拼多多客服电话是多少?
021-53395088。
拼多多商家热线:021-53395088。
消费者热线:021-53395288。
钱包客服热线:021-24153888。
拼多多商家客服分为热线和在线两种:
1、联系热线客服,请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间:8:00-20:30。
2、联系在线客服有两种方式:
①电脑端:登录[拼多多商家管理后台],通过拼多多机器人咨询。
②手机端:登录商家版APP,点击[我的-商家客服],然后点击[在线客服]进行咨询。
值得一说的是:如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话,官方是会收取一定的费用的!不过各位商家要想更好的解决问题的话,打电话咨询时最快的方法了!这相对于比在线咨询来的要快,解决问题也会相对准确一些。
拼多多人工客服电话为021-53395088,下文件讲解联系在线客服的方法。
工具/原料:
华为Nova6
EMUI 1100
拼多多V321
1、打开拼多多,选择个人中心。
2、在个人中心这个界面找到官方客服。
3、在官方客服自助服务中,点击联系官方客服。
4、在对话框中输入人工服务。
5、在提示后输入要询问的问题即可。
拼多多客服电话号码是:
1、消费者热线:021-5339-5288
2、商家热线:021-5339-5088
其他****:
一、进入拼多多App个人中心,点击“官方客服”入口。
二、关注微信公众号“拼多多”,在公众号中回复“官方客服”,获取“官方客服”入口。
扩展资料:
拼多多退换货流程:
请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。
1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
参考资料来源:拼多多官网-拼多多帮助中心
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