乐学 京东换货怎么换
问题二：京东退换货麻烦吗 就 *** 作流程来说，还是比较简单的。看几种情况：
1、商品刚买几天，有质量问题，提交返修换货申请，附上相关证明或者照片材料，京东售后收到流程后，同意了，你就可以将商品寄回售后，或者让京东快递来上面提货（有京东快递的地方，且在京东快递的服务范围内），然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的，就是时间要长一些。
2、如果商品是误买，或者没有问题想退货，如果是几天内，且不影响销售的话，也可以提交退货申请，就是运费得自己出。其他的情况下，退货会比较麻烦的。
问题三：在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理 直接联系客服，想情部跟她讲清楚，会告诉你怎么处理的。
问题四：京东换货可以换别的牌子吗 可以，我朋友的移动硬盘是西数的，被他摔坏了，他换了个希捷的，发票都不用
问题五：京东换货的产品订单可以退货吗？ 如果退的话是原来的价格，但是邮费可能你要拿，15内可以申请退货，要不就直接申诉客服
问题六：京东换货怎么换 后台有申请退换货的按钮，如果是京东自营商品京东块递会上门来收货。如果你买的是第三方商家的商品则需要自己寄回去。
问题七：京东商城换货只能是同款商品吗 不是的，换货可以换所有的商品，货款多退少补。
问题八：京东退货流程 等你退的商品入库了，京东会给你安排退款的，退到你的京东账户里，完全放心吧！
问题九：刚刚在京东下的订单，我想换货怎么换啊？ 下午在京东上 买了东西，同学没看好 想退货，貌似已经发货了，不能退了。如果货到手，退货，会怎么处理 还需要交邮费吗？？？衣服钱会完整退回吗？？？本来想问问能不能换货，可卖家又不在，像现在东西还没到手，可以换货吗？如果收到货，再换，是不是也要交运费，必须同等价格换吗，如果要换的比已经买了的价格便宜，怎么处理？？？谢谢。
刚刚在京东下的订单，我想换货怎么换啊？？
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问题十：在京东买东西，怎样才能换货 京东售后政策里面有啊，给你复制粘贴一个吧。
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
退换类别具体描述是否支持7天（含）内退货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。
是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好的前提下。
是（夺宝岛售出商品除外）否是（钻石级别客户免运费）由您承担商品返回京东的运费运费标准>>。钻石级别客户不受限制，由京东承担所有运费。常见问题>>
退可以退，但是会出现以下情况
1、如果是凑满减优惠的话，且退款之后的金额达到免运费金额规定。退了货优惠还在，但是会扣除分摊在退货商品那部分优惠。
2、如果不是京东plus会员，凑单是为了免运费的金额。如果退货之后金额少于免运费额度，会从退款金额里面扣除相对应的运费金额。如果退款金额少于运费金额，会从支付账号扣款
3、如果是京东plus会员，每月会收到5张运费卷。运费卷还在的话，退后不够免运费金额，会用一张运费卷抵
扣，则不会从退款金额里面扣除运费。如果运费卷用完了，就会按照以上第二点执行。
4、如果京豆的数够500个的，是可以用来抵扣，运费扣款哦。
解决方法：
1、打开百度首页，输入京东，在搜索结果中，认准官网点击进入。
2、成功进入京东商城后，登录自己的账号，选择右上角的“我的订单”。
3、在个人的订单界面，选择需要退换货商品后面的“申请返修/退换货”。
4、在订单的下面有一个“申请”，点击进入。
5、这样，你就可以根据自己的需要选择换货，还是维修了。当然，这件商品不支持直接退货，只能选择换货或者维修。下面的信息一定要如实填写，记得上传商品的照片哦。另外请注意，如果商品很贵重，或者这里不能成功提交外，及时联系官方客服。
扩展资料
注意事项：
1、出于安全和卫生考虑，贴身用品如内衣裤，袜子，泳衣类商品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
2、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
3、因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退换货。
4、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
参考资料：
在JDCOM买了东西后，如果尺寸不合适，你可以选择换货。1先打开JDCOM手机客户端，然后点击右下角的“我的”按钮。2然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。3接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮。4然后进入售后页面，在请求数量中选择要换货的数量，然后点击下方的“换货”按钮。5会出现选择申请原因的界面，可以选择是什么原因换货。6选择完成后，在问题描述中描述更换原因，然后点击“提交”按钮。7选择取货方式后，点击提交按钮，出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后，等待商家处理，商家处理后可以退货。
京东买的手机可以退货，自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。属于无理由退货的，可以于7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。
如果是质量问题，返修退换货时，属于质量问题的，请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭证、包装、商品，一并返回京东办理返修退换货手续（电子发票无需返回）。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：京东——手机、数码类商品售后服务细则（自营）
京东买东西在路上可以退货吗可以成功退货。
京东购买的商品在运输过程中退换货，当他们到达中转站或送货点时，他们会自动拦截订单以完成退款，也可以联系客服拦截。 如果拦截不成功，可以拒绝。 如果派送会放快递柜，可以联系派送人员拒收。
京东退货需要准备什么东西在包装不完整的情况下，只要没有使用“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等证明项目，可以退换货。
以下情况为京东不办理退换货的条款：
1、任何非京东销售的产品（序列号不匹配）。
2、过保产品（超过三包保修期的商品）。
3、因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确安装，或撕毁或涂改标签、机器序列号、防伪标志等造成的产品质量问题。
4、无法提供货物发票、《保修卡》等“三包”或三包信息与货物不符、涂改的。
5、其他依法不得退换货的物品。
京东退货运费谁承担首先我们要了解京东PLUS会员享有双倍免运费的特权。只要产品在保修期内，所有退换货（任何原因的退换货）均可享受双免，即上门取货和退货均免费。
大多数人作为普通用户，只有在产品出现质量问题时，或者产品有包邮险和人工购买运费险时才可以免运费。
免退货运费时，在京东自提范围内，您可以免费自提包裹； 另外，客户也可以自己发货（取件除外），再寄回京东。 如果是京东造成的售后运费，运费将通过优惠券或余额返回。
不收费的，具体退货流程如下：1、登陆京东商城账号，在首页最上面选择“我的订单”。
2、在订单最右边选择“申请返修/退换货” 。
3、选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
注意京东“售后服务规则 ”：
1由实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2由实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误使用，缩短故障商品的维修时间，建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下，京东承诺：由实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** ）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按选择的退款方式退款的。
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