网购没收到货 但快递显示已签收了 怎么办？

如果在网上购物没收到货，快递却显示已签收，这时候就会很着急，那该怎么办呢？

首先可根据快递单号查询对应的快递物流信息，查询快递进度，确定快递是否到达物流站，是否被签收。自己没有看错。

如果显示已签收，就根据快递信息中的快递员电话，打电话过去询问自己的快递情况。

也可以在订单详情中与淘宝卖家联系，让商家客服与物流商家取得联系，询问快递包裹情况。

也可以在“我的淘宝”这一页找到 “客服小蜜”，寻求淘宝官方客服的帮助。

亲，遇到此类问题
首先别确认收货，您可以先联系卖家，要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
然后，看看该问题卖家协商解决的怎么样了，跟进结果。期间密切关注确认收货时限，如果时间到期，系统会自动确认收货的！如要到期了，先要求卖家延长收货时间。
最后，如该问题没得到妥善解决的，或者您对该问题解决的结果不满意的。您可以选择申请退款。目前信息对您很有利的就是，快递返单上没有您的亲手签名。这个很重要。相信淘宝介入您的胜算应该很大。因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的。
最后再次提示，一定要密切关注确认收货时限。
希望我的回答能够帮到您。

、首先要尽快联系卖家，看看卖家那边怎么说，最好叫他帮你问一下快递那边的情况。
2、然后你可以根据物流信息的情况，打电话咨询快递，或者直接到快递站点凭单号咨询。
3、如果卖家那边也没有落实到位的话，你要先申请退款了，因为物品没有收到，而且被签收了，这样很容易导致钱物两空。
以后买了东西还是要关注一下物流信息吧

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