京东店家客服在哪,第1张

京东店家客服在京东APP的客户服务里。
具体方法如下:
一:打开手机APP,点击我的,点击客服服务。
二:进入客户服务后,看到plus专属客服或者在线客服,点击进入。
三:点击专属客服后,添加专属客户经理。
四:添加专属客户经理后,点击在线咨询。
五:点击在线咨询后,首页会跳转,再次点击在线咨询,即可进入聊天界面。

方法如下:

工具/原料:戴尔xps15、win10家庭版、百度浏览器v879

步骤:

1、首先我们要登陆京东的电脑网页端。

2、在页面左侧的标签列表中选择客户服务下的在线客服。

3、浏览器会 *** 出一个新的网页对话框。

4、大家注意这个时候联系的是智能客服。

5、我们需要在聊天栏中输入人工客服关键字并发送。

6、点击图中箭头所指的连接,转接到正式的人工客服去。


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