拼多多换货需要什么 *** 作

随着我们的手机功能越来越强大，我们的生活也变得越来越方便。能够坐在家中，足不出户就能够将需要的商品买回来。

在这些网络购物平台中，拼多多成为了一匹黑马，能够在强大的竞争中，利用自己的优势脱颖而出。

我们在网络购物的时候，都支持7天无理由退货，以及15天自由换货。这些规定对于我们消费者，是一个非常有利的保障。

当我们买到不称心货物时候，需要在规定的时间内，进行货物的调换。具体的 *** 作流程如下：

一、联系商家，协商退货事宜

我们对于收到的货物不满意，应该第一时间联系商家客服。如果是货物出现破损情况时候，则可以直接拒收货物，然后拍照联系商家处理。

对于很多的卖家来讲，都会给自己的货物，购买相应的运费险，这就极大地方便了我们退换货物。

而我们需要做的事情，便是根据商家的退换货 *** 作流程，进行线下的 *** 作，将货物发回给商家，等待新的货物，或者商家的退款。

在这个过程中，如果平台上有退换货的流程，则需要严格按照平台的流程走；这样对于我们后期可能出现的维权，是一个有力的保障。

二、寄送货物，等待换货、退款

我们在将货物寄出以后，就需要联系商家，并告知他们自己已经将货物寄出，让他们注意查收。

对于商家赠送运费险的商品，我们无需承担退货的物流费用；但也需要按照商家指定的要求，邮寄相应的快递，否则可能因此而出现交易纠纷。

如果是质量不合格的产品，可以直接选择退货，而不要通过换货的方式，来再次收到自己不满意的货物。

现在的网络购物平台，都有着自己完整的售后体系；我们在上面购物，在品质和服务上，还是很有保障。

拼多多退货步骤：拼多多－个人中心－全部订单－申请退款－退款退货，具体 *** 作步骤如下：

（1）点击拼多多。

（2）进入拼多多首页。

（3）点击右下角个人中心。

（4）进入个人中心全部。

（5）进入我的订单。

（6）找到订单点击申请退款。

（7）点击我要退货退款。

（8）选择申请原因。

（9）选择退货原因。

（10）输入申请说明。

（11）点击提交申请即可。

扩展资料：

拼多多商城退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

拼多多申请换货的方法是：
1、打开拼多多，进入拼多多首页，点击右下角个人中心。
2、点击待收货，进入待收货，点击申请换货。
3、点击我要换货，选择申请换货原因。
4、填写申请说明上传联系电话，点击提交申请即可。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类，并以持续增长的速度，满足消费者日益多元化的需求。2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

品多多申请换货的方法是:1打开品多多，进入品多多首页，点击右下角个人中心。2点击收货，回车收货，点击申请换货。3点击我要换货，选择申请换货的原因。4填写申请描述，上传联系电话，点击提交申请。拼多多是由上海梦想信息技术有限公司于2015年9月推出的专注于C2B的第三方社交电商平台。用户通过发起与朋友、家人、邻居的团战，以较低的价格购买优质商品。其中，通过交流分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的社交电商新思维。品多多平台的产品已覆盖快消品、3C、家电、生鲜、家装等多个品类，并一直在持续增长，满足消费者日益多样化的需求。2018年7月，拼多多正式在纳斯达克证券交易所上市。

以拼多多为例，拼多多支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。具体 *** 作方式如下：

1、如果商品符合退换货规则条件而且商品还未发货，可以直接与商家客服联系换货，或者直接退货退款再重新下单。

2、如果商品符合退换货规则条件而且商品已经发货，可以通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。

3、需要注意的是，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。如果商品符合退换货规则条件，但卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。

4、另外，因为商品的特殊性，7天无理由退货换不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目。

---