乐学淘宝 2023-11-17 6:32:02

在淘宝购物，填错了地址，卖家已经发货了，还能改地址吗？

卖家发货后，买家在淘宝上是无法更改收货地址的。但是可以用以下方式挽救一下：

订单成功后就不可以再改发货地址了，用户可以在旺旺上联系卖家，向卖家提供正确的收货地址即可，卖家发货就会按正确的地址发（卖家虽然 *** 作了发货功能，但是现实中可能还未发货的）；

就算卖家已经发货了，也是可以联系快递公司修改收货地址；

3 买家可以在我的淘宝－账户设置的收货地址处编辑正确的收货地址，设定为默认收货地址，那下次就不会再错了；

4如果更换地址太麻烦或无法更换，建议购买退货运费险，当货物被送到原来的地址后进行退货，退货运费险会免除大部分运费。

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退货运费险：

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

参考资料：

百度百科＿退货运费险

1、如果发现商家把快递发错地址了，消费者可以先向商家客服投诉，直接截图订单上面正确的快递地址和订单上面查询到的物流信息情况，要求商家客服重新发货。
2、如果商家客服不处理，消费者可以向淘宝平台客服投诉。消费者可以直接点击“我的淘宝”进入到个人页面，然后选择“官方客服”，直接在官方客服对话页面发送“投诉”召唤人工客服，向人工客服表达自己的诉求。
3、如果官方客服也不处理，消费者可以直接向淘宝平台所在地杭州市的市场监督管理局投诉，一般情况下，淘宝卖家发货流程是买家拍下宝贝付款-系统通知淘宝卖家发货-卖家点击订单上的发货-卖家进入发货页面输入快递的单号后确定-发货完成。所以消费者发现地址错了，处理方式如下：
1、订单未显示尚未发货，可以在第一时间联系卖家，和卖家沟通，让他们帮忙修改收货地址。
2、假如卖家已经将货物发出，要求淘宝卖家尽快与快递公司联系，在商品落地的时候改签收货的地址。如果商家没有回复，那么可以直接拒收，让商家重新发货。
淘宝购物都是通过快递公司寄送到我们手上的，所以在收货之前要仔细检查一下商品，确认无误以后，再去签收，这样可以避免很多问题。

淘宝店家已经发货了就不能修改收货地址了。

如果卖家发货后，买家发现收货地址有误，可以用以下方法解决：

1、错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远。
无需修改地址，只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。

2、错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市。
联系卖家，要求其联系快递更改为新的地址，因转寄产生的费用由买家收货时支付。

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修改淘宝收货地址的方法：

1首先第一步，需要登录淘宝客户端，点击右下角的“我的淘宝”。

2第二步，点击“设置”，找到“个人资料”并点击。

3第三步，点击“我的收货地址”进入修改界面。

4最后，进入地址管理界面，可以根据自己的需求进行相应的修改，点击保存即可。

与客服协商即可，卖家发货时会直接更改。

具体步骤：