移动电商创业案例分析?

移动电商创业案例分析?,第1张

创业不仅有助于提高社会生产率,提供充分的就业机会,还对新理论观点的形成和建立起着决定性作用,而后者对经济的长期发展更是具有至关重要的作用。那么下面是我整理的90后 创业 故事 案例3篇,就跟着我一起看看吧,希望大家能够喜欢。90后创业故事案例一: 刘枫:中科院硕士公共WIFI市场创业 27岁的刘枫去年从中国科学院硕士研究生 毕业 ,摆在他面前的有几条康庄大道:要么继续搞科研,专业对口,学有所用;要么听从导师的建议,读博;要么听从母校召唤,回到辽宁中医药大学任教;或 出国 、入伍、 考公务员 。如果留在北京,取得北京户口,也绝非难事,而他却作了个令所有人大跌眼镜的选择——回到三线城市辽宁锦州创业。 他看好了公共WIFI市场。3个月时间,他创办的“爱锦州”I-JINZHOU公共WIFI像一张无形的网,覆盖锦州670余商家。接下来,他打算做锦州的同城电子商城,争取实现不用逛街就能同城购物。 目前,他创办的公司营业额已有八九万元,成本开始逐步回收,他预计,在未来的几个月里这个收入至少还会翻上几番。 凭借学到的知识,他掘到了人生第一桶金 刘枫想自主创业的想法并非偶然,早在读研究生期间,每次做课题时,他都能把所研究的东西和社会应用联系在一起。 一次,他的导师以研制了一种菌剂,将它应用于甘草,能提升成熟量1倍以上。甘草是根茎植物,在治理沙漠、固土防沙、防风防沙等方面作用突出,而且它不破坏土地,环保意义非常大。还可应用于玉米,提高产量。由于这种菌剂造价比较高,不适合中国传统农业,刘枫的导师就在德国申请专利,并取得成功。而刘枫的着眼点并不在项目本身,而是把目光投向了其后的市场推广上。科研成果要是不能转化为实际应用,他就觉得是巨大的浪费。 这种菌剂还可应用于碱地治理。2013年,刘枫和几个志同道合的小伙伴合伙开了个绿化公司。凭借研究生所学到的知识,短短一年时间,他掘到了自己人生当中的第一桶金——10万元。 揣着这10万元,刘枫胸中的自主创业之火燃烧起来。 一次偶然的网购激发了创意 毕业时,刘枫放弃了几条康庄大道和几乎唾手可得的北京户口,回到锦州,这在别人的眼里,是个“愚蠢的决定”。妈妈还是想让他找个稳定的工作,可他说:你给我半年时间,我就能干出点名堂。 一天,妈妈让他在淘宝买件衣服,他懒得开电脑,就用手机客户端 *** 作。看到淘宝上的 广告 ,刘枫灵光一闪:能不能把广告植入到手机——当手机连接公共WIFI时, *** 出的页面变成广告他问了几个做技术的朋友,技术上是否可行,得到的答复让他欣喜若狂:没问题!而且,深圳已经开了先河。后来,刘枫在盘锦遇到一名辽工大毕业的同学,说这个技术他来解决。 有了技术,就差钱了。刘枫在一次培训课上认识的一个企业家,看好他这个 创业项目 ,花50万元买下技术,又给他100万元做市场的前期推广。 2014年11月11日, 光棍节 这天,刘枫和两个小伙子,3个光棍在光棍节这天成立极乐鸟科技有限公司,“爱锦州”I-JINZHOU 热点 WIFI横空出世。 万事开头难。设备造价400多元,全部为商户免费安装,这是一件烧钱的事。在用户用手机连接I-JINZHOU时,植入12秒广告。因此,他们的收入全部依靠植入广告。 刚开始,客户不认可,网速也不好,只谈下30多家。