乐学拼多多 2023-11-10 14:21:02

拼多多营销套路被起诉，官方回应：活动真实有效

随着电商行业的迅猛发展，作为 “后起之秀” 的拼多多成为了当下县域和农村市场的“香饽饽”，据拼多多财报显示， 2020年第四季度营收2655亿元，大幅超出市场预期的19216亿元，较上一年同期增长146% 。

不仅营业收入大幅增长，活跃用户数也实现快速扩张，数据显示， 2020年底，拼多多的活跃买家数已经达到7884亿人，较上一年底的5852亿同比增长35%，一举超过阿里巴巴的779亿， 着实令人难以看懂。

不过，这些“亮丽”的成绩单背后，隐藏着的是拼多多花样百出的营销套路，比如大家熟知的 “多多果园”“砍价免费拿”“分享得好礼” 等一系列活动。活动虽然形式创新，不过仍然抵挡不住用户“质疑”的声音，许多网友甚至评价： 不仅非常坑，还把其他平台带歪了，直接卸载。 也有网友认为：拼多多的营销套路违背了商业诚信。

而且最近还有用户直接起诉了拼多多，报道称：

然而，我们从拼多多的官方微博发现，拼多多给出的回复是“ 活动真实有效哦，已经送出了709万件了”。 对于此现象，本人认为还是应该辩证地看待：

十几年前，淘宝开启了中国的电商互联网时代，不仅方便了网民的购物生活，而且进一步拉低了商品的实际销售价格，然而半路杀出个程咬金，拼多多于2015年起步，创新推出拼团购物新模式，并通过病毒“裂变”式营销，迅速占据了县域农村的广阔市场，甚至连七八十岁的老年人也人手注册了拼多多客户端。

不过，虽然拼多多的营销方式有些极端，甚至引起了一些群体的极度反感，我们还是要看到它为低收入群体做出的“让利”，去年8月，拼多多公布的财报显示， “百亿补贴”实施一周年后，平台销售与市场推广费用高达9114亿元，同比净亏损411亿元。 而且还通过平台帮助一些偏远地区的农户销售农产品。

我们通过最新一期拼多多的财报可以发现，平台的活跃客户数量已经超过了电商巨头阿里，且仍然有持续增长的态势。那么很多人会问： 拼多多会不会发展到后期，补贴力度越来越小，割用户的韭菜呢？

答案其实很明显。 一方面，拼多多所说的“长尾”活跃用户数其实水分还是挺大的， 比如平台存在大量的刷单、大量的商家、一个人甚至可以开10个店铺，而且通过朋友分享的链接点击后，产生的推广用户流量也十分可观，只不过这类“被营销”的用户不一定会“买账”，顶多就是帮助朋友“砍一刀”，随即便卸载软件。

另一方面，拼多多的营销模式还是非常粗犷。 对于阿里而言，如今已经坐拥线上线下各类商超，以及菜鸟驿站等自营或控股物流体系，对于京东而言，更是已经在全国140余个城市推出的时效承诺服务，这些都是拼多多的短板所在。就目前而言，拼多多还仅仅停留在最原始的 “购物-分享-砍价-拉新户” 等低附加值的营销模式中。

2022年的用户规模超过10亿。
拼多多财报还显示，截至2020年12月31日的12个月内，拼多多的累计新增活跃买家超2亿。财务方面，去年第四季度，拼多多总营收为2655亿元，同比增长146%。
2020年全年总营收5949亿元，同比增长97%。四季度，拼多多净亏损约138亿元，同比收窄211%。全年净亏损达到718亿，与去年同期697亿基本持平，同比拉大约3%。

3月17日，拼多多发布了去年第四季度财报，营收26547亿元，同比增长146%，全年营收达到59491亿元，同比增长97%。

同时公司创始人黄峥也发布了2021年度致股东信，这也是黄峥作为拼多多董事长发布的最后一封致股东信。因为他宣布自己将卸任公司董事长职务，由现任公司CEO陈磊接任。去年7月1日，黄峥才刚刚宣布过卸任公司CEO职务一事，这意味着他在不到9个月的时间里，接连辞去了公司CEO和董事长的职务。

