电商运营的发展趋势有哪些？

电商运营是电商发展的产物，它就随着的电商的发展而不断的自我造血和自我革命。下面由我为大家整理的电商运营的发展趋势，希望大家喜欢!

电商运营的发展趋势

第一、资料化运营趋势

因为网际网路技术的进步与发展，移动网际网路、物联网、云端计算的出现，资料的采集变得成为可能。资料能够为电商运营提供更多决策的支援，主要体现在商品的规划、推广的优化、流量介面的优化、客户管理的升级等方面，让平台和依托平台的商家更好的为使用者提供服务。

例如阿里生意参谋的变革程序，充分说明了资料运营的重要性。意参谋诞生于2011年，最早是应用在阿里巴巴B2B市场的资料工具。2013年10月，生意参谋正式走进淘系。2014年至2015年，在原有规划基础上，生意参谋分别整合量子恒道、资料魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一资料产品平台。

2016财年，生意参谋累计服务商家超2000万，月服务商家超500万;月成交额30万元以上的商家中，逾90%在使用生意参谋;月成交金额100万元以上的商家中，逾90%每月登入生意参谋天次达20次以上。

2017年3月30日京东释出了京东商智，迭代之前的资料罗盘，新的工具聚合了更多的运营资料，帮助京东商家诊断、决策、洞察，此举也代表着京东向资料化运营迈进一大步。

第二、精细化运营

精细化运营是以降低成本、提升效率和客户体验为出发点，精细化运营是相对粗放式运营而言。纵观电商发展的三个阶段，该趋势则体现的非常明显。

电商10时代，第一批吃螃蟹的人尝到的电商的红利，上架就能买，有货就能出，货品稀缺是那个时代的标志，运营十分的粗放。

电商20时代，价格战开始登上历史舞台，产品非常丰富，希望从电商中掘金的人众多，消费者开始选择物美价廉的产品，对于商家、商品、品牌并无忠诚度。优化供应链，有足够优势的价格则能分到一杯羹，运营趋向于商业本质，开始精细化。

电商30时代，有人说是品牌，有人说是生态，无论品牌还是生态都吹响了精细化运营的号角。品牌的建设走的是长远的路线，通过以产品切入点，辅助以多重的营销的方式反复的传递品牌的价值，如果说是生态则是一个“超级工程”，这个工程中各个因子均已“共赢”、“多赢”为出发点，以找到最优的合作模式为契合点。品牌和生态导向都决定了运营的战线长、任务细而多，必然要求精细化运营。

电商从10到30的发展历程是向精细化进化的过程，未来电商也会出现40时代、50时代，但精细化仍将是其中的重要发现。

第三、智慧化趋势

智慧化趋势从电商运营的从业人员分析，各个平台的从业人员虽然都为运营，但工作状态和工作性质并不一样。部分电商平台的技术领先，人工智慧开始介入运营，则传统的运营工作，比如提报活动、稽核部分、制作页面等可由系统承担绝大部分。另外的一些平台因为技术的相对落后，运营工作中各个环节均有人工去介入，严重制约著运营的效率。

从以上简单的平台对比，我们可以发现，以智慧为导向的技术变革会成为趋势，因为从电商平台、电商公司运营成本的角度而言，人力成本是最大的成本，如果技术的进步能够解放人力，让人力去做更加增值的的工种，比如生态的建设、产品的优化、品类结构的调整、客户体验的提升、行业的升级等，一切则会变得更加有价值和可期待。

2016年上半年，电商行业呈现出以下趋势：

一、深度整合向零售全渠道进击

二、跨境进口零售电商进入规范化视窗期，发展重心由增速向提质转移

2016年，跨境进口电商行业将向以下趋势发展：

1、消费更加理性化，SKU持续拓展契合跨境消费非标品去爆款趋势

2、海外货源供应把控能力是跨境电商中长期发展基础

3、解决物流痛点，保税与直邮模式并存，转运模式趋弱

4、下游销售端全方位的平台一站式贴心服务更获消费者青睐

2014年，一大波涉世未深的创业者们，雄纠纠气昂昂的叫嚣着要让BAT好看

2015年，一些膨胀的野心家们终于遭遇了来自市场和资本的阻击，一个个隐匿于泡沫中的创业者在经历了冰火两重天的考验之后，要么跌回原型，要么被BAT笼络至麾下，鲜有置身事外者

