乐学淘宝 2023-11-10 13:14:02

如果淘宝上卖的东西物流过慢怎么办

投诉是没有用的，因为你这是个别情况，打11185也只能查到发往新乡市的信息，ems
有很多时候是很慢的，就像我八月寄了个东西十六天才到，而且从发出的五天后一直就是显示“发往深圳”，打11185也是一样，我那时是又气又急啊，可又能怎样？你的才五天，不用急的，再说急也没用，对吧？等等看吧！东西不会丢的，呼呼，手机打的，望采纳！

这类情况买家应该联系卖家，让卖家去快递公司查是什么情况。

1、如果快递有延迟，可以延长收货的时候，一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。

2、如果是丢件，可以让卖家向快递公司索赔，买家可以申请退款，或者让卖家重新发新的商品。

快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况：

1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间，快递员会安排第二天派送。

2、快递是问题件，需要调整。

3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送，可以联系当地派件点询问具体情况。

为了避免快递出现上面这些情况的出现，我们可以从以下几个方面入手：

1、收货地址

首先，要想快递更快地到达，前提是必须收货地址详细、准确，这样才能保证快递的速度。所以在填写收货地址的时候一定要认真填写。

2、避免节假日

物流快递在传统的节假日的时候，有两个原因导致快递速度慢，一个是高峰期，货运压力大；一个是员工放假。避免节假日购物快递，避免高峰期快递。

3、卖家施压

要想快递速度快，可以和卖家沟通，给卖家施压，给卖家提要求，这样卖家就可以给物流快递公司沟通，一定程度能提高快递速度。

你可以进入已买到的宝页面,点查看物流，一般卖家发货后都会填写详细的发货信息包括物流方式、物流公司、物流编号、运单号码、当前状态以用物流跟踪，前四顶是由卖家提供，后两项由物流公司提供，服务到位的物流公司会及时在网上输入每一笔运单的当前状态，方便客户查询，比如申通e、ems等，而服务差的物流公司你只能查到卖家提供前面四项信息，物流公司没有提供或及时提供当前状态以用物流跟踪，导致我们查询不到订单的物流信息。这里建议买家在购买商品时一定要自己选择一下物流，以我长时间的买家经验比如申通e、顺风、ems都不错，到的地方也多，当然象韵达也可以，但好多地方都到不了，差的比如中通、圆通等就不说了，又慢而且查询困难，所以选好物流公司也是我们网上购物的必要条件。

物流信息不动的原因：

一、卖家压根就没有发货，只是找了空白的物流单号填上了。

二、物流发件太多，没来得及扫描入库，造成滞留。

三、物流公司收件的时候丢件。

四、淘宝上更新太慢，可以粘贴物流编号到所发物流公司的官方网站查询。

不论是上面哪种情况，您都可以维权：

一、卖家违背承诺，不按约定发货：淘宝只要付款后超过3天（好像是三天、或者是4天）以上，没有实际发货（实际发货就是指有物流信息），就判定为延迟发货。

二、卖家虚假发货：点发货，因为从点发货后，十天时间，买家的货款就从支付宝自动打入卖家支付宝，也许这时买家还没有收到宝贝。淘宝对这种也是有规定的。点了发货后，但是迟迟没有物流信息，这个可以判定为卖家虚假发货。

发货慢有如下原因：

1、代发，做一件代发的，也不过是多了中间一个环节而已，这边点击发货，然后是从卖家外的另外一个地址发货而已。

2、这个商家刚做，物流方面还没有谈好，比如出货很少，每次都是现找物流。

3、还有可能是缺货。