“死磕”社交,流量入口下的社交电商生意如何破局?

“死磕”社交,流量入口下的社交电商生意如何破局?,第1张

互联网格局看起来泾渭分明,BAT仿佛占据了互联网的各个入口:搜索入口、电商入口、社交入口,并且以此构建起各自的生态。每个时代都有属于时代的英雄,技术的迭代极大程度上促进了新的体验,并催生出不同形态的颠覆级产品。各大互联网巨头也在不断探索新的方向。

新技术的应用及大数据的普及,引发互联网渠道及入口的鏖战,不可谓不惨烈。传统的电商平台正在经历流量瓶颈,延伸出的触角触达不到精准流量的具体变化。加速格局变化的更有品牌对用户数据的分析及细化应用及微商品牌化。

众多变化交织融合,社交电商的出现不足为奇、

传统电商平台提供资源库

对于部分社交电商平台来讲,淘宝、京东等传统电商平台的部分返利类型功能给予初创的社交电商平台提供了非常丰富的资源,并解决了电商交易支付产生的信任风险。因此这类购物返利式平台通过吸引注册用户,通过购物省钱、分享挣钱的模式就能够吸引一部分用户,并导流到传统电商平台,这看起来是个不错生意。

社交电商品牌差异化的需求

当购物返利很难实现差异化的时候,品牌化成为社交电商平台的突围途径。从海淘、跨境电商到原产地直供产品,电商扶贫。和传统电商平台大而全不同,更专注与垂直领域,社交电商平台在不断探索新的增长路径。

“团长依赖”是社交电商平台的通病

社交电商平台的本质是电商,而“活下去”就迫使社交平台需要短时间内获取更多的用户。因此,从“社交”入手,三级分销、团长模式等等通过圈层或层级吸引用户的手段也不难理解。而我们随便搜索社交电商平台的名称,每一个都被笼罩在“疑似传销”的阴影下。

“我把你当朋友,你把我当羊毛”的段子其实更应该当做社交电商平台进行商业模式及获客模式探索的驱动力。以电商为核心,从真实社交入手,而不是让社交被返利或优惠胁迫。以社交为核心的社交电商才大有可为!

腾讯小鹅拼拼上线不到两年就要关停

腾讯小鹅拼拼上线不到两年就要关停,上线不到两年,腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”被曝即将关停。小鹅拼拼独立App均已下架,腾讯小鹅拼拼上线不到两年就要关停。

腾讯小鹅拼拼上线不到两年就要关停1

从多位知情人士处独家获悉,腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”即将关停,同时,内部针对业务裁撤后的员工,提出了相应的解决方案:“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目,该解决方案会于本周开始,由项目负责人和员工进行沟通。

此外,小鹅拼拼独立App已经在多个主流应用商店内下架,目前仅保留微信端的小程序提供商品购买服务。作为腾讯PCG事业群的核心创新项目之一,小鹅拼拼关停的消息还是令行业颇感意外。

不断转型的小鹅拼拼,依旧逃不了关停的命运

小鹅拼拼从上线到即将关停,仅用了不到两年时间。

据悉,小鹅拼拼是由腾讯PCG事业部打造的一款社交电商平台,于2020年4月29日,在微信端上线了“小鹅拼拼”的微信小程序和微信公众号。

《新言财经》体验发现,小鹅拼拼的购物模式类似于拼多多,是一个依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。其Slogan为:“没有什么事情比买到好东西更快乐!”

为了加强其社交电商的属性,小鹅拼拼在上线后的两个月内,增加了“群小店”功能,“群小店”是小鹅拼拼为腾讯微信群设计的新购物方式,可将商品分享到亲友群、同事同学群内,促成订单的成交。此外,群小店的出现,可以帮助商家建立一个稳定的电商私域场景,可以说,这一步是小鹅拼拼在玩法上正式向拼多多靠拢。

时间来到2021年,一位小鹅拼拼的员工曾向《新言财经》透露,在2021年初时,小鹅拼拼在腾讯内部曾被COO点名表扬,这款产品正式被腾讯所重视。并在同年年5月份,上线了同名的独立App,并推出了“种草号”,用户可以在小鹅拼拼内发布种草内容,提升商品的复购和订单交易率。

而这款独立产品,也保留了“小鹅拼拼”微信小程序的框架,这样做的好处是,最大限度地保留了用户原有的使用体验和购物体验。

图源:小鹅拼拼App截图。

多端的功能和产品布局,并未让小鹅拼拼更上一层楼。2021年的618购物节后,内部开始尝试从全品类的综合性电商平台向细分赛道转型,后期主要在潮玩、盲盒和汉服等细分赛道进行探索,但并未取得预期效果。

