乐学拼多多 2023-11-21 1:58:02

拼多多怎么退货

拼多多退货步骤如下：

*** 作环境：拼多多362，OPPO Find X，ColorOS 51系统，Android 81等。

1、通过拼多多的app进入到拼多多商城，进入商城后登录自己的账号，然后在商城主页面下方菜单栏中点击个人中心选项。

2、进入个人中心的页面后，在页面“我的订单”栏中点击待发货选项。

3、这时就能看到待发货的订单了，点击该订单，进入到订单页面中。

4、进入到订单页面后，我们在订单信息右下方可以看到有一个申请售后的按钮，点击该按钮。

5、此时就进入到退款退货的页面了，在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。

6、这时会 *** 出一个原因选择页面，在页面中选中你要进行退货退款的原因。

7、接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因，如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的提交申请按钮。

8、点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们可以查看相关处理的信息。

1、拼多多退货流程：

（1）先和商家沟通，问清楚收货地址。

（2）找快递公司，或者联系快递员上门取件。

（3）填写快递单把要退的货物寄送出去。

（4）按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。

2、拼多多退货规则：

（1）商品要符合退货的条件，如发错货、商品质量问题、无理由退货等，联系商家会为您提供退货的寄送地址，同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货，卖方收不到货的情况下，商家有权不予处理。

（2）如果商品时符合退货标准的，而卖家不提供退货地址，则可以联系平台客服介入，退货产生的运费需要买家自行承担。

（3）如果收到的商品有问题，需要退货的，需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求，如果超过期限就很容易被拒绝退货。

（4）如果要退款，金额不能高于已付商品价格，额外的赔偿就不要奢望了，能退就不错了。运费方面，如果是7天无理由退货，运费是有买家承担；如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况，由商家承担。

拼多多七天无理由退货规则：在拼多多购买的产品，非生鲜，特殊定制类常规产品都是享受7天无理由退换货，如果是超过了7天无理由退货时间限制，非质量问题，拼多多不支持强制性退换。

具体说明如下：买家须在签收商品之日起7天内，按照物流签收后的第二天零时起计算时间，向商家提出退换货。买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内，未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

产品出现质量、发错、丢件等形式导致退换货，费用由商家承担，个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，那么商家有理由拒绝对买家进行退款。

拼多多退货退款申请需要打开拼多多，点击个人中心，然后选择待发货，找到相关商品，点击申请退款，依次填入申请原因、退款金额、申请说明，最后点击提交申请，等待商家处理即可。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。

拼多多专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多发展沿革

2015年4月，拼多多正式上线。

2016年2月，拼多多单月成交额破1000万，付费用户突破2000万。

2016年7月，拼多多用户量突破1亿，获得B轮11亿融资，IDG资本、腾讯、高榕资本领投。