在淘宝买的电器，比如电风扇，硬盘。怎么保修呢，是凭发票吗？保修的流程又是什么？

嗯，首先要跟卖家联系。你买了他的东西，他有记录的。不用发票
然后卖家同意了帮你修（是必须同意），然后会给你一个地址，让你寄过去（他会提示你在上面写什么，比如淘宝号，交易号什么的，每个人不同）。
然后你寄的时候，（快递，平邮，EMS什么的都行），邮寄单子上有一个号的，你跟卖家讲下号。然后你可以通过这个号盯住你的东西到没到。到了就在提示卖家一下，跟他讲到了，单号是什么。叫他帮你修，哪里坏了讲清楚就可以了

别修了，我们公司以前也有过类似的情况，他们只认硬盘的序列号（如果是英文通常以 "S/N" 或 "SN" 开始），你可以上官网查一下你的序列号，看你的序列号的硬盘有没有过保修期，如果在，那他们就会同意保修，但要求你自己把硬盘寄过去，我们当时就是因为硬盘没有维修价值直接就没有维修了。
>理论上坏道是无法刷掉的。即使修改SMART也不成（如果可以的话，那就没有坏盘了）。
不过，一些使用时间过长的硬盘可能出现不稳定的扇区，这时，通过工厂级的维修软件是可以将这部分扇区屏蔽或者重新映射，这样硬盘又可以重新使用了。
另外，有一些硬盘是后面的扇区损坏，这时，可以通过“砍头”的方式，屏蔽掉部分不能用的扇区，缩小硬盘的容量，这样，硬盘也是可以使用的。
这种盘拿到后，检测软件是测试不出问题的，但长时间使用可能会有数据丢失、蓝屏等问题出现。
现在新硬盘也不贵，数据的价值是没办法用MONEY买到的，所以，这个钱还是不要省。

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