布局跨境电商直航物流专线，天猫海外在下怎样的一盘棋？

10月27日和11月2日，天猫海外联合菜鸟再添直航物流专线，全力保障双11物流体验。

有统计数据显示，2019年中国出口跨境电商交易规模达到803万亿，同比增长超13%；2019年中国进口跨境电商市场交易规模达247万亿。市场需求的提升，助推了中国跨境电商进出口行业的快速发展。

这两条直航物流专线，在疫情防控期间将有效地解决国际航空运力不足问题，大幅降低物流企业运输成本，保障双11物流体验。从长远看，这些直航物流专线还可增加电商企业物流通路选择，缓解跨境电商销售旺季海运和空运运力不足问题，满足电商企业对于物流时效性和成本个性化需求，提高电商企业跨境电商产业竞争力。

开拓跨境电商物流干线新模式

10月27日下午3时30分，在嘹亮的汽笛声中，“华航3号”班轮缓缓驶离福建省福州市马尾区海盈码头——由天猫海外联合菜鸟包船的跨境电商货物海运直航专线正式启动。

该航线开通后，将依托马尾港海运的区位优势，每周二、六可实现两个跨境电商专线海运班次，为跨境电商企业提供“福州马尾与跨境主要港口”双向直航的海运干线物流服务。此次天猫海外和菜鸟联手包船，是首次常态化的包船，开拓了天猫海外与菜鸟跨境电商物流海运干线的新模式。

首先，常态化包船不仅提速了海运干线的时效，也打破了当前此航路上一周三班的限制，也是天猫海外在物流运输保障上的重要沉淀，增加了自身在物流领域的话语权和业务经营上的抗风险能力。再次，包船除了装载目前天猫海外与菜鸟官方物流保障的货物，优惠的价格和密集的船期也吸引了其他跨境服务集运商，实现“共赢”。

此外，11月2日，杭州-新加坡（往返）跨境电商货物空运直航专线顺利起航。该航线主要运输来自天猫海外的跨境电商货品，由波音757机型执飞，最大可用业载为28吨（含板重）。

菜鸟相关负责人表示，之前天猫海外物流侧新加坡线引进了圆通等货运航空运力，会使现有航班密度从一周4班增加到一周7班，空运段时效大幅提升为消费者提供更加稳定的舱位保障，特别是在双11场景下，可以避免临时包机带来的成本影响和运营不稳定性。

通过上述两条直航专线，天猫海外也将依托跨境区位布局优势，进一步提升并保障其海外物流体系。

天猫海外在下怎么样的一盘棋？

近年来，随着政策的放宽以及消费水平的提升，跨境电商市场规模稳步增长。来自商务部公布的统计数据显示，2019年，中国跨境电商零售进出口额达到了18621亿元人民币，是2015年的5倍，年均增速495%。

与跨境电商贸易迅猛发展并不匹配的是，跨境电商物流一直存在种种弊端（包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退换货，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况等），已然成为制约对中国跨境电商发展的瓶颈和最大痛点。物流不做好，货品再好，客户也难以给跨境电商企业好评。

如何为商家提供更有质量的物流服务，将商品更快的送到顾客的手中？

2019年7月，国务院常务会议提出“鼓励搭建服务跨境电商的平台，建立物流等服务体系，支持建设和完善海外仓，扩大覆盖面”。2020年3月27日召开的中共中央政治局会议也强调，要加强国际经贸合作，加快国际物流供应链体系建设，保障国际货运畅通。

天猫海外从2016年开始运营，主要运营范围覆盖中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚、加拿大等核心运营站点，辐射200多个国家和地区，身在海外的消费者使用手机淘宝，切换国家及地区地址，便可以轻松享受与国内相同的购买体验。

2020年，天猫海外在物流保障上，通过与菜鸟协作，优化集运仓网络布局以及仓储自营建设，集运仓网络雏形完成，仓库拓展能力和业务运营能力增强，干线通过包机包船沉淀干线能力，各个区域末端配送引入更优质的服务商。各项综合物流能力提升后，业务规模和消费者体验同比增强。虽然今年受疫情影响，但平均时效与去年基本持平甚至略有缩短，时效不降级。

