淘宝怎样判定异常订单

在淘宝上开店，商家会遇到各种各样的问题。这时，他们需要处理的问题。现在有商家想知道，如果店里有可疑订单，会不会违规？

淘宝的可疑订单预警工具无法发货成功备案的订单。如果买家发起退款，可以直接约定。如果后续有关于缺货原因或未按约定时间发货的投诉，会支持你。

淘宝的可疑订单预警通知，不处理不会降级，但是建议商家处理比较稳妥。

如何处理可疑的淘宝订单:

有时由于网络或其他问题(网络环境不稳定或官方充值界面不稳定)，导致官方退货信息接收不成功，或者官方更新后，无法正常判断收到的信息，就会出现可疑订单。

可疑订单官员充值可能成功也可能失败。需要登录官方查询是否有该笔订单的充值记录，然后根据查询结果手动处理。(查询卡密自动充值类型的卡密充值记录。)

1.如果平台有可疑订单，会在后台表头显示。

2.单击可疑进入并显示可疑订单列表。

3.点击可疑订单进入，即可进入手工处理页面。

4.经过官方验证，如果有本次充值的官方记录，且充值成功，则充值状态选择“充值成功”，然后确认保存。如果没有该笔订单的官方记录，这里的订单将被取消，充值状态可以选择“充值失败”输入失败原因。

5.处理后，可以在客服管理-代客人工充值记录中查询对应的订单。

以上淘宝可疑订单介绍。当商家发现可疑订单时，可疑订单预警工具可以在不发货的情况下成功备案，因此商家可以开通该功能。

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