有天猫无忧购是不是更好些

为了吸引更多用户，天猫平台推出了各种贴心服务。比如天猫无忧购物，对消费者来说是特别好的服务，因为它的各种服务完全打消了买家的购物顾虑。那么天猫无忧购物在哪里呢？

天猫的无忧购在哪里？

天猫无忧购是天猫基于消费者购物时的服务诉求推出的解决方案。包括无忧发货、无忧退货、无忧售后三大服务模块。

结合平台商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态圈的力量，为消费者带来一系列购物服务保障，打消消费者在网购中因送货、退货问题带来的后顾之忧。让消费者来天猫大胆买，无忧买。它在哪里？

首先你要打开天猫网站，登录天猫账号和密码，然后找到天猫售后。

售后，天猫这边有个“上门取货”按钮。点击“上门取货”按钮。这是天猫无忧购的入口。

大家等一下。几分钟后，你会接到快递公司的电话。快递员会和你确认货物的尺寸和你家的位置。约好2小时后，会有一个人上门取货。如果购买了运费险，运费险的理赔款可以从上门取货的第一笔费用中扣除(仅限网上支付)。

然后当天快递员送货上门，在系统里输入天猫退货单号。整个返回过程不到一个小时。

天猫无忧购有什么用？

“天猫无忧购”将原有服务升级至2.0版本，上门取件服务范围覆盖全平台99%以上的品类。从家装到重货，再到小的服装配饰，都可以一键叫快递上门取货。

除了原有的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市外，天猫无忧上门取货、退货覆盖城市还在不断扩大。

天猫无忧购也为诚信度高的消费者开辟了“小厨房”。诚信水平达到一定指数的消费者，在7天内无理由申请退货，可以真正做到无需商家同意的“0秒响应”。

天猫购买无忧专属退换鲜坏单包装、无忧美妆过敏、母婴无忧红屁屁、母婴无忧彩妆/食品/破损、衣物30天保修、隐形眼镜无忧护眼、快速退换、手机免打样退换、电器30天无忧退换、电器只换不修。

无忧家装专享送货上门和预约安装服务，电器专享预约送货上门和预约安装服务。

无忧购物的服务还是很多的。比如信用好的用户可以七天无理由退货。如果是家电，可以享受送货上门、预约安装等服务。所以很多人会先看天猫店铺是否支持无忧购物再下单。

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