此外，疫情以来，菜鸟国际不断升级国际干线基础设施，每周提供超过30班固定包机往返东南亚等其他运营范围，为天猫海外的消费者提供稳定的国际运输保证服务。

不难看出，天猫海外已经为跨境电商建立起了涵盖全球的商贸物流网络，不仅形成了自身的核心竞争力，还能为商家提供一系列的物流解决方案。

例如，天猫海外结合菜鸟物流，商家只需将商品发往指定中国大陆区域内物流转运仓即可，无需商家保管，提高了物流时效的同时，保证了物流服务的质量。菜鸟集运则将仓储、快递等物流合作伙伴的信息体系打通，消费者经过集运渠道下单给物流商，由物流商为消费者供给最优物流解决方案。这样的整合物流方案下，提高了出海全链路的时效。

同时，天猫海外还通过站内外各类不同流量渠道，多样化引流，给予多元和全面的选择和服务，助力商家出海。天猫海外还可帮助商家运用新媒体运营矩阵，提升社交媒体作为重要购买渠道的引导力，打造全链路的品牌营销方案，顺应不同市场的特异性，针对性地推出不同的新媒体运营矩阵，助力品牌顺利出海。

在提升海外消费者退货体验方面，天猫海外的本地退服务直接将商品退回本地仓，减少退货流程时间，提高效率，大大降低了商家的货品损失从而产生的成本，同时也最大限度地降低消费者的购买顾虑，增强他们的购买信心。

值得一提的是，为了顺应不同商家的要求，天猫海外还特别推出“春雷计划”专项方案支持出海卖家，在原有业务上进行了全新业务的升级，提供全球分销计划、全球包邮计划和全球开店三种模式，给商家更多出海选择。

据菜鸟方面介绍，11月1日上午6时33分，经过全国各地海关、口岸与菜鸟联合作业，以消费者当天购买的双11进口订单为例，已经有超1000万单顺利清关。这些包裹已经陆续进入配送环节，最快可以当日送达。这一速度比2019年天猫双11当天大幅提前了2小时14分，提速25%。

值得一提的是，天猫海外在双十一前期于香港上线官方物流5大服务保障，包括“晚必赔、丢必赔、破必赔、whatspp专线，跨境退”，为消费者提供了极致的物流体验。同时，为了提升末端服务体验且对杰出快递合作伙伴表示感谢和肯定，天猫海外联合菜鸟还推行了香港全港物流战队评选活动，借助双11服务升级，形成统一的菜鸟官方物流业务，对消费者有效保障的一站式跨境物流平台。

物流专家杨达卿认为，双11预售前置目的是提高消费服务体验，建立需求预判和物流先行的敏捷供应链保障。“对于快递企业来说，需要结合数字化手段，更深度地响应需求，保障供应链。今年双11，物流先行的保障能力会更多普及。”

3月18日，2021中国跨境出口电商行业指数在福州发布。指数显示，2019—2020年跨境电子商务出口发展指数综合得分，福建位居全国第七位。

当天，由福建省商务厅、福州市人民政府主办的中国跨境出口电商行业指数发布仪式暨福建跨境电商产业对接会在福州举行。指数显示，在2019—2020年跨境电子商务出口发展指数综合得分中，广东、浙江、江苏位列前三，福建位居第七位。其中，经济规模指数，福建位居全国第三位；成长潜力指数，福建位居全国第九位；政策环境指数，福建位居全国第六位；基础设施指数，福建位居全国第七位。

中国跨境出口电商蓝皮书在会上同步发布。蓝皮书显示，过去一年，全球电商在疫情影响下呈现逆势而上的发展态势，2020年全球电子商务销售额达到39140亿美金，增长率为165%，在全球零售业销售额的占比为168%。其中，中国是2020年电子商务销售额第一的国家。

