付宝转给你也行。

扩展资料

货物单位重量的运费计算办法

整车货物每吨运价=发到基价+运行基价x运价公里

零担货物每10于克运价=发到基价+运行基价x运价公里

集装箱货物每箱运价=发到基价+运行基价x运价公里

参考资料

物流费-百度百科

这种情况没有关系的，可能是后台出错或者更新速度慢，或者你填入的单号错误。可以直接联系卖家说明情况，自己在百度输入单号查询物流截图发给卖家，他一样会给你处理退款的。

物流单号不是在申请的时候填写，在你申请了“退货退款”，卖家同意你的退款要求之后，会出来填写物流单号的入口，或者你授权卖家填写也行的。

再不行你到旺旺上和他说一下你寄出的单号是多少，说下你不会 *** 作填单号，让他收到货给你退下款也行，旺旺上的一切都会作为凭证的，只要他旺旺上同意了就行。

淘宝上买的东西到了以后，退货，一直没物流信息的话，可以自己到快递官网查询，有时候淘宝和快递的对接口有问题，无法及时更新也是有的。但是只要官网上面查到有物流就可以了。这个不影响退货的。

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