什么人京东入职不了

什么人京东入职不了,第1张

入职条件有以下
1、客户投诉专员:本科及以上学历,有一定的危机处理意识,表达良好;
2、售后审核:大专及以上学历,服务意识较强,具备较强的学习能力;
3、客诉处理专家:8年以上客诉、重大危机处理工作经验;具备较强的谈判能力,对于突发重大事件可快速灵活处理;
4、众客服运营部:众客服运营经理:专科及以上学历,5年以上呼叫中心管理经验,有呼叫中心灵活用工模式管理经验,熟悉服务运营体系,具备服务设计及创新能力;良好的跨团队沟通能力和资源整合能力,能够推动复杂项目落地;
5、质量管理专家:3年以上服务质量管理或培训管理工作经验,熟悉质量、培训行业运作体系;
6、现场管理专家:3年以上客服中心工作经验,其中至少有1年以上预测、排班和现场管理团队的管理经验;
7、培训专家:3年及以上互联网公司培训工作经验,具备电商服务运营经验或项目管理经验优先;
8、智能产品设计岗:本科及以上学历,3年及以上客服智能产品运营经验,互联网企业经验更佳,逻辑思维缜密清晰,具有较强的数据分析、统筹协调能力,具备独立推动项目从零交付上线能力;
9、流程优化:本科及以上学历,3年及以上互联网公司流程工作经验;善于沟通及主动思考总结,能够持续创新和优化,有良好的逻辑能力;
10、物流定责:大专及以上学历,物流相关专业应届毕业生优先;熟练的数据分析能力和展示能力;
11、客服主管:大专及以上学历,2年以上客服相关经验,1年以上客服运营管理经验,有20人以上呼叫中心客服团队管理经验;
12、HRBP:大学本科及以上学历,具备HRBP/人才发展/培训等经验者优先考虑;熟练使用办公软件,对培养体系搭建及方案拟定具备经验优先考虑,擅长文案撰写;
13、室内设计实习生:大专及以上学历,2021年或2022年应届毕业生,工程造价、装饰装修、设计等工程相关专业,熟悉及学习国家相关法律法规及项目工程管理业务,熟练 *** 作CAD及设计相关软件;
14、税务会计:本科以上学历,有会计证,初级以上职称者优先;从事财务同等职位2年工作经验,有一般纳税人全盘账务处理经验,有使用Oracle软件经验优先;
15、结算管理会计:本科以上学历,财务相关专业,应届毕业生优先;
16、系统运营工程师:计算机、电子商务等相关专业,本科以上学历;良好的英文听说读写能力;熟悉sql server、oracle、mysql等DBMS。
17、网络工程师(1人):本科以上学历,计算机相关专业;3年以上网络相关工作经验; 精通TCP/IP原理、熟悉网络基本原理和流行的网络技术,熟悉运用静态路由、策略路由、OSPF、BGP等路由协议 。
18、舆情热点管控:新闻敏感性强,对热点话题具有较高判断力,能迅速捕捉热点,对其中的敏感信息及时形成反馈,准确分析舆情,预测舆情走势;

投诉电话:950618和4006065500。

根据京东官网信息显示,京东的客服联系总电话是950618或400-606-5500,用户可以根据实际需要拨打。同时不同业务也有不同的联系电话,京东商城客服热线950618;京东商城客服热线400-606-5500;京东金融企业热线400-088-8816;京东金融个人业务95118等等。

投诉注意事项:

在申请交易纠纷后,会有专员联系你的,也承诺回电时间,比如说24小时,或者48小时之类的,但是没有在承诺的时间内回电客户,那么这个就是属于承诺未兑现,这个时候们就可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时,要求他在3天内给你回电,并且要及时的向你汇报处理进度。

如果买家直接联系京东客服的话,并且要求客服直接去和商家交涉,按照正常退款规则退款。一般来说,如果京东客服直接联系到了商家,那么商家处理速度还是很快的。

向当地的消协投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

扩展资料:


《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

京东专员解决不了可以找全国12315进行投诉,虚假宣传。投诉之后他们联系你可以告诉他们是因为之前专员不好好给处理才投诉到政府部门的。京东JDCOM-专业的综合网上购物商城,销售超4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、个护、服装、图书、食品、旅游等13大品类。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。


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