对于全球跨境电商的发展趋势，蓝皮书指出，新冠肺炎疫情将改变传统贸易方式，且不可逆，跨境电商将对现代贸易体系造成根本性改变，跨境电商仍将保持高位增长，创造新的商业模式和商业主体。

跨境电商数据建议可以去正统网上看下。正统网是福建省互联网经济统计公共服务平台。这个其中就有关于跨境电商的介绍，还有相关的调查信息与数据统计。

跨境电商特征

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。

作为中国泳装产业名城，晋江泳装凭借产业链配套享誉海内外。近日，亚马逊平台亦以此为由，将“2023泳装主题分享会”放在晋江举行。

会上，一组组数据显示，作为外贸的重要力量，跨境电商帮助越来越多的企业扬帆起航。而随着跨境电商进入高速发展时期，企业也从原有的铺货模式升级为打造品牌、深耕供应链模式。这其中，近年泳装品类在亚马逊等跨境电商平台上的表现尤为突出，成出海香馍馍。

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跨境电商，已经从一种新业态变成了一种常态。这是亚马逊全球开店区域拓展经理Phoebe分享的一个观点。

这一观点，得到了数据的验证。从2017年的23万亿美元，到2021年的52万亿美元，全球零售电商销售额逐年稳步增长，2023年预计将突破6万亿美元；全球零售电商总额占全球零售额的百分比逐年递增，从2018年的12%到2021年的188%，预计在2023年将超过20%。

无疑，中国跨境电商正处于高速发展时期，跨境电商已成为外贸的重要力量。而在这其中，泳装品类的表现尤为突出。

2022年5月，亚马逊美国站泳装产品的搜索量超过80万，较4月上涨超过81%。而据Euromonitor International数据显示，全球泳装市场规模在2020年就已超过160亿美元，预计到2025年，市场规模将增长至214亿美元。

“消费者的度假需求从旅游休闲到寻求新体验，消费者对泳装的选择更加大胆，更愿意尝试新颖的款式与图案，部分消费者更是提出希望泳衣成为可以穿到街头的服饰。因此，泳装多元化、场景多样化成为泳装赛道的抢注筹码。”Phoebe说。

这一背景下，不少企业抓住机遇冲锋。福建省恒夏服饰织造有限公司总经理洪建诚便携公司多组人马参会。“他们每个人负责的板块不同，有的关注泳装流行趋势，有的研究产品成本核算，大家各司其职，了解需要的内容。”洪建诚告诉记者，公司2017年就已经开始经营亚马逊，主要面向美国、日本、法国三大市场。这几年外贸订单受到一定影响，跨境电商平台减少了许多中间环节直面消费者，节省了许多成本，是必然趋势。

政策利好助力中国品牌扬帆起航的同时，亚马逊的本土服务也在助力中国卖家乘风破浪。面对新卖家，亚马逊出台了入门大礼包，其中超过5万美元新卖家专属福利。此外，品牌只要发布首个可供购买ASIN后6个月内完成品牌注册，即可获得5%的品牌销售额返还（最高5万美元）、200美元Vine产品优惠、100美元Transparency透明计划优惠。

“跨境电商上，早已从铺货模式转向品牌打造、深耕供应链优势的时代。”Phoebe告诉记者，从商品挑选、打包、寄送到售后服务，亚马逊物流能够为卖家提供一站式解决方案。卖家只需准备一套注册资料，即可实现开通多国店铺的全球拓展计划。

明确品牌定位

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在亚马逊平台上，泳装属于时尚品类。Phoebe根据以往经验总结，经营时尚品牌的成功卖家，一般具备前瞻潮流方向、把握选品趋势、精准高效运营、重视品牌推广、建稳定供应链、重设计防侵权、高效物料保障等特征。

在这一平台上，一个来自中国的新兴跨境品牌正在崭露锋芒——Cupshe。Cupshe在Instagram和Facebook上拥有超过100万的粉丝，其DTC网站每月访问量达100万次，在全球最大电商平台亚马逊上拿下了97%的高分好评。

