乐学 淘宝官方客服判决售后不成立
打开淘宝APP，进去其中“我的淘宝”页面，点击“官方客服”选项，在跳转出来的对话框中输入“二次投诉”，选择自己想要投诉的订单点击“升级投诉”选项，要求平台客服人工介入即可。平台客服介入后会给消费者发送二次维权的表单链接，点击后根据提示填写信息并提交，平台客服会介入处理。如果二次投诉的过程中遇到无法投诉的情况，消费者可以直接联系平台的官方客服，根据官方客服的提示进行二次投诉。
消费者在平台中投诉商家之前应提前收集好证据，一切都要以事实依据为基础，如果消费者故意投诉，会被平台判定为恶意投诉，可能会被商家拉黑，影响后续在被投诉店铺内的正常购物，也可能影响个人账号在平台当中的信誉度。不可以。
淘宝上出售5年的产品被客户法院起诉不理，会承受缺席判决带来的不利影响。
根据民事诉讼法的规定，网上卖货被起诉，需要正常应诉并享有答辩的权利，在庭审时还可以享有为自己辩护的权利。如果你对省高院的终审判决不服，可以向省高院或最高院申请再审，也可以到检察机关申诉。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十八条规定：当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向原审人民法院或者上一级人民法院申请再审。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十九条规定：当事人的申请符合下列情形之一的，人民法院应当再审：
(1)有新的证据，足以推翻原判决、裁定的
(2)原判决、裁定认定事实的主要证据不足的
(3)原判决、裁定适用法律确有错误的
(4)人民法院违反法定程序，可能影响案件正确判决、裁定的
(5)审判人员在审理该案件时有贪污受贿、徇私舞弊、枉法裁判行为的。人民法院对不符合前款规定的申请，予以驳回。
因此，如果你的情况符合上述任何一条，均可申请再审。与实体店消费相比，网购一方面更便捷更省力，另一方面也存在真伪难辨、交易风险高的问题。许多购物网站设置好评率、信用等级的目的是帮助消费者筛选店铺、降低交易风险，但是仍有不良商家钻空子，通过刷数据赚信用，甚至以转让的形式直接接管信誉好的网店。近日，上海市第一中级人民法院审结了一起网店转让纠纷案件，从保护消费者权益、维护公平交易出发，二审改判淘宝店铺的私自转让行为不发生法律效力。
受让淘宝店铺被查封，将淘宝公司诉至法院
姚某于2005年在淘宝网开了一家主营化妆品业务的网店，经过几年的打理，信用等级累积至“四钻”，拥有稳定的客户群。2011年，李某与姚某签订了淘宝网店转让合同，约定姚某将淘宝店铺以4万余元的价格转让给李某。因淘宝网实行网店的实名认证制度，故李某支付转让金并接管店铺后，仅对账号密码进行了变更，后台实名认证的店主仍为姚某。
之后，姚某进入阿里巴巴下属单位任职。2015年淘宝公司查到姚某名下开设有淘宝店铺，随后，根据内部工作人员不得开设淘宝店铺的规定，将系争淘宝店铺账号关停。李某的正常经营活动突然中断，便以淘宝公司侵犯其合法权益为由将其诉至法院，请求确认其与姚某间的淘宝店铺转让合同有效，姚某与淘宝公司协助其变更店铺实名认证信息并解封店铺。
一审认定：店铺转让有效，淘宝公司应配合解封
李某认为，双方签订的转让合同，系姚某处置个人合法财产的行为，应属合法有效；自己在接手系争店铺之后，一直正常经营，亦未有其他违规行为。因此，淘宝网没有理由关停自己的淘宝店铺账号。姚某对双方签订的转让合同无异议，认为系争淘宝店铺之所以被冻结，是因为后台认证信息未做变更，其同意进行后台更名。
淘宝公司辩称，姚某在开设店铺时签订过淘宝服务协议，该协议约定禁止转让店铺；李某与姚某签订转让合同时也知晓后台无法进行实名认证信息的变更，因此双方签订的转让合同应属无效合同。姚某作为内部工作人员开设淘宝店铺属于不正当谋利，按淘宝内部规定应给予查封账户处理。双方私自转让淘宝店铺的行为，已侵犯了淘宝作为网络交易平台的利益，淘宝没有协助过户的义务。
一审法院认定李某与姚某转让店铺的行为确实有违淘宝服务协议，不利于淘宝网络平台的经营，但因考虑到店铺转让后交易信用良好，未对交易秩序产生不利影响，故支持了李某的诉请。淘宝公司不服判决，向上海一中院提起上诉。
二审改判：淘宝店铺私自转让不发生法律效力会不一样。淘宝平台的判决结果主要由平台管理员和客服人员根据相关规则和标准进行裁决，而这些规则和标准可能会随着时间和形势的变化而产生调整和变动，因此每次判决的结果可能会略有不同，淘宝平台面临的各种情况也是多种多样的，如买家与卖家之间的交易纠纷，物流配送问题等，每种情况所涉及的细节和证据也可能不尽相同，导致判决结果存在差异。这是判定支持卖家的维权处理结果。是什么具体原因，谁的责任，谁的问题？你是卖家还是买家，卖家的话，不值几个钱的话退给他省得折腾，印象纠纷退款率不说还给差评，买家的话好办，不听卖家的废话直接申请淘小二介入，有足够的证据就行，到时候自然会退给你或是给你满意的解决的，这种情况卖家一般很少会要求淘小二介入的除非较真的，如果是卖家的责任的话 只要有充分的理由和，聊天记录作为凭证，百分之八十都会判给买家的。
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