这哪行刘枫开始动脑筋,他把12秒广告分成3段,每一条4秒,前4秒全送给商家,技术上还实现了行业间的规避。然后,刘枫找到移动、联通等移动通信公司谈宽带业务,跑了无数趟,磨破了嘴皮子,最终拿到了大客户协议。 光纤入户,网速的问题同时也解决了。对于客户最关注的安全问题,他们与设备生产厂家“极路由”联系,对设备进行加密,外人无法解除,保证客户的信息绝不外泄。 先做公共WIFI,再做微商城,目标是打造东三省电商王国 做好了前期铺垫,刘枫接下来的步子迈得更稳了。他在人才市场招兵买马,20名大学生帮他跑业务、搞安装。因为都是同龄的年轻人,干劲十足,业务员们凭借两条腿、一张嘴,用3个月时间安装了670多家。 刘枫还与公交公司达成协议,将115路的两辆车作为I-JINZHOU移动WIFI的试点。其中一辆车的司机也是个年轻人,他对车队领导说:“别给我换车啊,我这车有WIFI,东三省第一辆,太牛了!”还热情对上车的乘客说:“嗨,哥们儿,我这车有WIFI,免费上网!” WIFI平台建立起来了,他们开始做收费广告。一家家地跑,一点点地磨,大大小小的广告业务陆陆续续开展起来。670余家I-JINZHOU公共WIFI像一张无形的网,连结了锦州古塔、凌河、太和三大区。接下来,他打算做锦州的同城电子商城,争取实现不用逛街就能同城购物。 他拿锦州市场当敲门砖,跟阿里巴巴谈支付端,最终他拿到支付宝客户端的技术支持,阿里巴巴还答应他根据客户消费情况给予返点;做I-JINZHOU微信公共平台,他就跟腾讯谈,一分钱没花,搞定! 刘枫对市场有着清醒的分析。当今社会的主力消费群体是80后、90后,他们喜欢并且容易接受新事物,而智能手机的大范围普及,让手机客户端大有可为。刘枫目光并不局限于锦州,他下一步的目标是在阜新、朝阳、葫芦岛开分公司,把辽西市场盘活,然后运作微商城,达成东三省的电商联动,打造真正属于他的电商王国。 创业是一种成长过程 公司成立半年,刘枫很累,除了每天早晨的例会,他几乎都在路上,每天睡眠不足5小时。这半年,他经历了很多事:“创业真难,比想象的还难,但‘难’不是借口,相反,它应该成为我前进的动力!” 公司刚起步,租个办公室都是件难事。锦州市人力资源和社会保障局创业孵化基地管理办公室的迟建国科长就把自己的办公室腾出来,免费给他们使用。对那些愿意支持自己的人和商家,刘枫打心眼里感激。 公共移动WIFI的市场空白,并不代表没有竞争对手。当时,有一家杭州的公司与他争夺锦州市场。但当做到100多家的时候,他们退出了,还联系刘枫求收购。刘枫分析:对方之所以支撑不下去,不接地气是原因之一,更重要的是技术与实践应更切合实际,而技术不够完善也是他们亟待解决的问题。刘枫想:我是锦州人,不能糊弄家乡人民,我要把基础和服务做好,家乡人民才能信任我、支持我。 一名中科院的硕士毕业生,从北京回到锦州,从零开始白手起家创业,不觉得可惜吗刘枫坦言,刚回来时确实很迷茫,读了那么多年书,所学知识能应用到实际生活的少之又少,确实很不甘心。但他又想,科研往往是理想的状态,即使失败了,得到的也是一种结果。而创业不同,它更多的是一种成长过程。 其实,在创业艰难时刻,他动摇过,但随之又坚定了信心,妈妈曾劝他:“算了,儿子,找个工作吧。”刘枫说:“妈妈,再给我5年时间,让我任性一回!” 