至此,小鹅拼拼的社交电商之路,基本宣告失败。

腾讯在电商赛道探索不止

回望腾讯的电商之路不难发现,为了尝试狙击阿里的天猫和淘宝的扩张之路,腾讯推出过拍拍网,以及易迅网,但哪怕是通过QQ上亿用户的引流,也未能让拍拍和易迅实现突破,后来腾讯选择通过入股当时行业第二的京东,曲线布局电商业务。

紧接着,2018年5月28日,腾讯通过QQ推出自有电商平台“鹅漫U品”,这是一个以QQ年轻用户为核心,打造腾讯在泛二次元文化领域的核心衍生品生态平台,拥有独立的App和小程序。但是由于“鹅漫U品”并没有取得很好的反响,最终在2019年9月25日低调下线,并入了QQ公众号“看点买买”,成为了一个购物功能。

在经历了多个电商业务的挫败后,屡败屡战的腾讯并没有选择放弃,但腾讯改变了以往的策略,希望寻求突破。

一方面,是继续与其他电商平台进行合作,比如“拼多多”,另一方面,是将电商平台以微信小程序或者嵌入到其他App内的形式进行探索,当前,腾讯自研的电商平台走的都是这条路线,其中就包含着腾讯惠聚、鹅享团、QQ小店,以及微信的微信小商店、云逛全球等。

这些电商平台意味着腾讯开始在电商赛道内的多个领域进行布局。比如,“鹅享团”布局团购赛道;“QQ小店”则是在QQ内探索社交电商的可能性;“腾讯惠聚”则是打造名品、正品购物平台。作为较为独立的微信,在推出“微信小商店”后,又开始在跨境电商业务上摸索,并测试“云逛全球”小程序。

图:由新言财经根据公开信息整理,图中仅包含2020年到2022年的腾讯电商业务。

据《电商报》报道,相关机构披露了2021年电商零售平台市场份额,市场占比前五名分别为:淘宝占比51% 、京东占比20%、拼多多占比15%、抖音电商占比5%、快手电商占比4%,剩下不到5%的市场份额由苏宁易购、唯品会、得物等平台瓜分。

根据上述数据不难发现,相比于十年前,如今的电商份额已经发生了巨大变化,淘系的电商份额已经大不如前,而快手、抖音、得物等新晋玩家开始崭露头角,抢占了部分份额。腾讯作为互联网的一股重要力量,对于电商这块大蛋糕势必不会视而不见,以上腾讯在电商方向上的频繁布局就是印证。

当然,对于腾讯而言,“小鹅拼拼”的关停,并不意味着腾讯将会停下在电商赛道上探索的步伐。或许,腾讯需要在自研新电商项目中,打造出一个爆款来实现自己的电商夙愿。

腾讯小鹅拼拼上线不到两年就要关停2

上线不到两年,腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”被曝即将关停。

猎云网从多个应用商店查询,小鹅拼拼独立App均已下架,目前微信小程序里的“小鹅拼拼”尚在运营,包括盲盒、手办、宠物用品、潮服,手帐以及各类生活用品。

据媒体报道,小鹅拼拼内部针对业务裁撤后的员工,提出了相应的解决方案:“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目,该解决方案会于本周开始,由项目负责人和员工进行沟通。

小鹅拼拼曾被指对标拼多多

2020年4月,小鹅拼拼的微信小程序和微信公众号率先上线。

6月,“小鹅拼拼”小程序上线了“群小店”功能。用户只要在微信群分享“群小店”,群友点击链接后,就可开通群小店,分享链接的用户自动成为群主。群友购物返利,店主可获得额外奖励,群消费满100元可开通群秒杀功能。

一年后,小鹅拼拼独立APP正式在各大应用商店上线。这是“小鹅拼拼”首次从微信端的小程序内走出来,独立成立的一款更加综合性的社交电商平台。

腾讯官方介绍,小鹅拼拼是腾讯旗下一款基于真实社交的好物推荐电商APP,Slogan为“享受每一分”。

小鹅拼拼购物模式与拼多多也非常相似。“小鹅拼拼”App内的“朋友喜欢”功能类似于拼多多的“拼小圈”,可以在该页面内发布商品的动态,其他好友可以进行评论、点赞和分享至微信群内。

2021年5月,小鹅拼拼上线“种草号”功能,该功能是基于用户社交网络形成的商品推荐和带货新模式。此外,小鹅拼拼还有“群小店”功能,该功能可将商品分享到亲友群、同事同学群内,促成订单的成交。

2021年8月,小鹅拼拼开启首轮团长的招募。据悉,小鹅拼拼团长除了可以获得佣金,还会获得一般只有新兴平台才会发放的拉新奖励。

具体而言,小鹅拼拼团长的平均卖货佣金为15%,团长的收益由两部分构成:推品佣金奖励和拉新用户下单奖励。团长推广推品池商品且有非新用户下单可以得到复购佣金奖励;拉新的用户完成1单,同时首单在CPS商品池下单后团长可以得到拉新用户下单的相应奖励。