以泳装起家，产品畅销全球40多个国家，Cupshe在成立仅6年之时就获得了上亿元融资。

作为中国出海品牌的探索者，Cupshe的发展历程值得企业参考学习。最开始，Cupshe的定位为快时尚品牌，产品种类繁多，并没有以泳装为主打品类。

2016年，Cupshe开始专注于细分市场，走品牌化道路，打造泳装专业品牌线，成功打开北美市场。2017年，Cupshe成为北美市场泳装线上销量NO1。同年，该公司迅速开拓澳大利亚和欧洲市场，实现翻倍式扩张。2018年，该品牌客户量和流量增长再上新台阶，销售额也达到年度增长新高。2019年，Cupshe成为中国进出口跨境品牌100强。该品牌2020年被评为谷歌2020 BRAND Z中国最具全球化品牌15强，全年营收达15亿美元；2021年获超过亿元的战略投资。

有些快时尚品牌可能明确面向Z世代消费群体，Cupshe却不一样，它的目标是更广大的受众，比如全职妈妈、大码女士。其中一款荷叶边连体泳装Cupshe Ruffled Monokini，在亚马逊斩获了12万条五星好评。

时装和旅行媒体网站Whismy Soul的创始人这几年已经成为Cupshe的忠实客户，如果要买价格优惠的、流行的款式，尤其是比基尼，就会选择Cupshe品牌的产品。

得益于清晰的定位，深耕垂直领域的Cupshe坐上了高速增长的列车。

虽然主打品类是泳衣产品，但从亚马逊店铺和独立站来看，Cupshe依然将其细分为连体泳衣、比基尼、连衣裙、罩衣、大码泳衣等品类。其中，销量较高的是连体泳衣和大码泳衣。尤其是连体泳衣，不乏评论过万且接近五星的产品。该品类的产品价格也较集中，多数在30美元左右。

其产品的宣传文案和也处处体现了其品牌定位和理念，例如，宣传文案会强调，产品在设计时考虑到了不同的体型和尺寸，对身型包容度高，展现女性自信等。这种宣传也收到了效果，在商品的评价中，相当多的消费者都认为产品很适合孕妇和产后状态的女人。

了解消费者画像

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了解消费者画像，有助于卖家把握增长空间。亚马逊欧洲站业务拓展及账户经理Coco表示，美国、日本、欧洲是跨境时尚品类主战地，未来三年，美国将迎来高达975亿美元的时尚品类电商年收入增长，欧洲、日本将分别以702亿美元、218亿美元的高增长紧随其后，且高于全球平均水平。

如果卖家的销售市场在北美站，Coco认为，美国、加拿大、墨西哥是不错的选择，而在欧洲站中则推荐英国、德国、法国、意大利。此外，澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、新加坡等新兴站点也可考虑。“许多人把出海首战选择在北美站，而考虑到库存因素，我建议大家以美国为仓库，再从美国发往加拿大、墨西哥等国。这个地方的消费者年轻，消费能力较强，与平台属性吻合。”

Coco表示，74%的美国消费者使用亚马逊来搜索产品，20%的美国消费者每天至少网购一次，63%的美国消费者每周至少网购一次。美国消费者在选新品时，会听取来自朋友的推荐。“中国制造”概念深入美国消费者心中，美国消费者最常购买来自中国的商品。服装和鞋靴是美国消费者网购的首选，他们更倾向于免邮产品。

而在欧洲站，情况则有所不同。Coco表示，超半数欧洲消费者担心电商的发展带来环境问题，希望商家能采取绿色环保的相关举措，因此他们更钟爱环保购物。半数欧洲消费者在网购前做调查，超40%的欧洲消费者更关注买家评论。“时尚产品是欧洲消费者的网购首选，低价、多样化的选择，是他们选择网购的首要原因。欧洲消费者希望在购物网站上看到多种交付选项，如送货上门、快递柜自取、实体店提货、定时派送。”

