乐学 我的手机淘宝连不上网，谁知道怎么回事
1检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置，取消设置尝试。
3部分机器支持限制应用程序流量，建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选数据选项。
4若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
5若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。1原因分析：产生这个现象的原因，是淘宝网页的flash动画的影响，（当然，我不知道是淘宝动画不好还是IE内核浏览器兼容性不好，咱们不去管它）因为在动画启动之前迅速的点击淘宝网的其他链接，还是好用的。甚至手法快的话，也能在新打开的页面正常进行合并付款等 *** 作（冒险试验成功）。说这些有人能看懂有人看不懂，都不重要。以上这段是给能看懂的看的，下面才是解决之道，是关键：
2解决方法：注意看清楚了！第一步，可以使用IE浏览器，打开后上面有个“工具“菜单栏，第二步，选择"选项"，第三步，在新的页面中把”不显示flash动画“选上对号。最后重启360浏览器，虽然不能显示动画，但是其他的一切 *** 作就可以正常进行了。遇到这种情况，不要着急，首先要保证自己的流量有用，可以试着去发个微信，发不出去就是欠费，没流量了，你也可以直接拨打客服电话查询，如果流量是有的，有可能就是那一会信号不好，你可以重新进一下淘宝，或者刷新一下，应该就可以了！根据您的描述，建议进行以下 *** 作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。如果网络连接的属性显示有数据包的发送和接收，则证明已经正常联网，打不开网页的原因可能是：
1）上次上网时使用的代理没有取消 不取消代理就上网的话，可能无法连接代理，这样就无法打开任何网页。取消代理的方法：在浏览器里选择“工具” → “Internet选项” → “连接” → “局域网设置” →“代理服务器”，把复选框的对勾取消，按“确定”即可。
2）防火墙安全级别设置太高 如果安全级别过高，防火墙会阻挡正常数据的传输，请选用典型设置。
3）浏览器设置问题 常见的有安全级别设置过高、运行了异常加载项等，建议用户恢复典型设置、禁用有问题的加载项。
4）DNS配置不当5）本机或同局域网的电脑感染了病毒，阻止了用户浏览网页 当用户遇见这种情况时应尽快升级杀毒软件并彻底查杀病毒。
一、当登录手机旺旺时出错，显示“网络连接失败”，手机旺旺 10版只支持中国移动CMNET、中国联通的UNINET、中国电信的net方式、wifi方式登录。请在使用前，将上网方式设置为该方式。有些手机上是叫“连接互联网”，如果对设置不清楚，建议咨询运营商。
二、旺信连接失败，请按照以下步骤检测：
1）当前网络连接异常，建议联系手机运营商咨询或重新设置手机网络；
2）提示“帐号或密码错误“，请重新填写。
3）请确认用户名和密码是否正确。帐号密码区分大小写。
4）阿里旺旺被限制登录使用。建议登录电脑端查看页面提醒，根据提示验证后再试。我也遇到过这种情况，后来问了修电脑的朋友，原因有2个：
第一可能是网络连接不好，网速慢导致的，因为淘宝付款连接，虽然看着很简单，但是网页转换时候，需要处理安全、连接银行、网页刷新等等很多项同时运行，点开付款那一瞬间对网速要求很高，达不到要求。
第二，电脑防火墙设置被修改了，等级自动提升啦。鉴于现在网速都很快，你这个是第二个原因，但是防火墙具体怎么改回来，我就不会了。
希望可以帮到你。
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