未来的路远远不止5年,刘枫还年轻,谁能说未来就不能属于他呢 90后创业故事案例二: 侯姝媛:80后女研究生建自行车驿站,一年骑出百万元 一位长相清秀,看起来娇娇弱弱的80后女孩儿,却迷上了对体力要求较高的户外骑行,并在海南将这一 爱好 变成了事业。重庆工商大学研二女生侯姝媛,凭着一股子闯劲儿,白手起家,成立了“517骑行驿站”。如今,驿站广获骑行者好评,年营业额60多万元。 爱好变事业,填补市场空白 春日里,怒放的三角梅爬满了门口的铁栅栏,将眼前这栋蓝色外墙的别墅掩映得格外漂亮。挂在栅栏上的一辆自行车和木制招牌,提醒着路人这里是骑行者之家。 “现在这么好看,可当初这里却像个‘鬼屋’。”侯姝媛调皮地笑着。她打开电脑里的照片,记者看到这里曾是一栋半拉子别墅,连门窗都没有,足有一人高的杂草将房子包围,建筑垃圾堆得满地都是。 改变,始于一次骑行。 近涧涓密石,远山映疏木。这是80后女孩侯姝媛对海南的第一印象。 2013年1月,参加完研究生入学考试第二天,侯姝媛决定到海南环岛骑行,庆祝考试结束。虽然之前只到兰州附近骑行过一次,但她还是深信能在海南完成一次骑行。没想到的是,这一次骑行彻底改变了她的生活,让她由鄂妹子变成了海南媳妇。 “帅哥,我租辆自行车。”至今她还清楚地记得到海口美祥路一家自行车租赁店租赁自行车的场景,当时的自行车店老板叫陈启程,当时大伙都叫他“虫子”。 热情好客的“虫子”见到侯姝媛,不停地向她推荐骑行线路,并提醒骑行过程中需要注意的事项。当了解到她是只身一人来海南骑行后,决定免费当向导,陪她骑行去三亚。 土生土长的“虫子”是海南万宁人,对线路非常熟悉,骑行过程中时刻关心她,和她一起赏美景、尝美食。 这次骑行,侯姝媛深深地爱上“虫子”,两人由骑友变成了恋人,直到后来成为夫妻。 “‘虫子’,不如我们建个驿站吧!”第一次骑行之后,她把开驿站的想法告诉了“虫子”。原来,在骑行过程中,她发现骑行驿站比较少,加上没有地方休息,导致在骑行过程中不是很顺心。而和她有同感的,还有许多骑友。 经调查,侯姝媛发现,每年12月到次年3月,约3万国内自行车爱好者到海南环岛骑游,租车、住宿是必需的环节。如果开一家环岛自行车出租和环岛青年旅舍于一体的骑行驿站,一定有市场。 两人意见统一后,她开始在岛上做调查,发现没有一家把租车和住宿结合起来的驿站。此外,如果在环岛游的线路上开连锁店,解决游客异地还车不便的烦恼,一定更有市场竞争力。 “在哪里建驿站比较合适呢”两人开始在海口地区寻找地方,考察再考察,商量再商量…… 2013年1月,两人在新埠岛租了一栋毛坯别墅改造成驿站。别墅有600平方米,7间房,可以安放40个床位。 启动资金不足就刷 *** 来解决。为了节省开支,驿站的设计装修全靠自己解决,墙自己刷,再请朋友帮忙在墙上绘画,从租房到装修一共花了15万元。 为了铭记创业历程,驿站里每间客房的名字别出心裁:经费不足、资金短缺、预算不够…… 一个是准备入学的研究生,一个是连年亏损的小老板,两个合伙人都一穷二白。“你看我们这些房门上分别挂着‘资金短缺’‘缺口太大’‘预算不足’的牌子来取代房号,纪念开办驿站时缺钱的窘境。”侯姝媛带着记者在驿站一边参观一边介绍。为了省钱,陈启程甚至跑到工地上蹲点半天,仔细观察电焊工如何作业,然后连续几晚在网上找相关视频自学电焊技术,自己硬是把院子上的一个大铁架焊了起来。 