天眼查信息显示,2021年以来,腾讯科技(深圳)有限公司申请多个“小鹅拼拼”商标,国际分类涉及医药、钮扣拉链、机械设备、厨房洁具、灯具空调等,目前商标状态为“商标申请中”。

腾讯的电商梦

作为腾讯PCG事业群的核心创新项目之一,如今传出关停的消息,距离小鹅拼拼上线还不到两年时间。

其实,做社交支付起家的腾讯,一直没有放弃做电商。

移动互联网的发展推动了电商和以O2O 为核心模式的本地生活服务的发展,腾讯先后拿下易迅、高朋网、F团、好乐买、珂兰钻石网、五百城3C电器网,又通过自身孵化C2C拍拍网、B2C“QQ商城”及“QQ网购”等产品,但迟迟攻不下电商这块硬骨头。

2012年,腾讯投资京东,以投资方式,补足电商版图。后来,腾讯又入股了拼多多;私域浪潮兴起后,基于微信生态,又入股了有赞与微盟等第三方服务商。

近年来,腾讯“电商梦”越做越大,分别在潮玩电商、名品电商、跨境电商方面布局了相应的小程序“小鹅拼拼”、“腾讯惠聚”和“云逛全球”。

其中,“腾讯惠聚”直接入驻微信支九宫格内的“购物消费”栏的小程序,再一次体现了腾讯的重视。

“云逛全球”的小程序,产品介绍为“汇聚全球优质海淘小程序,足不出户云逛全球”,采取了聚合模式运营,邀请众多海淘商家小程序入驻。

“云逛全球”首屏分为“云逛街”“境外极速达”“回购好店”三大分类,包含的海淘小程序类型有美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热门品类

近日,腾讯又在微信平台内测团购工具小程序“鹅享团”,是面向小微商户,针对微信私域交易场景,提高交易效率和私域运营的服务工具,这被视为腾讯着眼社区电商的又一力作。

背后也站着庞大的12多亿用户,在电商业务屡屡受挫的腾讯,能否啃下电商这块“硬骨头”?

腾讯小鹅拼拼上线不到两年就要关停3

2月22日消息,今日有消息称,腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”即将关停,同时内部针对业务裁撤后的员工,提出了相应的解决方案:“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目,该解决方案会于本周开始,由项目负责人和员工进行沟通。

对此,腾讯方面对记者表示,“基于战略聚焦考量,PCG对内部孵化的新业务小鹅拼拼进行调整,相关团队将可通过‘活水’体系,在集团范围内重新选择匹配岗位。”

据了解,“活水”是腾讯内部的人才流动市场机制,用人部门和意向员工双向选择,实现员工在公司内自由寻找发展机会,同时快速解决业务部门的用人需求。

目前,小鹅拼拼独立App已经在多个主流应用商店内下架,仅保留微信端的小程序提供商品购买服务。

根据公开信息显示,小鹅拼拼于2020年4月份在微信小程序和微信公众号率先上线。直到一年后,小鹅拼拼才推出独立APP并上线各大应用商店。该产品由腾讯PCG产品创新组织NBase孵化,曾推出基于用户社交网络推荐商品和带货的“种草号”模式。产品停止运营后,其积累的电商能力将转入PCG电商中台。

市面上的分销平台非常多,常见的有云集、京东芬香、阿里巴巴等等,今天小编一招教你如何提高分销平台分账效率。
分销平台的优势在于,卖家投入的金钱较少,这样资金能够得到保障,且不需要事先囤货,没有库存压力。有的用户在线上推广平台二维码和商城链接,从买家的身份升级为分销团长,当其他人通过分享的二维码或链接购买了该产品之后,分销团长即可得到一定佣金,这促使各分销团长不断传播裂变。分销宣导的口号就是自购省钱,分享赚钱,这样一个社交属性比较强的分销平台其发展也会比较好。
分销平台一般采用三级分销模式,即最多只能允许三个不同级别的团长,所有分销团长由分销平台运营方统一管理,当订单交易成功后运营方统一收银再与各级团长分账。随着分销渠道不断增加,用户不断裂变,且每一级分销团长的佣金不同,分账变得棘手。分销平台想要提高分账效率可以借助MallBook分账系统,实现实时分润,智能分账,灵活结算。
分账系统针对于平台型企业的商业模式,提供以账户为核心的资金记账、分账、对账、管账、清算等一揽子综合解决方案,只需要通过API接口一键接入分销平台系统,就能配置交易信息。分账系统对于分销平台内的店铺、代理商、供应商、分销团长进行精细化层级管理,并将信息归集,快速梳理商户结构,形成可视化数据,平台运营方能够全局把控交易和账务,财务人员的分账对账效率将被大大提高。分账系统除了高效分账之外,也提供聚合支付功能,整合了主流的支付渠道,满足用户不同的支付需求,同时可根据不同结算方的不同需求设置结算周期。

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有背景,有实绩,当然值得进一步考察一下了。


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