在股东信中，黄峥甚至认为自己的退出，将有助于公司向更成熟的机构转变。另外他也透露了自己未来的计划，“想去做一些食品科学和生命科学领域的研究”。

此前黄峥已经兑现了公司上市时的承诺，将公司创始团队237%的股份贡献出来，成立“繁星慈善基金”，这个基金也与其母校浙江大学展开了科研合作。

对于黄峥此时宣布退出，很多媒体将其形容为“急流勇退”，认为41岁的黄峥此时卸任还是太年轻了。的确，国内许多企业家都是做到六七十岁，甚至是80多岁都还没有离开公司的管理一线。当然也有例外，被黄峥看做亦师亦友的段永平，当年也是40岁左右退出公司一线管理，赴美定居的。

所以今天也有网友称赞黄峥说：“跟过段永平的人，确实不一样”。

其实黄峥在2018年接受《财经》采访时也曾流露出想搞科研的心态：

我们是不是可以这么认为，黄峥的人生追求，并非是一个成功的企业家，而是一个对社会做出贡献的“发明人”。

在黄峥看来，他去搞科学研究，一方面是自己儿时有当科学家的梦想，另外一方面，也是他看到了“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的”。黄峥想要为拼多多10年后高质量的发展去做尝试。

黄峥以10年为周期去思考一些问题，也可能与段永平有关。

今年3月2日，段永平曾在个人账号上分享了一个故事：

黄峥曾帮段永平打理投资事物，两个人拥有类似的逻辑思考也不稀奇。

对于黄峥，段永平也确实非常看好，曾说过如果黄峥创业不成功，他才觉得奇怪。另外，当有人问段永平“除了看公司年报、公司官网、读企业传记以及自己体会公司产品等方式，还有什么方法可以进一步加深研究”，段永平说黄峥也曾问过类似的问题，当时黄峥对段永平说过“ 不管怎么看公司总觉得差点啥”，而段永平给黄峥的建议是自己去看一家公司，实 *** 一下。

于是黄峥就回国创业了。

如果按这个逻辑来看，那黄峥在国内这些年的创业折腾，都可能是他理解一家公司经营的方式方法。而他最终的目的，并不是开公司当老板本身。

从这个视角来看黄峥如今接连卸任拼多多高管职务这件事，似乎也能理解得更深一些。

黄峥确实有更高的追求，或者说是想要追求更大的社会价值和自我实现。他是一个真正想改变世界的人。开公司反而成了他认识整个社会的一个通道。当然，创业也为他带来了巨额财富，他也因此有了更多的资本去实现自己的梦想。

当然，本杰明·富兰克林和段永平这两个人，都对黄峥做出今天的选择有深刻的影响。

我们也期待黄峥下次出现时，给我们带来的是更底层、对社会进步更有贡献的创新。

无相财经出品

2018年到2020年，马云连续三年位列中国富豪的榜首。

2019年，马云选择了急流勇退，卸任了阿里的董事长。

2021年，拼多多的市值超越阿里巴巴。

3月17日，拼多多发布了2020年第四季度及全年财报，数据显示，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

6年，仅仅用了6年，拼多多就干掉了阿里、京东。

而就在财报发布的同时，创始人黄峥宣布——辞任拼多多董事长！

历史，何其相似！

黄峥的退位和马云一样，都是有步骤，有计划的。

早在去年7月，拼多多创始人黄峥就给全员发了一封名叫《拼多多的一小步》的信。他在信里表示，从2020年7月1日起，他将不再担任公司CEO。

后来，公司联合创始人、CTO陈磊将接任CEO。

卸任CEO以后，黄峥继续担任拼多多董事长，但在拼多多的对外活动方面却逐步“退居二线”。

拼多多的对外发声、宣传中，更多的是突出“拼多多CEO陈磊”。

拼多多的公务活动，黄峥本人也到场，但不做过多宣传。

8个月后，黄峥辞任拼多多董事长，“新CEO陈磊”继续接棒成为拼多多新任董事长。

剧情和马云、张勇的交接剧情几乎相同。

那么黄峥卸任的由头呢？

在股东信里，他是这样说的：

“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。要改变就必须在更底层、更根本的问题上采取行动，要在核心科技和其基础理论上寻找答案。”