经过半年的努力,2013年7月,海口517驿站开业。没铺瓷砖的水泥地板被擦得锃亮,色调明快的小装修让人觉得温馨如家,40个床位干净整洁,100辆自行车整装待发。 伙伴变爱人,共圆青春之梦 驿站成立一个多月,生意惨淡,前来住宿、租车的旅客寥寥无几。经过与多位骑友沟通,侯姝媛找到了原因。“游客来之前大都在网上订好自行车和住宿,我们几乎没做推广,所以生意不好。”侯姝媛说。于是,她开始尝试在各大网站论坛特别是骑行论坛上推荐自己的驿站。 “每天早上6点左右就起床,第一件事情就是上网宣传驿站,与骑友沟通交流,留下驿站的地址和自己的手机号码。”回想起当初那段当“营销员”的日子,侯姝媛依然觉得干劲十足。 经过多次推介之后,生意开始有了起色,陆续有骑友过来租车住宿。“硬件不足,服务来补。”侯姝媛说,热情周到的服务是驿站一大特色。因为两人都爱好骑行,熟知海南情况,能给每一位骑友提供详尽的骑行攻略。驿站的名字很快在骑友中传开,甚至韩国、哥伦比亚的友人都慕名而来。现在,驿站的墙壁上满是可爱的涂鸦和旅客留言,由于来的客人太多,连天花板都被写得密密麻麻。 在驿站的创办过程中,侯姝媛发现身边这个木讷的“理工男”动手能力强、人品好。而陈启程觉得身边这个“女汉子”有主意,能吃苦。共同的爱好,共同的事业,让侯姝媛和陈启程由伙伴变成了恋人,进而变成了夫妻。 梦想—— 将驿站开遍全省 “老板,帮忙看看我的车是否有问题了。”3月28日,在517驿站,一名骑友刚从三亚骑行过来,面对骑友遇到的问题,“虫子”总是热情地服务。 “这家店的老板人不错。”来自河北的骑友陈先生说,去年,有一次他骑车从三亚回到海口,自行车有点问题,“虫子”一直从晚上10点忙到凌晨3点多,帮他修好了自行车。 “有家的感觉”“大学最后一次骑行”“说走就走的旅行”“告别雾霾,来海南骑行”……在驿站里,处处有骑友的留言,如今驿站已成为骑友的乐园。 建立驿站2年来,驿站的知名度不断提升。2013年6月至今,已经有文昌、博鳌、兴隆3家旅店老板主动找上门来,成为517骑行驿站加盟店。 “租车和住宿是环岛游客普遍关心的问题,517骑行驿站把租车与住宿一起解决,在我们当地还是首创,另外异地还车也是区别其他驿站的一大亮点。”517骑行驿站博鳌加盟店负责人刘得得说,加盟后自己驿站入住率直线上升。 看到市场前景后,2014年4月,侯姝媛和虫子又投资近30万元,在三亚开了一家直营店,并带动了7人就业。 “去年我们有近100万元收入,纯收入50多万元,现在驿站已经布设环岛骑行线路的东线,预计5年后我们还会在环岛骑行的中线和西线开5至10家驿站,到时候骑友就会享受到我们一站式服务。”侯姝媛说。 现在“海口517骑行驿站”有500辆自行车,两人在三亚还开了一家直营店,在文昌、博鳌等地有3家加盟店。说到新年打算,侯姝媛表示下一步将在环岛骑行的中线和西线开5至10家驿站,到时候骑友就能享受到更加便捷的服务,同时在跟旅行社洽谈合作,拟推出骑行旅游专线等。 如今,学校已开学,侯姝媛除了要经营好驿站,还要加强学习,她觉得在创业的同时不能将学业拉下。 如今,在重庆工商大学,她经常骑着山地车快速穿过校园…… 侯姝媛深信,“我要骑”一定能借助国际旅游岛建设步伐,生意将会越来越好。

