乐学淘宝 2022-06-26 6:38:04

淘宝店标错价格拍下付款卖家不发货怎么办

在淘宝上，有些竞争对手会骚扰同行的正常经营，比如请别人在竞争店铺拍大量商品，自己就是不付钱。很多淘宝商家不知道怎么处理这种情况，就问恶意订单不付款怎么处理。下面教你。

首先对淘宝买家恶意订单进行分析，根据不同情况采取不同的措施。

淘宝买家恶意下单分为两种:

一、淘宝买家恶意拍下订单却不付款:针对这种情况，产品会被下架，这就需要商家重新上架产品，并设置付款，以减少库存。永远不要忘记关闭买家订单一次。淘宝会在3天后自动关闭订单。

二、淘宝买家恶意拍单并付款:针对这种情况，商家不必恐慌。如果你困惑了，你会有麻烦的。只需遵循几个步骤。

1.马上联系淘宝客服。目的是记录这个订单，让淘宝做个记录，以便以后上传淘宝的证明。

2.联系客户(旺旺联系基本不回复)，他会避开你。对于大额订单，他不联系商家。你就想想谁买大单不联系商家？还是刻意避开商家？联系旺旺买家的目的是留下证据证明客户不联系我，不是我不联系买家。

3.在送货过程中，全程用相机拍照，证明你送的货没有问题。数量和产品质量都没有问题。因为是大单，所以订单肯定很多。所以重量一定要正确，这一步一定要拍下来。否则后续对业务非常不利。

4.在快递员来取货之前，再次联系买家，明确告诉发货快递公司，正常到货时间不能开箱验货。这个时候的目的也是为了以后的证明需要。

5.点击发货:这一步必须在48小时前完成，最好是24小时前，以便给商家留下更多空的余地。淘宝商城要求72小时发货。只要你在72小时前有正确的快递单号输入信息，之后骗子就别想拿到钱了，最后骗子会血本无归。

对于淘宝老手来说，处理这种情况是得心应手的，因为他们知道淘宝会自动取消这些未付款的订单，不可能无限期占用淘宝商家的库存。作为商家，除了等待，还需要设置拦截。

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