京东账户登陆不了,手机登录需要短信验证，但是绑定手机号不用了怎么办？

京东账户登陆不了,手机登录需要短信验证，但是绑定手机号不用了解决方法：

1、进入京东官网，登陆京东账号。

2、如果无法登陆，可以进入官网首页点击“客服服务”下的“在线客服”。

3、然后把自己的问题进行说明即可。

4、接下来有专门的客服为你解决问题。我们只需要将自己的问题向客服反映就行，如果我们不是用需要修改绑定手机号的账号登陆的话我们需要向客服说明我们需要修改的京东号。

5、接下来我们需要告知客服能联系到我们的电话号，并确保这个电话号在24小时内畅通，因为会有专门的客服打电话过来协助我们更改的。

扩展资料：

京东账号登不进去的原因及方法：

1、检查登陆方式是否有问题，大小写字母，手机网络等

2、找台电脑登陆账号试试

3、如果在电脑上登不进去，就需要点击忘记密码了，然后需要通过手机短信登陆

4、最后可以在收到短信后重新改个自己很容易记住的密码

京东手机号码换了验证不了联系客服申诉即可。您可以拨打京东电话客服，根据提示提供相关的验证，解绑手机号并重新绑定新手机号即可。如果您的账号绑定过京东钱包、QQ、微信等账号，就可以使用这些账号进行验证登陆。

京东使用注意事项

虽然都使用京东物流运输，但是自营产品是由京东直接采购销售并开具发票，正品率有很大保障，售后也更加方便；京东配送的往往是入驻的商家，第三方负责销售和开具发票，京东不能保障商品真伪。

初级的京东配送，只是把京东当作顺丰这样的快递公司，有订单快递员才去取件；而高级的京东配送，则是第三方卖家把货物直接放到京东仓库中，由京东打包发货。在京东自营商品页面往往会出现这样的文字，由京东发货，XX提供售后服务，也就是说并不是所有的自营商品都是京东负责售后。

京东账号手机号换了怎么办
方法一：
您可以拨打京东电话客服，根据提示提供相关的验证，解绑手机号并重新绑定新手机号即可。 或者是使用其他曾经绑定过的账号登陆之后，使用--进行号码的更换。 具体介绍如下：
1、由于京东的在线客服需要登录京东账号，因此您需要直接拨打，使用电话客服进行咨询，根据提示进行验证手机解绑和重新绑定即可;
2、如果您的账号绑定过京东钱包、QQ、微信等账号，就可以使用这些账号进行验证登陆;
3、然后点击页面上方的--中与客服进行沟通;告知需要修改绑定手机号的账号，并提供新的手机号码，最后等待确认无误之后就可以重置绑定的手机号。
方法二：
首先先打开京东商城的官方网站，打开之后在页面的上方有一个“登录”按钮，单击该按钮。
单击“登录”之后页面会跳转，这时我们单击下方的“忘记密码”按钮。
单击“忘记密码”按钮之后页面会跳转，这时将自己的账户名及验证码输入进去，输入完成后单击下方的“下一步”按钮。
单击“下一步”按钮之后页面会跳转，这时单击“请选择验证身份方式”后方的小三角形会下拉选项，根据自己的实际情况来选择，如果是用邮箱注册的话，那么就选择邮箱，选择好之后单击下方的“发送验证邮件”按钮。
单击“发送验证邮件”按钮之后页面会跳转，这时去自己的邮箱查收邮件，根据邮件的指示来 *** 作，邮件里面会有一个链接，单击链接就可以重置密码了。
单击邮件里面的链接之后页面会跳转，这时将要设置的密码输入在输入框里面，输入完成后单击下方的“提交”按钮即可

一、手机 *** 作

打开京东APP，点击右下角我的。

2 点击自己头像位置

3 点击账户安全

4 点击手机验证后边的手机号

5在这个界面上根据手机是否遗失进行选择，譬如原手机还存在，就选择第一项，接受验证码后选择合适的方式进行验证。

6如果手机遗失的，就在步骤5中选择不能接收验证码，之后进行支付密码验证和身份信息验证，最后输入新手机号即可。

二、电脑 *** 作

登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面，点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号；

若已绑定的手机无法正常使用，请点击通过“ *** 信息验证+手机验证码”/“支付密码验证+手机验证码”/“ *** 信息验证+支付密码”任意一种方式进行修改绑定手机；如无法认证以上方式，您可以点击账户申诉，进行身份验证；

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