如今,网购已经是许多人的一种生活方式,足不出户,轻轻按一下滑鼠,就能买到特色商品,“便宜”算是其中一个要素。以下是我为大家整理的关于成功的案例,欢迎阅读!

成功的案例1:

纵观现代经济史的发展,除了衣食住行以及快速消费品,其实很多行业都可以风靡一时就陨落,但是淘宝却以其根深蒂固的稳扎在电商行业当中,地位不可动摇他,也因此吸引了一批又一批拥有梦想的创业者为了淘宝而倾倒。

各行各业都有其自己特定的角色,就好比一个大公司,每个人扮演的角色都不一样,而网店也不出乎其意,一个网店要运转,也是有很多的角色,也许这些角色是一个人在扮演,也许分成很多个人,但是从商品交易到卖家责任网店的经营者究竟应该扮演什么角色呢而一个网店再运转过程中,又分了哪几种角色呢

广州犀牛角村犀牛是一个典型的淘宝村,下面静静分享一个犀牛角村开淘宝店年入百万的农村电商成功案例。

犀牛角村就像一块海绵,一直在“吸收”淘宝者。2008年左右,第一批淘宝商家入驻,创造了不少“泥腿子”眼中的财富神话。湖北人王力就是其中一员,第一年就“砍下”近20万元的利润,轰动家乡。此后三年,靠第一批淘金者的提携,源源不断的淘宝者涌入犀牛角村。

2011年左右,第二批淘宝者来了,淘宝生意的更新换代是迅速的,主要体现在销售理念上,谁跟不上时代,谁自然会被淘汰。在这种情况下,杨奎、林丰等一批“新生代”脱颖而出。

然而,无论是犀牛角村还是整个大环境,电商越来越多,卖方市场变成了买方市场。网路上,大量经营不佳的电商出局;现实中,无法承担日益上涨房租的淘宝者被挤出了犀牛角村。

犀牛角村这块海绵有点吸不动水了,甚至开始往外吐水。

犀牛角淘宝村

生意越做越大,同乡的人也“开枝散叶”般来到犀牛角村

六年前王力在一次偶然的机会闯进犀牛角村时,村里尚有大量空房待租,一套约120平米的房子每月租金只要500元不到,而如今已涨到近2000元。那时村里住着最多的是物流行业的货车司机和搬运,做淘宝生意的少之又少。

王力来自湖北汉川中洲农场,2007年大学毕业后,几名老乡一起到福建从事媒体工作,工作不太如意,几人暂别,各奔东西,王力选择当“北漂”。2008年前后,一名老乡告诉他,自己在广州做淘宝,收入可观。“我当时根本就不知道淘宝是什么东西,也不相信网上开店能赚到钱。”

不过出于对老乡的信任,也因为在北京生活的不顺利,王力决定来广州“考察”几天。一周后,他决定“干”。

一间没有电梯的9楼出租屋,月租350元,是王力所能负担的最好的房子。之所以租住在犀牛角村,王力认为,原因很简单:一是劝他来的老乡住在这,二是房租便宜,三是离沙河批发市场近。

一台电脑,牵上网线,是他全部的赚钱工具。客服、看版、打货、搬运、打包等待,所有的工作都是自己一个人完成。早上9点起床,有时没刷牙没洗脸就迫不及待开启电脑,看看昨晚到今早有没有新订单。上午11点,坐村头的201路公交车去沙河市场,那时的201路还只到市场外围,是犀牛角村的“淘宝者”越来越多后,201路才改成开进市场里面。

一天的第一餐“就是混”,路边随便买点吃的,拿进市场里,边吃边看货,一开始为了挑选到价效比高的衣服,整个市场几千档口要来来 走许多遍,为的可能就是省一两块钱。下午2点左右扛着货回村,一包五六十斤重,王力一次要扛两三包上九楼,货多时要往返几趟。

随后就是打包、发货,光是发货用的布口袋就要缝几十件,缝得王力眼睛发花。发完货后,下午四五点的客流量高峰到了,需坐在电脑前应付客户各种各样的问题。直到深夜1点,一天的工作才算完成,王力总算可以下楼,吃一天中唯一的一顿正餐,这时的嘴巴是最忙的,除了吃饭,还要和同行交流,“刚开始做,谁都没底,互相交流和打气。”

第一年带十多万元回家过年。

无论干得有多累,王力从不让同村人告诉他家人。王力的妈妈说,事后很久她才知道,有一次王力通宵打包,白天还要去市场打货,当拖着货走出市场时,突然一下子瘫睡在地上,把同行的人吓了一大跳。“他们就很着急地喊我,王力王力你怎么了,其实我是实在走不动了”,王力笑着回忆,那段时间体力活干得不少,如今腰还会时不时疼痛。

“但是那个时候有动力,卖什么都能赚。”王力说,淘宝的草创时期,缺少商家竞争,宝贝很容易售出,淘宝也乐于分流量给热卖货款,“听着有人拍下宝贝的提示音,整个人感觉很爽。”

