淘宝确认收货提示付款失败,订单不存在或状态异常是什么情况?

淘宝确认收货提示付款失败,订单不存在或状态异常是什么情况?,第1张

有可能是网络异常没有选择是上,也有可能是卖家更新了宝贝链接,只要重新选择订单付款即可, *** 作方法如下:

1、首先在手机中确认网络状况后,关闭手机淘宝重新进入,如下图所示。

2、然后在淘宝首页,搜索之前下单的物品,如下图所示。

3、然后搜索到对应物品后,点击进入链接,如下图所示。

4、接着在打开的页面中,点击“立即购买”,当前链接有效是可以提交订单的,如下图所示。

5、最后在确认付款界面,点击“输入密码”即可完成支付。

平台的人工客服都解决不了的话,基本上也就那样了,除非你有非常大的把握能否定这个裁定,可以到12315平台去投诉并提交你的证据,平台会按国家相关规定给予解决。注:你认为质量有问题、是假货等这类问题,你要提供鉴定证明,质量问题你要详细描述问题并在可能的情况下提供照片等证据,不然,可能诉求不被支持。

淘宝下单卖家发货后,如果买家跟卖家协商不好,直接找淘宝客服强行退款的话,第一次没有什么影响的。但是这个会记入各自的记录之中。
由于淘宝支持7天无理由退换货,所以买家在卖家发货后要求退款非常正常。不过这次的次数如果太多的话,淘宝会标记买家为异常买家。这样的买家很难成为优质买家。
至于卖家的话,必须遵守规则,认可7天无理由退换货。如果买家的越级投诉多了,会影响店铺的服务质量分。


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