就今年而言，创业者在技术、资金、盈利现状几个主要方面都不太乐观

移动开发者群体中80%的创业者的经验都在3年以下，人才缺失较为严重，创业、开放且成熟的技术成为创业者最迫切的诉求;资本寒冬侵袭下，TMT行业投资总量下降22

68%，仅为整体行业总量的30%，资金断链成为创业创新项目的最大阻碍之一;另外，约70%的移动开发者将广告视作主要盈利模式之一，但近70%的移动开发者的收入不到5万，这与中国应用广告平台广阔的市场规模形成鲜明对比

“这是最好的时代，也是最坏的时代，这是智慧的时代，这是愚蠢的时代”——狄更斯《双城记》中这句经典的开头用于对2015年创业环境的描述，最贴切不过

当然，现在的创业氛围相较于一年前，处处透露出一种成熟的味道

最明显的是，越来越多的创业者不再排斥或者害怕BAT，2015年里BAT接二连三的并购事实证明了这一点

需要指出的是，BAT虽然已经成为中国互联网江湖的掌控者，但在大众创业、万众创新的国家战略策动下，创业者在未来几年中，仍旧可以通过充分释放智慧，借助BAT在入口和资源等方面上的优势，继续拓荒

而在此之前，我们必须要了解BAT能给创业者什么百度“资本”“技术”“商业”三大引擎助力创业者百度在帮扶创业的大潮中，经验相对丰富

在过去十余年中，中国数十万网站站长通过百度联盟实现流量变现并获利丰厚，同时还有众多企业借助百度搜索营销推广获得更多商机，实现企业加速成长

而在进入移动互联网时代后，尤其是APP应用的井喷，百度也适时调整了相关策略

2015年致力于从流量平台向移动创业生态圈的升级，目前也已经基本完成

在整个移动创业生态圈中，百度向创业者提供的主要是“资本”、“技术”、“商业”三方面的支持

在资本方面，百度联盟2015年推出了5亿人民币联盟贷、12亿人民币信用贷款及投资10亿美元建立了互联网生态基金联盟，将从小微贷款与融资两个角度为移动开发项目提供资金上的原始动力与坚实后盾

在技术支持方面，百度一直秉承开放原则，将众多核心领先技术开放给业界，助力创业者跨越阻碍，实现能力跃升

在百度地图开放平台中，有75%的地图开发者因此获益，每天活跃的网站或APP达40万个，定位请求每天达230亿次

百度语音开放平台也汇聚了2万移动开发者，应用语音技术的APP达4万多个，语音识别准确率达96%以上

除此以外，百度还拥有包括OCR、人脸识别、百度翻译、开放云在内的数十个核心开放技术，用以支持创业者充分实现独特的创意，从而提速整体产业创新的进程，促进产业生态繁荣

在商业支持方面，百度作为国内最具实力的联盟体系，百度联盟对接超过80万联盟伙伴和逾60万广告主，每日处理展现请求次数超150亿，是最大的广告交易平台，自然也是分成力度最好的联盟平台

经过13年的发展和积淀，特别是近年在移动端的持续发力，百度联盟已基本完成从流量平台向移动创业生态圈的升级，百度联盟为移动创业伙伴所带来的福利也涵盖了超优分成政策、多样生态资源等多个维度

另外，百度2013年启动创业中心以来，已在北京、天津、成都、厦门等地建成实体中心

目前，共开放2000多个办公工位，入驻团队超过100个，其中已有20余个孵化项目获得累计超过1

5亿元的投资，涉及O2O、在线教育、智慧社区等多种移动互联网服务

除了技术和资金的有效扶持，入驻百度创业中心的团队还可获得市场渠道、人力资源、开发、测试、运营、分发、商业变现等硬支持，以及创业辅导、吸引投资、人才引进、集中路演、政策法律财务咨询等全面细致的软服务