淘宝商家早年基本靠“爆款”吃饭,即在网上能够卖出三五万件的东西,一般被称为“爆款”。“爆款”的一大特点是不稳定,同一个网店,今天卖出几千件,明天可能只卖十多件,“因为越火的商品,淘宝越是愿意推”,王力说,但买家一般只看宝贝,而不看宝贝所属的店铺,这就造成某件商品成了“爆款”,但店铺里其它的宝贝鲜有人问津。

王力就是炒“爆款”的老手,“韩国的李孝利等等明星穿的,都是我在网上炒起来的。”王力说,他会观察热播电视剧里女主角的服装,然后要求厂家特制类似款式,加上适当的宣传,“肯定能红”。

随着“爆款”越来越多,不用淘宝卖家特别订制,那些批发市场的供货商自然会想办法去模仿明星穿过的服装,比如近来最火的韩剧《来自星星的你》中,女主角千颂伊的服饰,都自有供应商推荐给淘宝卖家。

那时,像王力这样每天有千元以上利润的商家不在少数,他们回忆,只要是做淘宝的,肯吃苦,都可能赚钱,只不过赚多赚少而已。王力算是赚得较多的,做淘宝后的第一年过年,他带着十七八万回家,给妈妈买金项链,给爸爸买几千块钱一件的衣服,父母有些惊讶,不明白儿子开着一个“小小的网店”何以能赚这么多钱。

王力的妈妈心疼儿子的辛苦钱,劝他不要大手大脚,王力说,“我花得高兴,要是还在做媒体打工,一年哪能有这么多钱。”

那年过年,在犀牛角村做淘宝生意的中洲农场人,有的开着车回去,有的带着十多万回去。“我们农村的习俗,在外打工辛苦一年,过年回家就是花钱,做淘宝的人过一场年要花好几万。”这在只有约两万人的中洲农场引起不小的轰动。

“农场只要会敲键盘的都来了”

2009年开年,王力带着十多名老乡回到了犀牛角村。王力等一批人在农场形成的示范效应,加上本就需要人手,让一大批中洲农场的年轻人决定出来闯荡。王力考虑,自己一个人拼了命干,一年顶多赚20万,但生意却明显还有进一步的空间,有钱大家一起赚,于是他带着身边的亲戚朋友来为自己打工。

“我的表弟、表妹、堂哥,这个亲戚那个朋友,全部是由我带出来的。”王力现在的办公室是村里的一间出租屋,请了几十个员工,爸爸负责打货,妈妈负责财务,“我们又有点事做,一家人又能在一起。”王力的妈妈对现状很满足。

生意像滚雪球一样越做越大,同乡的人也“开枝散叶”般来到犀牛角村,王力等第一批“淘金者”每人带十多个老乡来,这些人有的“出师”后就单干,每人又带来一批人,一个带十个,十个带一百个,一名中洲人说,农场只要是会敲键盘的,几乎全来了。

当时最常见的“组合”是,一家三口在犀牛角村租间小房,一人负责电脑前销售,一人负责去市场打货,一人负责买菜做饭等杂务。靠著这种家庭作坊式的生意,许多人赚到了“要是打工的话想都不敢想”的钱。

如今,王力的网店每天能销售一千多件衣服,收入依旧可观,他在武汉买了两套房,在广州拥有两辆车。29岁的王力已经结婚生子,生意早已走上正轨,不用他 *** 太多心,每天最大的乐趣就是与在武汉的妻儿视讯聊天。

然而,由于竞争激烈,做淘宝的难度与日俱增,王力在考虑请一名经理人,“吃苦我可以,但是管理我肯定不行,想请个专业点的人。”

成功的案例2:

如今,网购已经是许多人的一种生活方式,足不出户,轻轻按一下滑鼠,就能买到特色商品,“便宜”算是其中一个要素。随着网购的人越来越多,开网店以其准入门槛较低吸引了一批又一批的“卖家”。然而,不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后,挣扎后选择了放弃,而另一些人成功了。网店创业有什么秘诀吗怎样才能成为一名“大卖家”近日,记者采访了我市数位淘宝卖家,并走进他们颇具规模的“办公室”,深入了解其网店创业的故事。

80后创业的成功个案

1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余时间开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。

当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。

毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。

核心竞争力是产品本身

日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。

毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。

同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在2006年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为9961%。阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。

