拼多多上买个锅居然没质量保证

可以到拼多多黑猫消费者服务平台投诉
拼多多拼福库锅质量不保障
[投诉对象] 拼多多客户服务
[投诉问题] 客服不处理,不予退款,假货
[投诉要求] 退款
[涉诉金额] 1281元
[投诉进度] 处理中

匿名 补充投诉
2022-02-10 14:53:57
找到了好多发现一样的问题的同型号的锅，为什么厂家和经销商都不留意，当看不到吗？真是不知道想骗人到什么时候，我们都是为了买个做饭好吃的锅，不是想每天浪费大量的时间在这维权


黑猫消费者服务平台 商家处理中
2022-02-09 18:32:51
已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过
2022-02-09 18:32:51

匿名 发起投诉
2022-02-09 17:53:17
半月前在拼多多平台买福库锅后，回家多次按客服指导下做饭，米饭百做不熟，都是夹生饭，要不就是一坨米饭，都不能吃，要求退货，客服因已使用为由不予退款，问题我们买的是做饭的锅，不做饭不使用怎么才能知道好坏呢，客服还要求到售后查质量问题，附近售后回答我只负责修理，其他都不管
声明：

拼多多买的铁锅是比较靠谱的。
拼多多也算是一个购物大平台，大平台的质量是有保证的，它上面的东西都是经过正品保证的，拼多多上买铁锅它的进货渠道和实体店的进货渠道是一样，铁锅也有产品的质量说明书，所以拼多多的铁锅是真的。

---