根据Technavio报告显示，长袖泳衣、创新型智能泳衣、舒适面料成为2022年泳装三大热门趋势。紫外线的有害影响会导致消费者皮肤晒黑、皮疹、晒伤，在极端情况下还会导致皮肤癌，鉴于此，消费者越来越关注自己的皮肤健康，并寻找可以遮盖大部分身体的泳装，长袖泳衣成为较受欢迎的泳衣类型。一些供应商针对消费者需求，推出了保护消费者免受紫外线伤害的创新型智能泳衣，确保他们的产品在市场上获得竞争优势，这也对泳装市场产生积极影响。

值得注意的是，舒适面料一直是美国人选择泳衣的重要因素。例如，adidas AG为消费者提供的泳装，采用优质面料，提供舒适性和设计感，无论消费者是参加游泳比赛还是去海滩旅行，都能适用。（ 记者 施珊妹 董严军 ）

1 亚马逊福建总代理
华为的电池供应商主要有欣旺达、飞毛腿、
得塞电池和明美电子。
一、欣旺达
欣旺达：公司定位于下游客户中的中高端品牌商，为其提供锂离子电池模组解决方案及产品。公司已进入苹果、飞利浦、亚马逊、联想、OPPO、步步高、海尔、SanDisk、顶星、华硕•凌海达、海洋王、迈瑞等国内外知名品牌厂商的供应链体系。
二、飞毛腿
飞毛腿成立于1997年，2006年年底在香港交易所成功上市。是一家拥有品牌销售网络、研发技术和庞大制造规模，为移动数码等产品提供全面电池解决方案的高新技术产业。经过20年的精耕细作，目前集团下属包含飞毛腿（福建）电子有限公司及飞毛腿电池有限公司等十多家公司，产品涉及到手机电池、移动电源、动力电池等，主要客户有华为、中兴、小米、联想、三星等国内外知名品牌。
三、德赛电池
公司成立于2002年10月22日，是大型二次锂离子电池组合封装企业，产品广泛应用于智能手机、笔记本电脑、医疗器械、移动音箱、物联终端、电动自行车、平衡车、汽车启停、无人机、储能等终端产品和设备。公司技术力量雄厚，可根据客户需要独立完成方案设计、自动化设备开发及封装制造等全套服务。公司与众多国际国内一线品牌制造商保持着良好的合作关系，综合竞争优势处于领先地位。
四、明美电子
明美电子有限公司是明美集团（TWS）的子公司之一。主要专注于手机，数码产品，电动工具等锂离子电池、聚合物锂电池的专业生产加工企业，拥有多年OEM/ODM的成功经验。公司坐落于广州高新技术产业开发区科学城内,拥有完整、科学及先进的质量管理体系。广州明美电子有限公司的诚信、实力和产品质量已获得业界的认可。
2 亚马逊福建总代理地址
纺锤树在福建漳州有。
纺锤树主要生长在亚马逊河流域，属于热带雨林气候，一年里有雨季也有旱季，为了适应热带雨林气候，所以纺锤树在旱季落叶或在雨季萌出稀少的新叶，减少体内水分的蒸发。并且纺锤树的根系非常发达，在雨季来到以后，会大量吸收水分，从而使纺锤树在漫长的旱季也能生长下去。
3 亚马逊福建总代理是谁
百香果它的原产地是在南美洲亚马逊河热带雨林地区，但是目前中国也有很多地区在种植百香果，常见的百香果的产地有广东、福建、海南、台湾，一般盛产百香果的地区有南美、东南亚、南非、澳洲等，它们都是比较有名的百香果的产地。
4 福建亚马逊跨境电商总部
PDD是一家年轻的跨境电商公司，专业致力于亚马逊跨境电商运营。公司自有极具市场竞争力的供应链资源，在厦门及莆田等多地成功打造了精英运营团队，也成功打造出多个爆款商品链接。在福建业内，具有一定的品牌优势。公司现有多数的亚马逊店铺运营中，同时也在积极开展其他多元化的业务模式，全品类精选，未来也将拓展更多业务平台。
5 亚马逊福建总代理招聘
跨境电商平台是通过网络，将产品发布在一个平台上进行销售的。所以，无论跨境电商品台在哪里，其实都不会影响到地区的。敦煌网，速卖通、ebye、亚马逊、环球资源这些平台，总公司基本都没在福建。


