拼多多退货包运费规则

拼多多退货包运费规则,第1张

拼多多冰箱退运费一般赔付在75%~90%,比如你退个快递8块,有可能给补偿7块。拼多多退货包运费是平台出运费,顾客在售后有效期完结前完成退货的,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费,退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单的,平台都会赠送相应的退货包运费服务。退货包运费的运费计算是以订单收货地,店铺退货地址所在地等因素自动计算得出,在您同意退货并发送退货地址后,系统会计算出退货运费补贴金额的。并显示在订单详情等页面,您和消费者都可以看到,退货运费的补贴是补贴给消费者的,补贴的费用会发到消费者的支付账户中,在商家同意退款的24小时之内到账。

买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

七天无理由退换货是指消费者在拼多多购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。

扩展资料

退换货规则:

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

4、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

5、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

6、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

7、若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

8、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

参考资料:

拼多多-常见问题-退款&售后 -7天无理由退换货

参考资料:

拼多多-常见问题-退款&售后 -退换货规则

拼多多寄货退款步骤如下:

1、打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面上,选择上方的我要退货退款进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,再申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请。

8、提交申请通过后,将物品邮寄给卖家提供的地址,并在售后详情界面,选择下方的填写退货信息。

9、在填写退货信息界面,选择自己寄送的快递单号,点击确认提交。等待卖家同意即可。

扩展资料:

拼多多商城退换货规则:

1、买方应当返还或更换货物之日起7天内,向商家提出退换货。

2、 买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、买方无理由退货7天,退货运费由买方承担。

4、如因产品质量问题、发货错误、零件丢失等原因导致退货、换货,运费由商户承担。

5、如因个人原因拒收水生肉类、新鲜水果和蔬菜、熟食等食品,商户有理由拒绝向买家退款。


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