黄铮称，职位改变的缘由之一是为确保拼多多10年后的高速高质量发展。

因为拼多多内部业务和管理的迭代，是时候逐渐让步于后辈与新管理者了。

而后，黄铮还在信里大谈农业（食品科学）研究的相关问题。

最后，黄老板还煽情了一下，说自己最想做的，其实是科学家。

现在成不了科学家了，但未来还有机会成为科学家的助理……

说一千，道一万，黄峥还是退了。

此次卸任董事长和拼多多管理职位后，黄铮1:10的超级投票权也将失效。

为了不影响股价，他承诺，个人名下的股票在未来3年内继续锁定，不出售。

不过，和马云一样，虽然黄峥逐步卸任CEO和董事长，但拼多多的公司的控制权，依旧掌握在黄峥手里。

至此，马云、刘强东、黄峥，三大电商强人，均“退居幕后”。

黄峥究竟为什么退，真的如他信中描述的那般吗？

我们不得而知，但透过现象看数据。

拼多多取得了斐然的成绩，但背后也隐藏着危机。

众所周知，拼多多之所以能快速扩张，离不开低价补贴，和用户红包。

用户，其实都是投资人用真金白银买来的。

最新公布的2020年财报，拼多多今年的运营亏损为938亿，相比于2019年的8538亿同比增长了不少。

而且，财报还预计，拼多多2021年的损失将超过100亿。

虽然目前拼多多拥有了庞大的用户数量，但如果一家公司一直无法实现盈利的话，最终将会被投资者抛弃。

目前来看，拼多多的转型还是存在着一定的难度。

拼多多以性价比著称，性价比则意味着低利润，低利润则意味着亏本和长期亏本。

2020年，拼多多花费了1927亿的营业成本和近4959亿的整体运营成本，换来了7884亿的日活数据。

收益不及投资，拼多多的最终亏损，高达938亿。

如何激发8亿用户的购买力？如何扭亏为盈？

老实说，拼多多还没有什么头绪。

不然也不会一直疯狂补贴了。

钱烧到什么时候才算完呢？

烧钱的游戏，有两个极端示例。

一个是ofo小黄车，最后一地鸡毛，押金退不了。

一个是滴滴，转型成功，开始盈利，但是用户也因为价格变高，开始流失。

拼多多会怎样呢？

不知道，反正这个摊子已经交到了别人的手里，黄峥在此时离场，正可谓见好就收，深藏功与名。

其实电商发展到今天，市场的空间已经趋近于极限。

红海时代，各大电商和房地产商一样，都在纷纷寻求转型。

比如腾讯投资海外市场，阿里开始研发芯片，百度进军人工智能……

现在的拼多多则是聚焦农业和生命科学。

无相君以为，黄峥的赛道选得聪明。

未来，随着智能机器的发展，越来越多人会被工业绑架，被机器取代。

现在，没人去做泥水匠了，反而泥水匠的工资已经超过了不少白领。

将来，没人去种田了，农产品自然能卖高价。

至于生命科学，那是所有富豪的追求——长生不老。

如果能在这两个领域取得成功，黄峥或许会找到新的财富密码。

因为人的基本要求不在于网购多少衣服、香水。

而是吃饭，活着。

更何况，这两项都是国家大力提倡发展的。

顺着政策来，自然很安全。

这些年的大环境上，国家反资本垄断的势头一直在增长。

自去年年底以来，阿里巴巴及其蚂蚁集团一直受到监管的审视。

蚂蚁集团已经停止上市，有知情人士透露，反垄断监管机构正考虑对阿里巴巴处以创纪录的罚款，金额或将超过高通公司在2015年因反竞争行为支付的975亿美元罚款。

这或许是迄今为止中国企业历史上的最高罚款。

与此同时，在《上海证券报》编制的中国企业家领袖名单中，马云的名字没有在列。

在中国，是绝对不会允许某个资本家成为精神领袖的。

马云已经撞到了南墙，黄峥在一旁看着，他很聪明。

拼多多第四季度财报曝光，这不是黄峥辞职的原因，因为拼多多四季度业绩非常漂亮。黄峥辞职的主要原因可能是实现财务自由之后对工作已经没有了多大兴趣，开始投身科学寻找新的人生意义，这可能是黄峥辞职的主要原因。