新芽NewSeed（>第一个问题，跨境电子商务物流，英文名字Cross—Border Electronic Commerece，简称CBEC，分为出口跨境电商和进口跨境电商。是指不同的交易主体借助电子商务平台（互联网）完成交易、支付结算，同时通过跨境物流运送商品的一种国际商业活动，其中涵盖了采购、仓储、运输等各个供应链管理环节的物流管理。
第二个问题，区别：
1成品型，跨境电商因为其以B2C运营的模式，产品均为成品，几乎不会有原材料或半成品。传统物流受到传统贸易B2B模式限制，产品为原材料、半成品、成品等多种形式
2广泛性，跨境电商产品交付是随着销售订单走，例如跨境电商经营的产品种类繁多，那么他每次交付运输的货物中，产品种类就会很多。在传统物流方面，由于多是大宗商品交易的交付物流为主，故产品种类不会很多。
3时效性，跨境电商运营中，不仅比拼产品质量，还要比拼运营推广，而助推运营推广效果的最佳手段是提升买家体验，买家体验最直接的方法就是物流配送时效，故时效性是跨境电商物流最需重视的特点。而时效性不仅指运输速度的快慢，同时指时效的准确性。只要能够在承诺的时间内交付给买家，则将带来好评，反之可能带来差评，并且大部分的电商平台对于产品的运输提取信息也是有规则要求的，种种因素导致跨境电商对于时效的要求会十分重视。反观传统物流，由于其B2B的特性，对于时效的要求并没有那么重视。
4成本性，跨境电商其B2C属性决定了单个产品均摊的物流成本比重，远超传统物流匹配的B2B模式下的物流成本比重。并且跨境电商由于运营的产品不同，很多小而便宜的产品，运费已经成为魔咒。但传统物流因为通常是大批量的运输,故均摊下来的成本反而很低。所以，没有跨境电商不重视物流成本的。
5多样性，跨境电商可以根据运营的需要，选择邮包、快递、空运和海运等多种运输方式，综合物流管理。而传统商家大部分只需要选择一种运输即可满足业务需要。
6全程性， 跨境电商的B2C属性，决定了其运输阶段的物流需求，基本都是需要全程运输的。即使亚马逊平台FBA物流模式，也需要从卖家手上全程递送到FBA仓库。而传统物流大部分只需要做机场到机场、港口到港口就可以了。
7清关性，跨境电商模式，实际在国外是很少有进口商的，基本都是C端买家，即使是亚马逊FBA模式，亚马逊也不负责清关工作，故导致货物清关工作需要物流公司的强力配合或服务，才能真正做到全程物流服务。而传统物流匹配的货物，都有正式的出口商和进口商，在清关环节，物流公司只需要做好资料和信息的沟通，有的不同贸易术语下，甚至不需要管清关工作。
第三个问题，意义
跨境电商的发展为我国经济形成健康发展的模式铺路，如今国家非常重视这块不可或缺的大肥肉，所以将会出台一系列的税改等相关政策为我国的经济良好发展铺路。
跨境电商的发展带动国内消费者消费能力的提升和对自身生活品质的追求提高，部分类型的国货根本满足不了他们的需求，现在有点钱的小主妇不给小孩买点牛栏，给自己备点日韩的化妆品都觉得对不起自己。国外品质是一方面，对品牌的追求也是消费者的一点小虚荣。
跨境电商不管是新秀，还是巨头已经不惜成本的追逐这块大蛋糕。从另一方面说，他们的一举一动会改变着中国跨境电商的发展趋势，在模式和政策不明了的情况下，最容易发生混乱，也最可能催生新兴的商业模式，中国国情的特殊性会让中国的跨境电商走向一条前所未有的摸索道路。
仅供参考，望采纳或者提建议

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