视技术为信仰的百度，让小度人工智能机器人和无人驾驶车在今天大火了一把

未来，这艘中国式的航母能否带动更多创业者信仰技术，这是令人期待的

阿里巴巴：“淘”不开的创业平台阿里巴巴为创业者提供支持的主要平台是阿里百川

阿里百川是阿里巴巴集团无线开放平台推出的计划，基于世界级的后端服务和成熟的商业组件，通过“技术、商业及大数据”的开放，为移动创业者提供可快速搭建APP、商业化APP并提升用户体验的解决方案;同时提供多元化的创业服务-物理空间、孵化运营、创业投资等，为移动创业者提供全面保障

2015年，阿里百川宣布将提供“10亿创投10亿贷款”，用于扶持移动应用创业者

其中10亿元是为优秀创业团队提供的投资基金，另外10亿元是由浙江网商银行为创业者提供的短期贷款

同时，一个提供阿里巴巴集团众多资源于一体的创业营也已经推出

创业营每年举行三期100天训练，预计每年培养10个以上估值3000万的天使项目、25位25岁以下的90后创业者

除了创业者基金的资金支持，阿里巴巴集团强大的电商、互联网金融、云计算和物流平台也将为创业者提供强大的支撑

作为帮助中国千万年轻人实现创业梦想的马云，正面临着如何“出淘”的问题

吸引更多创业者，从另一方面来讲，也是阿里在解决“出淘”问题的一种途径

但对于远离资本、技术的二三线、农村市场，创业者想要走上一条“互联网”之路，打通外部市场与本地市场之间的连接，利用淘宝、天猫，显然是一个更加行之有效的办法

腾讯：基于社交的创业圈仍有挖掘空间虽然腾讯到现在还没有完全找到将用户转化为现金流的更好更直接的办法(至今还是需要依靠游戏、QQ等提供的增值服务赚钱)，但这并不妨碍创业者利用腾讯的微信、QQ这两大入口为自己提供流量转化

诸多公众号、自媒体账号的存在说明了这一办法是行之有效的

腾讯无法找到破解巨大库存流量的金钥匙，但他正在尝试借助更多外部力量打破这一掣肘多年的问题

2015年腾讯在全国建立25个线下众创空间，总面积超过50万平米

腾讯众创空间具备包括线上线下的五大核心能力——流量加速能力、开放支持能力、创业承载能力、教育培训能力和辐射带动能力，致力于打造一个全要素的创业孵化器

包括腾讯公司COO任宇昕、新东方董事长兼总裁俞敏洪、长江商学院副院长刘劲、搜狗CEO王小川、猎豹移动CEO傅盛等在内的行业大咖担任导师

据透露，首批加入腾讯众创投资联盟的有经纬中国、达晨创投、险峰基金等超20家知名创投机构，目前联盟的创业基金规模已超1000亿，为创业者提供融资服务

另外，腾讯云还抛出一个1亿元的“云众创”计划：整体1亿的扶持资金中包括7500万的云扶持资金，以及2500万应用宝优质流量

平摊到个人最高可获百万扶持，主要组成内容是:100万扶持资源=50万扶持基金50万应用宝流量

腾讯手握近十亿的巨大用户市场，基于社交打造的超强粘性，使其市场地位在短时间内很难被撼动，而这也是创业者借助腾讯平台迅速挖掘资源价值的最好时机

在乌镇刚刚谢幕的第二届世界互联网大会上，参会者对创业环境、创业者、创业模式的讨论不绝于耳

猎豹移动公司首席执行官傅盛称“我不认为创业公司有机会颠覆BAT的格局，未来互联网行业的机会，将来自于中国公司的全球化与传统行业的互联网化”;而领英中国区总裁沈博阳表示“每一个传统行业都可能被互联网颠覆，新的技术和模式还是不断出现

垂直领域创造机会的成功率会更高，大的创业机会也依然存在，现在发展较好的公司完全有可能成为下一个BAT的机会”

