手机碎屏险怎么办赔钱

手机碎屏险怎么办赔钱,第1张

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买了碎屏保险,手机屏坏了:
1、手机厂家的碎屏险到指定的售后维修就行了
2、第三方的碎屏保险,先打电话报修,然后去指定的维修点去修。
目前绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年,如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算,有的产品则是从保险生效起计算。建议有投保需要的智能手机用户看清条款再购买。
此外,在理赔时,手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定,可享受延保服务内优惠整机置换的手机,必须出于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏,同时造成了无法开机,那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。
不仅如此,一些保险公司推出的手机屏幕险,其赔付金额有比例限制,屏幕品质也有规定,通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的,仍需用户自掏腰包补差,而若用户坚持要更换高价的原装进口屏幕,差价也需自己承担。

自行找维修店修,不去指定网点维修是不可以赔的,维修需要点报申请准备 *** 和碎屏手机然后按照他的要求输入,然后再把手机寄走就可以了,如果内屏不显示了需要邮寄到他们那边,定点维修的话需要售后提供发票和维修工单和旧屏幕。
一、购买碎屏险如何理赔:
购买碎屏险后,一旦发生碎屏,需要将手机邮寄或自行送到指定维修点,等修理好后在按原地址寄回,如果自行找维修店修理,是不能理赔的。
一般流程大致如下:碎屏后,拨打客服电话报案,提供手机 IMEI 编码,以及碎屏照片和 *** 审核通过后,邮寄或自行送至指定维修点 等待修好后寄回,一些第三方平台推出的碎屏险,在部分地区提供上门维修服务,但如果距离较远,还是要通过快递寄修,来回一般要 7-15 日,对于手机重度用户,也要考虑这个维修时间成本。
二、相对于官方的碎屏服务而言,非官方的碎屏保险虽然在保障范围上有一定优势,但劣势也很明显:
1、屏幕质量参差不齐,在购买这类非官方碎屏险时,基本都会看到类似于这样一句关于维修屏幕的解释: 维修使用原厂品质屏幕,即屏幕的制造工艺、材料等结构上的品质等同于原装,并非指厂家纯原装屏幕。 也就是说更换的并不是官方的原装屏,并不是说非原装就一定不好,但是这个质量是我们无法把控的。
2、维修质量不能保证,在个别碎屏险的条款中,对于维修不当造成的损失是不赔的。
3、理赔条件限制多,如果购买保险之前,手机曾经拆修过,那么是不予理赔的。另外非官方的碎屏险大多存在 30 天等待期,在这个期间手机碎屏也是不赔的。
三、手机碎屏险怎么买:
1、手机碎屏险有很多种,也有不同的购买渠道,下面以微信小程序中,“众安手机保险”购买碎屏险的步骤,首先在微信中点击搜索打开“众安保险福利”,或者直接进入“众安手机保险”小程序;
2、然后进入主页之后选择“手机碎屏补偿险”,需要注意的是首先到下方去确认一下您的手机品牌是否能参加碎屏险,根据上面需要的内容填写信息,然后选择“立即投保”
3、最后需要获取您的微信账号信息,点击允许;最后当您手机出现碎屏之后,根据保单和投保人信息,以及手机相关的信息确认之后,就会安排上门维修或者您寄修的服务。
个人建议:更倾向于投保手机厂商推出的碎屏险。 如果是使用一年以上的手机,建议大家贴个膜,装上保护壳,养成良好的使用习惯。如果真的碎屏了,找一家靠谱的维修店可就以快速修好,也省了来回邮寄的成本。




淘宝碎屏险包含的材料费和人工费比例如下:
材料费:一般比例为90%,有些商家可能提供92%,94%等高比例。
人工费:一般为10%,有些商家可能提供更高,可高达100%以上。

是的。
一年的碎屏保,手机型号是华为荣耀Magic2,前两天爆屏了,申请保险保障,然后服务商家电话联系说没有原装的屏幕换,换的手机屏幕是还是没有皮下指纹的。

根据保险公司的不同,碎屏险的理赔也是不一样的,比如联通公司推出的碎屏险只要用户在手机屏幕破碎之后,拿着手机和 *** 去保险公司营业厅就可以得到理赔。而也有一些保险公司则是会要求用户将手机寄到指定地点,经过工作人员的审核通过之后才能理赔。另外也有一种理赔方式是让用户将手机寄到指定工厂,由保险公司安排的工作人员进行审核并且更换完屏幕,再直接将手机寄回给用户。所以,用户在购买碎屏险时,一定要提前询问具体的理赔流程。


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