黄峥我相信大家并不陌生，作为拼多多的老总能够抢夺淘宝的市场份额，而且还干的非常不错，这是让很多人非常佩服的地方。拼多多第四季度财报曝光，黄峥辞任的原因给业绩没有任何关系，拼多多业绩非常漂亮，四季度200多亿的收益已经证明企业发展非常不错。黄峥的辞任主要原因可能是对工作失去了兴趣，辞任之后他投入科学研究，他可能是想在科学方面找到新的人生意义。

一、拼多多四季度业绩非常漂亮这不是黄峥辞任的原因。

很多企业如果发展不是很顺利，那么公司老总因为业绩压力都会选择辞职。但是黄峥辞任完全不是因为业绩问题，四季度拼多多业绩是260多亿，这是一个非常不错的业绩，因为业绩而辞任这完全是瞎说。

二、黄峥为什么要辞任。

对于很多人来说，作为千亿市值企业老总是一件非常有面子和魅力的事情，黄峥辞任最大原因可能是自己已经对工作不是很敢兴趣，而且公司发展也很平稳，这个时候辞任对公司影响也不大，辞任之后可以做自己喜欢的事情，这是黄峥辞任最重要的原因。

三、投身科学事业是黄峥下一个目标。

黄峥在辞任之后告诉了大家，他的下一个目标是投身科学事业，这是他从小都喜欢的做的事情。为了小时候的梦想，他放弃了老总的位置，这也是一种魅力，希望黄峥能够在科学战场带给我们更多惊喜。

谁都躲不过基本面和市场面的背离，本周我们刚刚分析过京东基本面与市场面的偏离，但是就在刚刚过去的一天中，拼多多也经历了和京东相似的情况。
3月17日，拼多多（NASDAQ：PDD）发布2020年四季度以及全年财报。报告显示，拼多多四季度实现营业收入265477亿元，同比增长146%；经营亏损2078亿元，归母净亏损1376亿元，均同比有所收窄。但是在3月17日开盘，拼多多却股价重挫，跌幅超过10%。
那么究竟是什么导致拼多多基本面和市场面发生背离的了？
首先，从财报上来分析拼多多从未实现真正的盈利。虽然此前 2020 年第三季度财报，拼多多官宣首次盈利，但是并不是真正的盈利。
虽然在非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多的三季度财报中归属于普通股股东的净利润 4664 亿元。但实际上，在美国通用准则（GAAP）下，拼多多归母净亏损785亿元，并且在2020年四季度财报中，拼多多更是由盈转亏，据财报显示，在非通用会计准则下（Non-GAAP）拼多多归属于普通股股东的净亏损为 1845 亿元，全年净亏损为 2965 亿元，均较上一年同期收窄。
其次，是模式转重导致拼多多盈利无望。虽然拼多多竭力“控制“销售费用率，但自营业务的发展大幅拉低了毛利率水平，导致拼多多亏损态势延续。2020年四季度，拼多多经营亏损2078亿元，归母净亏损1376亿元。拼多多亏损的主要原因就是销售费用的消耗，这主要源于拼多多通过投入“百亿补贴“获取和留存用户。“百亿补贴”是把双刃剑，既是拼多多营收增长的驱动力，也是拼多多长期亏损的主因。为了释放利润空间，拼多多竭力压缩销售费用率，但释放出的空间却依然被营业成本上升部分抵消。
而且拼多多的可留存客户也非常有限，用户数是衡量电商平台的关键指标，也是拼多多最新财报中的最大亮点之一。但是尽管根据拼多多发布2020年第四季度及全年财报：截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7884亿。超越阿里巴巴的779亿，京东的472亿。但是实际上拼多多用户的粘性不高，现有用户留存很大程度是归因于补贴。并且有很多的消费者很讨厌拼多多目前的营销模式，一旦拼多多一旦减少或停止补贴，部分用户便会流向品类更多的阿里或体验更好的京东，所以拼多多的留存的“忠实用户”有限。
另外GMV 增速，一直是资本市场注资拼多多的一个焦点。但是在2020年拼多多的GMV 及全年营收增速放缓，据财报消息显示，2020 年，拼多多年度成交额为 16676 亿元，同比增长 66%，相比 2019 年，拼多多年度成交额 10066 亿元，较上一年的 4716 亿元增长 113%。
从 2020 年的四个季度分别来看，截至一季度的 12 个月拼多多的 GMV 为 3016 亿元，同比增长达 108%；第二季度，拼多多的 GMV 达 3457 亿元，同比增长近 79%；第三季度，拼多多 GMV 为 4385 亿元，同比增长 73%。也就是说，在去年，拼多多的 GMV 增速在加速放缓，而且已经连续三个季度低于 100%。但是，根据国家统计局今年1月公布的数据，2020年全年全国网上零售额比上年增长109%。拼多多即便营收和GMV均有所放缓，但依旧大幅领先于全国均值。
在公布财报的同时，拼多多董事长黄峥发布2021年度致股东信，宣布董事会已批准其辞任董事长，由联合创始人、现任CEO陈磊接棒。这也是导致财报之后，拼多多股价下跌的主要原因之一。
对于辞职一事，在黄峥发布的2021年度致股东信中解释了自己转身幕后的两个原因：其一是为了确保拼多多10年后高速高质量发展，作为创始人，黄峥希望跳脱出来摸一摸10年后的路，其二是新冠肺炎疫情等原因导致的外部环境剧烈变化，加速了拼多多内部业务和管理迭代。”据悉拼多多正在从一个纯轻资产的第三方平台开始转变，在仓储、物流及农货源头进行新一轮投入，新业务迅速成长。
黄峥认为，内部变化改变了拼多多，锻炼了新一代的管理者，是时候让更多“后浪”塑造属于他们的拼多多了。据悉退休了之后，黄峥想去做一些食品科学和生命科学领域的研究，这也表露出黄峥更深的思考。黄峥表示，在不再担任董事长和拼多多管理职位后，他的1:10的超级投票权也将失效。辞任董事长后，黄峥个人名下股票将继续锁定3年不出售。

