拼多多订单没成怎么退款

拼多多订单没成怎么退款,第1张

我们在拼多多里面买东西的时候怎么去退款,在我们拼单的时候,只要有人和我们拼单了以后,然后我们才可以申请退款。但是前提的话就是商家没有发货。或者是底下有一个免拼的功能,我们直接点击一下,然后的话就可以申请退款了。

语音内容:
大家好,我是时间财富网智能客服时间君,上述问题将由我为大家进行解答。如果拼多多拼团失败了,系统会自动将未发货的商品货款原路退回到客户账户上,如果是微信支付的话,会直接退回到微信零钱上,如果是 *** 支付,那么会退回到支付的 *** 上。如果货款没有及时到账也不要急,一般货款会有1到2日的延迟,最终肯定会原数到达的。

拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类,并以持续增长的速度,满足消费者日益多元化的需求。2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
望采纳!

先联系商家,了解清楚为何拒收快递。
2、商家不回复情况下则联系拼多多客服介入处理,提供快递寄件单号给拼多多工作人员,要是有退件产品图更好,(要是不知道寄件单号可以联系收件的快递小哥提供。)
3、拼多多客服就会应消费者需求给商家开一张工单,这个是商家必须在24小时内要处理的,等待商家联系。
4、商家会与你电话或者线上沟通解决问题,一般后续商家都会叫快递公司继续派送的,收到产品后就会处理退货退款。

1

一:拼多多购买商品成功之后,系统会提示‘拼单中,还差一人’;

拼单时间为24小时,有其他用户在24小时之内和您品多,则为成功,否则为失败;

2

二:拼单失败,查询钱款去向;

1:打开软件, 点击右下角的‘个人中心’。

3

2:打开个人中心之后,可以看到‘我的订单’,点击‘查看全部’。

4

3:打开查看全部之后,找到没有拼单成功的那个订单,点击‘钱款去向’。

5

4:钱款会原路退回到您的付款账户, 如果使用的微信付款,就退回到微信

如果是支付宝就退回到支付宝。

6

总结一下:

1:购买商品成功之后,有24小时等待拼单的机会。

2:拼单不成功,系统会自动把钱退回到付款账户。

END

注意事项

建议使用微信和支付宝付款,退款比较快。


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