不论创业者颠覆也好，融合也罢，BAT并非一朝一夕所能超越

创业者当下能做的，更多是要顺应形势，做好自己，而非一味激进逆流而上

国内电子商务起源已久，如今看到的电商蓬勃发展其实也是国内电商厮杀整合的结果。早期电子商务仅仅处于想象阶段，对未来前景一无所知。1萌芽引入阶段（1991——1999年） 最早的电子商务——EDI电子商务。INTERNET电子商务起步于B2B，1997年，我国最早的两家电子商务公司——中国商品交易中心和中国化工网分别上线，两家公司都是从事B2B业务。 早期的电子商务零售网站典型代表有8848、携程网、易趣网、当当网。1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，成为国内首先实现全国联通“网上银行”的商业银行。 在萌芽引入阶段，电子商务的全新概念开始引入，但新经济的前景还只是处于想象阶段，真正的互联网应用市场还没有形成雏形，电子商务环境远未成熟。网络零售刚刚起步，对大多数人来说，还没有体验到网络购物的便捷和乐趣。而在企业电子商务方面，还基本停留在概念阶段，甚至简单地认为电子商务就是无纸化办公。2波动培育阶段（2000——2009年） 2000年国际互联网泡沫破灭，我国电子商务也进入寒冬期，泡沫导致一批电商公司关闭。非典带来新机遇，非典期间，诞生了在中国电子商务发展史上比较重要的两家网络零售公司，即京东和淘宝。易趣与淘宝之争是电子商务发展史中第一次最激烈的同业竞争，淘宝网2003年上线，淘宝网采取免费策略与行业老大EBAY易趣开展竞争，淘宝免费策略是重大创新，后来免费被列为互联网思维之一，并由免费进一步发展到补贴。C2C成为当时我国网络购物市场（包括B2C和C2C）的主流商业模式。 在波动培育阶段，历经互联网泡沫和金融危机的煎熬洗礼，2008年我国成为全球网民最多的国家，电子商务交易额突破3万亿元，2009年网购人数突破1亿，鉴于我国巨大的网络市场规模和全民高涨的创新创业热情，似乎任何障碍也阻止不了我国电子商务前进的步伐。3剧烈竞争阶段（2010——2014年） 2010年倍受瞩目的是销售衬衫的凡客诚品。农村电子商务也不乏亮点，沙集模式引起了社会的广泛关注，农民通过网店生意，走出了一条以信息化带动了工业化发展的新路。在政策利好、技术进步、市场需求和社会化投资的多重因素驱动下，2011-2014年电子商务交易额继续高速增长，其中网络购物市场依然火爆，占社会商品零售总额的比例大幅度提高。这期间，每年的11月11日成为人们期待的网络购物节，苏宁易购、京东、国美等电商巨头发起了“史上最大规模”的电商价格战。在剧烈竞争阶段，我国电子商务经历了迄今为止竞争最为激烈的时期，竞争范围之广、参与企业之多、投入资本之巨、大战之密集、影响之深远在我国商业史上都是罕见的，很多竞争案例堪称商战经典。在某种意义上讲，剧烈的市场竞争成就了我国电子商务的发展，2014年年底，我国电子商务已经全面超越欧盟、日本等经济体，在部分领域已经比肩美国。4稳定发展阶段（2015年至今） 进入2015年，资本推动下的动人心魄的倾力搏杀渐行渐远，握手言和成为这一年的主旋律，2015年被人们称为合并年，一系列合并事件标志着我国电子商务发展进入一个崭新阶段，即相对稳定的发展阶段。 2015-2017年网购人数、电子商务交易总额、网络零售交易额与2010-2014年相比规模明显增大，但增长速度放缓。同时，这一阶段电商龙头企业纷纷出海（跨境电商）下乡（农村电商），说明传统的电子商务市场已经由蓝海逐渐变为红海，这也在一定程度上表明我国电子商务的发展进入相对稳定的发展阶段。52018下半年年开始，国内市场趋于饱和，商家竞争激烈，价格逐渐透明化，单品利润大幅减少。新进商家生存空间越来越狭窄。跨境电商势头开始兴起。国家“一带一路”政策兴起，政府下发红头文件开始对外贸易大力扶持。国内低廉成本商品通过亚马逊平台发往国外，单品可获得数十倍利润，未来电商创业群体将集中到跨境电商上面。（关于亚马逊无货源线下实 *** 可联系笔者）无论是新近电商创业者，还是国内电商转型，跨境电商都是最好的选择。

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