在2021年3月17日拼多多发布了2020年的财报，根据财报内容我们可以发现在活跃用户方面已经超过了阿里巴巴，营业收入也同比增长146%。如果单从财报的数据来看，拼多多在2020年的发展还是很好。公司发展的前景应该不错，还是有希望继续向前发展。

拼多多作为一款购物平台，可以说从价格方面打入人们内心。用低廉的价格迅速占领市场，并且使用各种活动去拉拢忠实顾客，因此拼多多崛起的速度十分迅速。几乎没有哪一个电商平台的崛起速度可以和拼多多相比。但是在这背后却有特别多的流言蜚语，毕竟拼多多还是有很多缺点。因此人们常常把拼多多戏称为坑多多。

报表内部公布了哪些内容？

首先是拼多多4个季度的营业收入，报表显示为265477亿元同比增长146%，经营亏损2078亿元，净亏损1376亿元，活跃买家数达7884亿。种种数据显示拼多多在2020年的发展确实不错。而且活跃买家数已经超过了阿里巴巴。电商平台卖家是最重要的数据，如果只从买家数来看，拼多多在发展的某一程度上已经超过了阿里巴巴。

拼多多发展的前景如何？

就面板数据来看，拼多多的发展前景确实很好。如果可以保持这样的增长速度。那么估计在明年或者后年就可以成为国内的龙头电商平台。但是根据人们的推算，拼多多的实际经营增长为9633%。因为还要剔除一部分的其他费用，这个增长速度就很符合市场的预期，并没有达到之前那么夸张的地步。但是如果在未来的三年里，每年都可以保持100%左右的经营增长速度，那么拼多多还是会发展的很好。因此我认为拼多多的发展前景确实不错，虽然有小瑕疵，但是可以投资。

拼多多应该怎样发展？

首先我认为拼多多应该搭建自己的物流平台，好的电商平台都有自己的物流平台，只有这样才能保证自己的货物可以准时送到顾客手上。应该在购物平台内加入社区团购，社区团购是一个非常新的概念词。许多电商平台都在进行中，拼多多也不能落后。最后应该布局金融市场，获得支付牌照。只有这样才能将企业做大做强。