把握商机脉搏可适时转型

“三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范,1997年毕业后到了佛山南海当一名中学语文老师。2001年,转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营一家儿童影楼。两年后,阿雪转战深圳,从事保险培训工作。“影楼经营不太顺,上班攒下的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈,我们一直想寻找别的机会。”阿雪说,“听朋友说开网店是个不错的选择,主要是时间上很自由。”

阿雪的网店经历了几次转型,这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时,网店只是阿雪的试验田,在销售方向上并不太明确。她记得,仅需7、8件商品就可在网上开店了,于是她买来诸如居家收纳盒等日用品,拍下照片,上传至网页,就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的,更多时候是坐等生意上门。在前半年,每个月才卖出十几件商品,销售状况并不乐观。

那段时间,阿雪一直琢磨今后的发展方向。爱逛街的她发现,深圳有不少品牌折扣店,许多衣服不但款式好看且折扣高,利润空间很大。另一方面,她从网上了解了更多的资讯,发现当时上海、成都等地也有卖家在做类似的生意,且效果不错。于是她便尝试做某几个品牌的代购。第一次转型给网店的经营带来质的突破,随后她还大胆地尝试“压货”,即一次性大批量投资换季成衣。到了2008年初,阿雪发现有好多人都在跟风做同类产品的代购生意,竞争越来越大,商家间不停地展开“价格战”。她决定再次转型——通过代购时积累的人脉和资讯资源,她了解了不少好货源,还多次跑到上海、广州等地的批发市场了解情况,后来将店铺的产品转为外贸成衣。

开网店也需要策划

4月中旬,一款偏成熟的刺绣连衣裙稳坐排行榜榜首,成为周销量第一。这种刺绣连衣裙为阿雪的网店带来了非常可观的销量。“在货源的选择上,要切合时下的流行热点和趋势,根据自己的观察和思考,热推某种系列的高阶品牌,是阿雪的策划之一。还有大大小小的促销活动的策划,都大大增加了网店的点选量。”阿雪说。

记者了解到,成功的卖家都很注重策划。正如阿雪所说,开网店的初期阶段靠的是苦力,只要勤奋,很多事情都能解决,因问题本身比较简单;到了“后皇冠”时期,考虑的问题则是发展方向、营销策划等问题,因此,难度大了很多。

毛毛特别注重节日、大型促销活动及换季“上新”等环节,她笑言本科所学的计算机专业使她获益良多,因为她的思维模式比较系统和具逻辑性,对于网店的经营和统筹特别有优势。记得在去年网站女装Top 100的活动中,毛毛提前一个月就开始进行活动预热,以一件月销量3000件的衣服为例,原价80元“狠”推五折优惠还包快递。已经买了相同产品的老客户投诉怎么办毛毛的团队考虑到了这些细节问题,他们还提供了退货服务。毛毛告诉记者,有时候“做生意亏一点没关系,最重要是网店的总体流量大了好多”,而且许多网购人士有一种购物心理:购物时为了避免浪费邮费,通常会同时选择多件产品。

想要把电商平台做好,活动分析其实是非常重要的一部分。

比如淘宝店去年的销售额是50个亿,仅双十一单个活动销售额就达到了8亿。所以他们对于活动有严格的计划表,于是我们会把活动单独列一个主题进行分析。他们在活动前期策划的时候,历史数据能够指导他做出比较好的决策。

而在活动进行中,可以通过数据监控整体的流量变化、销售情况变化。比如这次活动的某几个页面跳出率高,我通过数据发现之后,就要作出相应的调整优化,提高从流量到销量的转化率。

或者说,活动过程中发现爆款商品的库存已经无法满足现状了,我需要考虑是否要把原来7天的发货期改为15天,还是说我可以推其他的产品。这些都可以凭借数据来提供决策的依据。

活动复盘环节,从整体上我可以知道活动投入和产出的金额,衡量这次活动的价值,从细节上,可以看到不同商品的销售情况,还可以分析这次活动中哪些环节是可以做得更好的。比如这次活动中,因为一些优惠券的规则设置不合理,导致大量退货,那在下次活动就要避免这样的失误。


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